La Cubanita Arnhem in Arnhem

Ik kom er vaker (!). Kwaliteit van de tapas is prima tot lekker. De cocktails zijn voordelig en heerlijk. De sfeer geeft een vakantiegevoel. Een fijne plek om te eten, gezellig te kletsen en wat te drinken.Maar tafels afruimen, dat is wel een dingetje. Bij een verzoek om een hoge stapel schaaltjes op een leeg dienblad mee te nemen, kreeg ik dinsdag zelfs te horen’ daar ben ik niet van’. Een half uur later werd de nóg hogere stapel eenmalig wel afgeruimd. Een verbeterpunt, dus.Vanwege het ontbrekende stuk service geef ik al een tijdje geen fooi meer én kom ik uit op 3 sterren.

Sterk verbeterd ten opzichte van de laatste keer dat we hier waren! (Dit was 5+ jaar geleden) Bestellen gaat tegenwoordig via de telefoon waardoor het wachten geminimaliseerd is. Het drinken kwam allemaal héél snel en ook het eten kwam allemaal snel, op het toetje na. Op het toetje moesten we 20 minuten wachten, maar omdat we al aardig vol zaten was het niet erg dat het eten even kon zakken. De kwaliteit van de gerechten is ook veel hoger dan eerst. Er is een hogere diversiteit in sausjes en smaken, en alles wat wij hebben gehad was goed klaargemaakt en lekker.

Prima prijs/kwaliteit verhouding: het eten is niet al te duur en smaakt best goed. Bestellen gaat door het scannen van een QR code en dat werkt prima. Eten wordt snel gebracht en ik heb nog nooit meegemaakt dat er iets vergeten werdWel een tip: neem een eigen vork mee. De vorkjes die ze op tafel hebben liggen zijn echt flinterdun en het is een wonder als ze een hele avond meegaan.

Erg fijn gegeten hier. We moesten even wachten tot onze tafel werd aangemeld, ook werd er niet verteld hoe het werkte. Nu zijn we vaker bij een La Cubanita geweest en vinden wij dit verder geen probleem.Persooneel werk hard en is erg beleefd. Eten was ook erg lekker. Maar mocht het vuile servies wel wat vaker van tafel worden gehaald.Wat mij verder positief opviel was de oplossings gerichtheid. Er zat een ouder groepje schuin achter ons die niets van het online bestellen begreep.Zij mochten op de ouderwetse manier bestellen.Zeer goed opgelost!

Het eten was lekker, daarvoor is dit restaurant zeker een bezoekje waard.Mijn complimenten gaan uit naar de serveersters die onlangs de teleurstellende ervaring het allemaal zo goed en snel mogelijk hebben opgelost.Helaas heeft alles ontzettend lang geduurd en was het vrij chaotisch. (Terwijl het restaurant vrij rustig was, dit was op een Dinsdag avond).Wij (4 gasten) hebben aantal keer moeten vragen waar onze bestellingen zijn gebleven. Toen wij inmiddels al de derde ronde aan het bestellen waren, moesten 2 van ons nog wachten op 2 bestellingen van de eerste ronde. Dit was ongeveer 45-55 minuten na dat wij dit hebben besteld.Dat wij een aantal bestellingen misten, en hier meestal meer dan 45 minuten op moesten wachten kwam te vaak voor, waardoor wij vrijwel continue bezig waren met het checken en bestellen van eten. Waardoor de sfeer van gezellig uit eten gaan, toch wel verminderd wordt.Van de alcoholische cocktails waren er maar 3 van de 15-18(?) Beschikbaar.En bij het bestellen van een specifieke wijn, was helaas de verkeerde wijn gegeven.Uiteraard hebben wij na onze klacht direct een nieuwe juiste wijn ontvangen.

