Subway in Leeuwarden

Vriendelijke mensen, heerlijke broodjes

Keurige zaak op een leuke locatie met uitstekende kwaliteit belegde broodjes tegen een scherpe prijs!!!

Met collega’s een broodjes besteld met gegrilde kip en veggie patty besteld. Twee van de broodjes ontvangen met enkel salade en saus. Contact opgenomen met subway Bilgaard en Dennis aan de lijn gehad. Naast dat er geen begrip getoond werd, was Dennis zeer onvriendelijk. Er kon niet verteld worden hoe en wanneer een nieuwe bezorger een nieuw broodje kon brengen. En er kon geen rekening gehouden worden met dat wij vanuit een bedrijf bellen en zitten met pauze tijd. De oude lege broodjes moesten mee terug (blijkbaar geloofde Dennis het verhaal niet). Dennis heeft de telefoon opgehangen. Slechtste locatie van subway, bestel nooit bij subway Bilgaard. Ondertussen zijn er twee nieuwe broodjes besteld en is er tegen de bezorger gezegd dat wij gezegd hebben dat hij onze broodje gegeten had, wat dus gelogen is door subway Bilgaard (Dennis). Gegrilde kip broodje is nu goed, de veggie hebben ze de verkeerde geleverd. Slecht slecht slecht

Opzich altijd prima, voor de verbouwing geen problemen. Vast personeel was vriendelijk, vlot en behulpzaam! Na de verbouwing allemaal nieuwe gezichten op de dag dat ik er was. Bestellen ging prima, vervolgens nadat de broodjes in de oven waren geweest lag het nog 2-3 minuten open buiten de oven. Dit resulteerde tot twee lauwe/koude broodje. Jammer dat dit vandaag zo ging.

We hadden drie verschillende broodjes besteld, allemaal met kaas en getoast. 2 chicken sandwiches en 1 tonijn. We kregen de bestelling pas na 1,5 uur wachten en de broodjes waren koud, er zat geen kaas op en ze waren niet getoast. Met als kerst op de taart, een haar in het broodje... En we kunnen ze nergens op bereiken,als we ze bellen worden we opgehangen of neemt niemand op.

Afhalen goed, bestellen schandalig slecht. Geen kaas op mijn broodje, opmerkingen niet goed gelezen en duurde één uur!! Boden ze €3 euro korting... Uiteindelijk wel nieuwe broodjes gekregen maar middageten was avondeten geworden... Heel jammer dit.

Eten was geweldig en snel besteld. Maar, een medewerker maakte echter een fout met mijn bestelling en werd een beetje geïrriteerd door de situatie. Daarnaast bleef ze mijn bestelling niet opvolgen en maakte ze meer fouten. Maar ik corrigeerde haar niet meer, zodat ik de situatie niet erger zou maken. Ik weet niet zeker of mijn mondmasker het moeilijk maakte om mij te verstaan.

Na wekelijks te bestellen bij Subway Bilgaard misten wij geregeld geleverde producten. Na afgelopen Vrijdag gebeld te hebben met de eigenaar na opnieuw niet de juiste ingrediënten op de broodjes ontvangen te hebben werd ik pontificaal afgepoeierd. Na wekelijks met ons bedrijf grote bestellingen te doen was het uit de boze om 1(!) broodje nageleverd te krijgen. Absoluut geen aanrader en al helemaal niet in het contact met de zogenaamde leidinggevende.Geen slecht woord over de andere filialen in Leeuwarden maar Bilgaard is een groot drama.Voornamelijk Succes in deze periode als horeca onderneming met deze inzet,Met vriendelijke groet

Oud brood gekregen, 2 koekjes te weinig die we wel hadden besteld. Alle broodjes niet goed belegd, wij zijn echt niet tevreden over de bestelling, alles ook bijna koud. Niet voor herhaling vatbaar om bij jullie te bestellen!😖

De bezorger was aardig, maar ze bezorgde maar de helft van de bestelling en het ijs was niet eens lactose-vrij terwijl ik dit wel had aangegeven. Had beter van ze verwacht...

Afhalen is altijd goed! Maar bestellen is een ramp. Er mist altijd wel iets op het brood en we hebben langer dan een uur gewacht.

Vandaag met een vriendin bij jullie besteld. Onze subs kwamen aan zonder de extra dingen die we hadden gekozen. Mijn vriendin had niet eens avocado en olijven op haar sub. Ik kreeg een sub die niet echt belegd was. Er zaten geen extra's op en geen olijven..

Nette zaak! En toen wij hier 1 broodje om mee te nemen ophaalden, werd er net een nieuwe medewerkster ingewerkt. Heel rustig en vriendelijk en werd goes uitleg aan haar gegeven, ook hoe ze alles moest vragen en hoeveel van alles er op moest. De respectvolle rustige manier hoe er met ons als klant werd omgegaan en hoe de collega's onderling zo de sfeer bepaalden is iets waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.