Poke House in Arnhem

Ik schrijf zelden een recensie maar hierbij een waarschuwing: Poke Bowl besteld, met fooi. Vervolgens bestelling veel te laat zonder bericht. Echter wel een bericht dat de zending onderweg zou zijn (een half uur ervoor, terwijl de reistijd enkele minuten is). Hierop gebeld, reactie: 'vergeten mee te geven aan de bezorger, komt nu met een andere bezorger'. Verder geen excuses. Bezorger zou er met 2 minuten zijn, ook dat werd veel later. Weer gebeld. Weer geen excuses. Bij de uiteindelijke levering ook niet. Poke Bowl blijkt na uiteindelijke levering warm te zijn. Weer gebeld (nog steeds vriendelijk), aangegeven dat dit dus niet eetbaar is; rauwe vis die warm is. En om een oplossing gevraagd. Reactie: 'we kunnen helaas niets voor je doen, nog een fijne avond'. Geen excuses, wel betaald en geen eetbaar eten dus, na al het wachten en bellen. Eten moeten weggooien (zie foto), zonder restitutie dus. Een 'unieke' ervaring dit. En in elk geval de laatste.

Sushi was heerlijk, maar de bezorging een ramp.. bestelling kwam na 2 uur en 15 min.. bijna 1,5uur later dan dat ze aangegeven hadden. Voor ons een reden om hier niet meer te bestellen.

Jammer dat jullie bezorger iedere keer door het voetgangersgebied fietst.Zelfs met een forse snelheid.Hou je gewoon aan de regels!

Sta verbaasd van de gemengde reacties voor poke house. Ik vind dit by far de lekkerste pokebowls en heb een enkele keer gebeld of ze wat sneller kunnen bezorgen dan de aangegeven tijd (ik zit in de buurt) en zelfs dat hebben ze toen gedaan. Kan niet anders dan 5 sterren geven voor mijn ervaring.

Was lekker en vers. Alleen een half uurtje later dan beloofd zonder duidelijke update daar over. Ook leggen we toch een gratis blikje cola terwijl ik bij de opmerkingen had gezegd dat we dat nooit drinken. Zal dus wel druk geweest zijn.

Zeer onvriendelijk, we werden arrogant te woord gestaan en voelden ons niet welkom. Over het eten valt niks verkeerds te zeggen.

Goede smaken! Keurig gebeld over (iets) verlate levering. Vijf sterren!

De pokebowl was lekker, maar de bezorging duurde anderhalf uur terwijl de medewerker aangaf dat het 40 min zou duren. Ik belde een uur later en kreeg nog een onvriendelijk medewerker aan de lijn. Service gaat toch boven de kwaliteit van het eten, dus voor ons geen poke house meer.

De poke bowls zijn fantastisch, de bezorgtijd ervan is altijd een ramp. Al meerdere malen gehad dat we ruim vooraf bestelden voor een bepaalde tijd, maar dat we dan pas ruim een half uur tot zelfs een uur na dit tijdstip de bestelling pas ontvingen.Die ene keer dat ik dacht extra vroeg te bestellenom dit te compenseren, kwam de bestelling opeens wel op tijd (en dus veel te vroeg)!Om gek van te worden, maar gelukkig smaken de poke bowls dan alsnog heerlijk, dus we nemen het maar voor lief.

2 sterren omdat de bezorging wel goed was en eerder dan de aangegeven tijd. Al met al 40 min gewacht. Bezorgster was erg vriendelijk. Bestelling was compleet.Het eten daarin tegen was NIET lekker. De vorige reviews hebben er niet om gelogen. Ik had een poke bowl met gegrilde kip, avocado, komkommer, edame en mais. De kip was koud en de groentes zagen eruit alsof ze van een poosje geleden waren. In ieder geval niet vers! Erg jammer, heb het moeten weggooien want vond het gewoon echt niet smakelijk. 1ste en laatste keer dat ik hier heb besteld!

2 poke bowls besteld voor 2 personen. Beide ziek van geworden. Eerst even gebeld met Poke House, voordat ik deze review achter laat. Ik werd op zich netjes te woord gestaan, maar ik moest het doen met 'het kan eigenlijk niet dat u ziek bent geworden van onze pokebowls want deze worden dagvers gemaakt, en een excuses'. Voor een bestelling van 40 euro, vind ik dit geen oplossingsgerichte instelling. Daarom 1 ster. Eten rook al twijfelachtig. Nu lees ik hier wat meer ervaringen over in de reviews. Voor ons helaas niet meer, vooral omdat er niet mee word gedacht in een oplossing.

Gisteren had ik een pokebowl besteld voor mij en m’n vriendin. De bezorger was er binnen 20 min, ondanks dat ik een gechatte bezorgtijd van 40 min kreeg. De pokebowl was super vers en heerlijk! Kreeg er geen genoegen van en zal vandaag ook bestellen! Bovendien respect naar de bezorgers die in deze tijd hun inzetten om onze eten te bezorgen met een glimlach!

Bestelling veel te laat geleverd. Als reactie, sorry het was super druk...nou ja niet netjes maar kan gebeuren. Waar ik mij bijzonder aan stoor is, dat ik door een arrogante en ronduit onbeschofte manier te woord ben gestaan door iemand die zich bedrijfsleidster noemde. De reactie van Poke house Arnhem is dat ik deze jongedame zo te woord heb gestaan .. Ongelooflijk maar waar...de rollen worden omgedraaid en de eigenaar trapt erin..pffff ....Wat een respectloze reactie van de eigenaar van betreffende zaak. Als hij enig onderzoek had gedaan hadden de kaarten anders op tafel gelegen. Wij bestelde hier regelmatig maar wij bestellen hier nooit meer. Problemen zijn er om op te lossen en niet te bagatelliseren . Nogmaals een tip voor de jongedame die zich bedrijfsleidster noemde. Ga een training sociale vaardigheden volgen !Gisteren was het niet bereid met verse ingrediënten. Treurig maar wel waar...maar dat betwist de eigenaar uiteraard ook..Ik had eerlijk gezegd niet anders verwacht. Er zijn betere gelegenheden in Arnhem waar je poke bowls kan kopen en waar je met respect te woord wordt gestaan en die ondanks de drukte op tijd komen.

Heerlijk gegeten! Makkelijk mee te nemen maar daar eten kan ook prima. Volop keus! Al een duurde het wel een aantal keer voordat een stempelkaart werd aangeboden

Gister besteld en het was er erg snel terwijl ik in Westervoort woon en de pokebowl was erg lekker heb er niks op aan te merken. De service die ik kreeg van diegene aan de telefoon verliep soepel had namelijk perongeluk een mix aangeklikt maar ze hadden de bowl nog niet gemaakt dus kon nog veranderen naar alleen rijst. En de bezorger was ook nog eens knap ;)