Ikea Duiven in Duiven

Super vestiging met top personeel. Bij het laten vallen van mijn ontbijt kwam er gelijk hulp en werd ik super geholpen.Voor de rest is het allemaal in een goede en nette staat.wordt altijd vriendelijk geholpen.Tip voor verbetering: het terug brengen van drank zonder koolzuur aangezien het aanbod voor iemand die geen koolzuur kan drinken nu erg klein is.

Prima shoppen en als afsluiter lekker bakkie thee en uiteraard Zweedse balletjes!

Gewoon hard door heen rennen en kopen wat je echt nodig hebt, door het inkrimpen van personeel zijn er weinigen waar je echt informatie over een artikel kunt vragen. De gewone kassa's zijn weg, je moet nu alles zelf scannen. En voor een hapje eten is de keuze nog schraler geworden. Jammer er was een tijd dat je er gexellig kon vertoeven.

De sfeer van Ikea is verdwenen. Helaas kwam ik er vandaag achter dat Ikea zijn contact met de klanten aan het verliezen is. Zelf je aankoop scannen, zelf je ijsje bestellen via een digitale zuil en er dan achter komen dat het ijs op is. Posters die melden dat je aankoop in het restaurant tot een max van 15 euro verrekend zal worden bij je aankoop. Bleek niet te kloppen. Ze hadden de posters vergeten te verwijderen. Al met al ontevreden na deze ervaringen.

Wat kun je over IKEA zeggen want iedereen is er al eens geweest en kent het wel.Maar wat locatie betreft ligt IKEA Duiven gunstig aan de A12. Daarnaast zijn er meer woonwinkels en bouwmarkten op hetzelfde industrieterrein. Dus voor elke woon/ inrichting wens, inkopen of inspiratie is het een ideale locatie.Voldoende parkeergelegenheid.Sinds enige tijd hebben ze enkel zelfscan kassa’s en geen traditionele kassa’s meer (maar wel medewerkers die kunnen helpen)Tip: scan je aankopen m.b.v. de app op je smartphone tijdens het winkelen. Dan hoef je ze niet meer uit/ of van de kar te halen. Bij de kassa vervolgens alleen de gegenereerde code op je telefoon scannen, afrekenen en gaan. 👌🏼

Ikea was vroeger een topwinkel om zowel gewoon even rond te neuzen, een hapje te eten of leuke spullen te kopen voor je interieur en tuin. Tegenwoordig is het eten vies, de hotdogs niks meer aan en suikervrije cola?? Zijn we kinderen? De kwaliteit van de producten is ook niks meer. Steeds meer bamboe in plaats van echt hout. De meeste tafels zijn fineer, cheap.. en je betaald gewoon de volle mep. Alles gaat achteruit. Ruilen wordt moeilijk om gedaan.. ik heb een kussen gekocht die gewoon stinkt (veren) en mag het niet terugbrengen. Belachelijk. Ben erg teleurgesteld in Ikea de laatste tijd. Tegenwoordig toch liever naar de kleine concurrenten als Jysk en Woondock. Krijg je ten minste waar voor je geld met een goede klantenservice.

Keukenadvies bij Ikea Duiven wezen vragen met op het oog het aanschaffen van een ikea keuken.Eerste keer heel vriendelijk en goed opweg geholpen. Tweede keer zeer goed geholpen en de keuken besteld.Nou wilden we nog een extra koelkast toevoegen en de kleur van de frontjes van de kast laten aanpassen.In de winkel waar op dinsdagavond geen kip te bekennen was werden we onvriendelijk ontvangen. We zijn onderbezet en dit is erg veel werk voor ons om dit zo even hier aan te passen.Werden afgewimpeld maar heb gezegd dat ik het prettig zou vinden om hier samen even kort naar te kijken.Degene die ons kwam helpen werd duidelijk geïnstrueerd door de aansturende dame en was ook alles behalve klantvriendelijk. Bij de vraag of het frontje van het kastje dezelfde kleur als het blad was, kreeg ik 'heb je niet gekeken dan' wijzend naar de hoek waar de panelen hingen.Topbedrijf maar als deze dames een keuken uitkiezen van 6000 euro zouden ze het ook fijn vinden om niet afgewimpeld te worden.We praten hier niet over een badmat ofzo! Het was gewoon niet klantvriendelijk