Het eten was prima (tevens de alcoholische versnaperingen ook). Alleen hebben we een klacht over de bediening. De bordjes met eten werden zo op tafel gesmeten zonder enige uitleg wat het was. Tevens had de bediening vanaf onze 2de ronde geen lege bordjes meegenomen, terwijl iedereen steeds met een leeg dienblad wegliep.Ook hebben we 45 minuten op ons dessert moeten wachten. Ook het bericht over het defecte melk opschuim apparaat, kwam naar ons idee, veel te laat (na 20 minuten besteld te hebben)Ik hoop dat dit in de toekomst verbeterd wordt :)

Eten was lekker dat is een feit maar de bediening van sommige laat te wensen over, ga naar huis of zoek ander werk want met een lang gezicht mensen bedienen en gewoon op tafel kwakken…van wie het ook is zoek maar uit…en je mag 2 dingen per persoon bestellen per keer, prima maar serveer het dan ook tegelijkertijd uit en niet 1 iemand 1 bakje en5 minuten later het 2de bakje terwijl de ander persoon nog niets heeft gehad (erg slecht), zelfs patatas bravas besteld in de 2de ronde en die kwam na de 3de ronde pas.Kortom lekker maar niet voor herhaling vatbaar!

Service was erg langzaam. Meer dan een uur zitten wachten op sommige hapjes. Sommige hapjes kwamen nooit en ik ben er vrij zeker van dat sommige hapjes aan een andere tafel zijn uitgeserveerd.Ze kwamen wel vragen of we sommige hapjes hadden gehad, ze wisten dus dat het ergens fout liep. Maar een welgemeend excuus of compensatie bleven uit.Kwaliteit van het eten was okéAls je niet genoeg personeel hebt om boven+beneden te bedienen, sluit dan gewoon een deel zodat de mensen die er zijn een fijne ervaring hebben.

Prijs / kwaliteit verhouding kan beter. Eten kwam soms lauw naar de tafel, of te laat. Kwaliteit van het eten is zeker niet culinair en smaakt goedkoop. Prijs per persoon is toch 25euro, porties zijn erg klein en cocktails zijn toch 5€ per stuk. Al in al zou ik het niet gauw aanraden. De kwaliteit is te laag voor de huidige prijs. Het is een matige tot okey ervaring. Toch jammer want de potentieel voor een tapas restaurant op zo'n locatie is toch erg hoog! Als de kwaliteit omhoog gaat zou dit en top tent kunnen zijn!

Eten was matig tot redelijk maargoed je verwacht hier ook geen Michelin ster natuurlijk. Sfeer op een bijna lege bovenetage is ook niet echt om over naar huis te schrijven.Echter de bediening was compleet waardeloos:- Nadat we aan een tafel geplaatst waren werden we een half uur vergeten.- Citroentjes werden aan de tafel met de hand op je glas gedrukt.- Maak niet uit wie zijn/haar naam riep bij het opnoemen van een gerecht, het werd toch maar ergens random neergeflikkerd.- Eten werd als een frisbee op tafel geworpen.- Er werd geen servies afgehaald waardoor we het maar in de vensterbank moesten opstapelen omdat we anders geen nieuwe gerechten kwijt konden op tafel.We vermoeden dat de vaat er nog altijd staat...

Voor het eerst in dit restaurant. Gezellige thema inrichting. Prettige en vriendelijke ontvangst en bediening. Je kan nu gelukkig via mobiel bestellen, dus je kan zelf je tempo bepalen en dit is prettig. Eten redelijke kwaliteit en wat je kan verwachten voor de prijs. Enig nadeel zijn de cocktails. Daar zit net zoveel alcohol in als de mocktails :) dus neem lekker een biertje. Raden dit restaurant aan.

La Cubanita probeert de Cubaanse sfeer in hun restaurants te creëren. Het ziet er gezellig uit maar de tafeltje zijn wel erg klein en de stoelen niet super comfortabel. Het eten is verder goed. Veel keuze in kleine tapas gerechtjes de een iets lekkerder dan de ander. Bediening in locatie Arnhem was prima, vriendelijk en gerechten werden snel bezorgd.

Zooo wat slecht! Gereserveerd met 2 volwassenen en een babyNou nooit weer daar. Wordt geen rekening mee gehouden zaten gepropt in een hoekje totaal geen plek voor wen baby.Eten was niet gaar. En duurde mega lang voor je wat had..Geen herhaling vatbaar !

Heerlijk gegeten, ze zijn alleen een beetje traag met afruimen... Daardoor zit je snel met allemaal lege schaaltje op tafel. Het eten is helemaal geweldig. Veel keus. Vriendelijk personeel.

Gister met 4 pers gegeten. Dit was wel heel slecht.Eten duurt lang voordat het aankomt, hapjes die vol met olie zitten, het was net een snackbar.Gerechten die ook niet aankomen en absoluut niet smaakvol.Heel jammer.

Het eten was smaakvol! De bediening was snel en vriendelijk. Ik raad een ieder aan om hier te gaan eten. Top!

Wij waren altijd enthousiast over jullie,vanavond vonden we het eten niet erg best,de biefstuk en de kipfilet waren erg droog en de champignons die anders zo lekker smaken waren echt niet te eten.Ook vinden wij het niet fijn om lekker rustig te eten en van tafel wordt gekeken omdat de volgende mensen je van tafel kijken.

Vanavond bij la cubanita geweest .We vonden het erg slecht. Van de 3 gangen die we in totaal hebben besteld de helft niet gekregen .En een half uur op elke gang moeten wachtenTerwijl de tafels naast ons alle gangen en drinken gelijk kregen .Wij waren op de 2e gang aan het wachten en de tafels naast ons hadden al twee gangen gehad .we zijn weg gegaan en niet alle gangen afgemaaktErg jammer we hadden op een leuke avond gehoopt met lekker eten, maar helaas voor ons geen volgende keer bij hun.

na 3 okt. een reservering voor 6 personen te hebben gemaakt, zijn we van een koude kermis thuisgekomen. Niet alleen werden we naast de wc en de voordeur geplaatst, maar was er ook niets anders mogelijk qua tafels, terwijl de bovenverdieping leeg was. Volgens de dame in kwestie had het met schoonmaken te maken en daar konden we het mee doen. Toen ze er lucht van kregen dat we wilden gaan, konden we ineens wel naar boven. Helaas was ons etentje al verpest en zijn we uiteindelijk maar naar het buur tapas restaurant gegaan en hebben toen gelukkig alsnog genoten. Erg jammer dit

WAARSCHUWING. ALLERGEENLIJST KLOPT NIET. Mensen met een voedselallergie moeten hier niet eten.Op de site staat een allergenenlijst, die hebben we vooraf ingevuld, er was genoeg wat ik kon eten. Bij binnenkomst in het restaurant mijn allergie aangegeven, was geen probleem want ze hadden een allergenenlijst. Bij bestelling aan tafel nogmaals gechecked, was geen probleem. Na de bestelling kwam de serveerster weer aan onze tafel om ons mee te delen dat de allergenenlijst niet klopte en dat ik niet in dit restaurant kon eten. Gelukkig was de serveerster erg alert en daardoor heb ik geen allergische reactie gehad. Mijn eten werd toch geserveerd ondanks alle allergene producten, ik kon dit natuurlijk niet opeten. Wij zijn dus weggegaan en moesten gewoon onze drankje betalen (geen service). De man die onze betaling heeft afgehandeld zei dat hij er niets aan kon doen, was de fout van het hoofdkantoor, die stellen de allergenenlijst op. De verantwoordelijkheid wordt afgeschoven. Dit restaurant heeft duidelijk niet in de gaten hoe gevaarlijk voedselallergie kan zijn!!!!!!!!!!

Heerlijk gegeten ze hebben weer nieuwe gerechten: was ook wel nodig moet ik eerlijk zeggen. Het liep ook vlot door Ga zo door !!