Ik vind het een winkel van niks. Een medewerker gaf mijn vrouw een gele tas en vertelde dat die gehouden mocht worden. Kom je bij de kassa moet je de gele ras inleveren. Je kunt wel ern blauwe tas kopen. Ook waren er alleen masr zelfstandig kassa,'s open. Als he zoals een oud vrouwtje masr 1 artikel had moest je erg lang wachten want zelfscannen gast langzamer dan een kassier het doet. Ook is get personeel niet echt vriendelijk. Ik kom er niet meer.

Op zich prima winkel. Als de site meldt dat iets 'op voorraad' is, dan wil dat nog echter nog niet zeggen dat het in de winkel verkrijgbaar is (alleen dat het in het magazijn ligt totdat het 'vrijgegeven wordt voor verkoop'). Verder lijkt er een beweging te zijn om de stoffen per meter af te stoten (en te gaan werken met voorgesneden couponnen, die eigenlijk totaal niet duurzaam zijn aangezien je dan altijd teveel moet kopen). Echt heel slechte ontwikkeling.

Hele leuke winkel voor wat rond te kijken, word er ook fijn geholpen,alleen 1 minpuntje manier waarop ik werd aangesproken door een cassierre bij het restaurant wist namelijk niet dat je met een leeg kopje naar Kassa moest, had wat netter gezegt mogen worden ipv behoorlijk onbeschoft

Wat kan ik erover zeggen, het is de IKEA !!! Je komt er altijd wel weer iets leuks of bruikbaars tegen. In mijn geval een mooie glazen Stulp voor over een beeldje heen wat mij dierbaar is 👍

Grote IKEA met veel parkeerplaatsen. Fijne openingstijden en goed bereikbaar vanaf de snelweg, maar ook met de fiets is het goed te doen. Het personeel is meestal vriendelijk, helaas niet altijd behulpzaam. De showrooms zijn prachtig, voorzien van de nieuwste woontrends en met veel liefde en zorg zodanig opgemaakt dat het er stijlvol, maar woonbaar uitziet, terwijl het betaalbaar blijft. Ook het restaurant is netjes ingericht, erg ruim en effeciënt. Er bevindt zich tevens een winkel beneden bij de uitgang met etenswaren, maar die vind ik vaak tegenvallen. Pas wel op dat de IKEA meestal in het weekend heel erg druk is.

Leuk om te wandelen en iets nieuw om te zien

Groot maar bij de Ikea gaan wij altijd met een doel!! Niks geen funshoppen maar plank gas door de winkel. Fijn even snel langs de sluip routes die er zijn. Of als we alleen in het magazijn moeten zijn. Niet de trap op maar gewoon door de kleine deur links onder/naast de trap. Misschien nog een idee/wens: valt me op dat de rijen bij de zelfscan kassa steeds groter word. Is het handig om nog zo’n plein te maken?

Als je begint op de bovenste verdieping kan je je stappenteller of ommetje app wel aanzetten. Maar dan heb je wel gelijk een goed beeld hoe meubels er in elkaar gezet er uit zien. Wat ik jammer vind is dat hierbij niet wordt aangegeven wat de voorraad is. Beneden bij de stellingen kwamen we er achter dat het gekozen meubel er niet meer was. Naar wat we begrepen door Corona. In de Ikea app is het wel te zien dus dat is een tip voor de volgende keer.

Ik heb niet veel te klagen, eigenlijk alleen over de nieuwe zelfscanners. Er zijn op 3 plekken staan 4 zelfscan kassa's.Vorige keer werden we er al op gewezen dat je maar met maximaal 1 persoon bij de kassa mag staan. Dus dit keer wilde ik meteen doorlopen terwijl mijn vriend dan zou betalen. Maar dat kan helemaal niet want je hebt een kassabon nodig voor de poortjes 😅😅Het personeel is continu bezig (zoals bij veel andere winkels met zelfscan) om 4 kassa's te fixen, omdat je bijvoorbeeld een product dubbel hebt aangeslagen.Personeel is niet erg blij met de zelfscans. Ook andere klanten leken zich nogal te irriteren en uiteindelijk duurt alles nog langer ook. Helaas waren alleen de 12 zelfscan kassa's open en geen normale.😑Niet alleen bij de Ikea maar ook bij veel andere winkels zijn de zelfscans verschrikkelijk. Leuk dat het in afbeidskosten scheelt, maar het duurt voor klanten vaak langer. Als ik moet kiezen tussen een winkel met zelfscan of met personeel, dan kies ik voor personeel.

Ik had een tv-meubel besteld maar kwam er tijdens het in elkaar zetten achter dat de bovenste plank een flinke deuk had. Na wat onhandig contact via de online klantenservice (eerst via de telefoon waarna ik eigenlijk per direct naar de winkel werd doorverwezen, daarna via de live-chat waar ik eerst teruggebeld zou worden door de winkel zelf (niet gebeurd), en daarna via iemand anders te horen kreeg dat hij zou kijken of de plank er nog was waarna ik vervolgens het korte antwoord kreeg: "nee dit artikelnummer is niet bekend" en de live-chat per direct werd verbroken.Vervolgens na een week afwachten toch maar naar de winkel in Duiven gegaan met de kapotte plank en daar super geholpen door de klantenservice. Binnen 10 minuten een nieuwe plank - top!

Ongekend slechte service. Online besteld met click & collect, betaald zou vandaag klaar staan tussen 14.00 en 15.00. Net drie kwartier in de file gestaan in de parkeergarage om daarna te horen dat mijn order niet klaar staat en ik een.mail krijg als ik deze gereed is en op kan komen halen.Stelletje ongelofelijk prutsers! Gooi je winkel dan dicht als je personeel de orders niet klaar zet. Het is ronduit onbeschoft om zo veel mensen voor Jan met de korte achternaam naar je winkel te laten rijden.Prutsers!

Enorm grote winkel, waar je alleen via ‘n uitgestippelde route doorheen kunt, dus alle moet aanschouwen. Koffie is halverwege echter prima en niet duur! Artikel zelf in magazijn opzoeken.

Uitstekende service en producten ik heb de afgelopen dagen heerlijk geslapen en kan eindelijk al mijn spullen en meer gemakkelijk kwijt zonder dat ik het allemaal op elkaar moet proppen. Inspirerende showrooms helpen bepalen met wat je precies nodig hebt en hoe het functioneert. Het grote assortiment met veel variatie zorgt ervoor dat je precies kan krijgen wat je zoekt zelfs voor de bizarste ideeën en als je het niet weet kan je advies aan een medewerker vragen. Het enige jammere was dat tijdens dit bezoek de helft vand de zelfscan kassa’s buiten werking was.

Altijd leuk Ikea , wat me wel opvalt dat er geen variatie in de menues zijn .Laatste keer daar geweest was voor Corona , maar de keuze is hetzelfde wat betreft het eten .De winkelartikelen wisselen heel vaak ; maar in de keuken is daar geen aandacht voor

Ikea kast Pax besteld met service voor montage!Op 23 febr zou er een monteur komen van het bedrijf Roamler Tech Om 10 uur in de avond kregen wij bericht dat de monteur ziek wasMet klantenservice gebeld van Ikea Nieuwe datum met bevestiging van Ikea Op 2 maart wederom een monteur die de kast in elkaar gaat zetten !Op 2 maart om 10 uur een bericht van Roamler tech dat de monteur niet kan komen!Wij hebben met 5 medewerkers van Ikea klantenservice gesproken en ook iedere keer met Roamler Tech gebeld ! Met wachttijden van 30 minuten en dan maar weer gesprek verbroken!Het is echt ongekend dat Ikea met zo, n bedrijf in zee gaat! Iedere medewerker van Ikea klantenservice zegt dat wij van Roamler Tech een nieuwe datum krijgen maar wij krijgen geen antwoord van Roamler Tech!Onze kast staat nog steeds ingepakt en voor hoelang??kast in Januari gekocht! Ikea neemt geen verantwoordelijkheid!! Wij zijn diep teleurgesteld in Ikea Duiven!