Klein Zwitserland in Ede

Personeel is onvriendelijk, bij bestellen slaan ze constant mensen over, brengen verkeerde drankjes. Verder erg onhygiënisch, delen broodjes uit met de hand!!!

We hadden via internet gereserveerd. Wij op de fiets er naar toe. Komen we bij het restaurant aan is alles gesloten. Horen we van iemand die toevallig langs kwam dat het restaurant failliet is en per 1 augustus gesloten is. Nou dat was balen.

Graag de info aanpassen , restaurant blijkt sinds 1 augustus failliet te zijn .. hoorden we van een voorbijganger toen we na online-reserveren voor de gesloten deur stonden.

Wat een aanfluiting. Een high tea via Social deal geboekt. Thee in een thermoskan, eten werd op tafel op een houten plankje neergelegd zonder enige uitleg, zalm op de broodjes was verdroogd al, warme gerechtjes werd erbij gezet zonder uitleg. Een suazijcenbroodje in 4 stukken gesneden, taaie kip en warme zoete hapjes. Thee werd niet bijgevuld en personeel kwam niet 1x om te vragen of alles naar wens was en of de kan nog bijgevuld kon worden. We stonden met 45 minuten weer buiten. Wat een teleurstelling en enorm slechte high tea ervaring. Jammer dit en zelfs geen 10,- via Social deal waard! Erg jammer dus dat we dit betaald hadden bij voorbaat al.

Mooie locatie met leuke zaaltjes en mooi buitenterras en een leuke speeltuin voor de kinderen. het eten was goed, het personeel is vriendelijk en behulpzaam, drankje bestellen ging lekker vlot. Al met al is daar niks op aan te merken.😁Er is wel 1 min punt waar ze wat meer aandacht aan mogen besteden dat zijn de toilette.

Oei, wij waren niet erg tevreden helaas!We waren hier al eens eerder geweest en toen waren we ook niet zo tevreden, maar we wilden het nog een kans geven, maar deze keer was het nog erger.Bij binnenkomst kregen we een plaatsje aan het raam, leuk! Maar het tafeltje stonk verschrikkelijk naar vuile vaatdoek.We bekeken de menukaart en schrokken ons wild van de prijzen voor bepaalde gerechten. Als voorbeeld: een stroopwafel pannenkoek kost €19,50. Hij leek me lekker, maar dat is me echt te gek. Ik bestelde een appelpannenkoek en mijn man een kaaspannenkoek. Onze pannenkoeken waren allebei erg flauw en zelfs nog rauw van binnen. De pannenkoek van dochter was wel goed doorbakken maar was inmiddels koud toen het geserveerd werd. Bij de tweede ronde drinken dat geserveerd werd werden onze lege koffiekopjes niet meegenomen. De bediening was rijkelijk aanwezig, echter waren zij alleen maar aan het kletsen achter de bar en er was geen aandacht voor klanten.Wij hebben als dessert lekker een ijsje gehaald bij Bernardo's. Jammer hoor, we komen nu écht niet meer terug!

We kwamen hier al jaren met plezier eten maar vanavond was een grote teleurstelling. Veel personeel dat een beetje aan het rondhangen was, glazen op de bar en vooral de ongeïnteresseerdheid viel tegen. Het was niet druk (heb zelf horeca-ervaring en 4 man bediening op 4 tafels is niet druk). Toen ik vroeh hoelang het nog duurde (met 2 hongerige kinderen) kreeg ik geen reactie. Opnieuw vragen leverde het antwoord 'ze zijn ermee bezig' op. Toen ik zei dat ik het fijn had gevonden dat ze dat had terug gekoppeld kreeg ik een gepikeerde blik en vervolgens het meisje niet meer gezien. De asperges waren nog rauw, zalm gortdroog en patat megazout. Ook hier werd niks mee gedaan. Het meisje dat ik de feedback had gegeven was zichtbaar met het meisje aan de bar over mij aan het praten/ klagen: heel onprofessioneel allemaal. Jammer, ik begrijp nu wel waarom het restaurant halfleeg was op een vrijdagavond.

Fantastisch eten en vlotte bediening

Bediening blijkbaar hier ook onderbezet vanwege personeels tekort. Duurde lang voordat wij iemand aan onze tafel zagen.Jammer dat het buitenterras geen windschermen heeft. De wind stond verkeerd waardoor je niet echt lekker op het terras kon zitten. Verder prima vriendelijk personeel!

Mooi terras om te zitten, wel een beetje veel herrie van langskomend verkeer. Cappuccino krijgt een 7 was niet smaakvol een beetje waterig. Ik had een glutenvrije tosti Hawaii besteld, ik ben gewend dat glutenvrij brood niet veel smaak heeft maar ook de kaas en de ham niet. Enige wat ik proefde was de ananas. Bord zag er keurig verzorgd uit, bediening erg vriendelijk. Wij hadden gepind en kregen te horen dat de transactie was afgebroken, ik zag dit ook op het scherm maar kreeg tegelijkertijd een melding van afschrijving van het bedrag. Bediening gaf al van te voren aan dat de transactie werd afgebroken en de tweede keer wel altijd lukte. Zo geschiedde, alleen werd het bij ons dus wel afgeschreven: Wees alert! Geen opzet in het spel.

Via social deal een high tea (datum 25/2/2022 13.30uur) die echt helemaal niét overeenkwam met hetgeen de app ons beloofde < behalve de thee dan.We hebben onze teleurstelling daar kenbaar gemaakt (géén respons) en we vroegen Social deal als aanbieder om raad en advies want we voelden ons erin geluisd Social deal beloofde met een automatisch antwoord ( Case 04240656 ;) ons te berichten maar deed dat tot nú toe niet

Na een half uur wachten kwam niemand onze bestelling opnemen. Toen iemand geroepen en gevraagd of we eten konden bestellen. Ook bij ons tweede drankje, moesten we vragen waar dit bleef, na 20 minuten hierop gewacht te hebben. Eten is lekker en mooi geserveerd. Bediening is vriendelijk.

"Klein Zwitserland" is in vele opzichten "groots" : qua variatie in het menu , de rust-brengende locatie aan de Lunterseweg , de gastvrije en snelle bediening en natuurlijk de smaakvolle gerechten die hun kok steeds weer als culinaire creaties weet te presenteren.Hier blijf je dus aan denken en hier kom je dus steeds graag terug !!

Al twee keer gehad dat een bestelling werd gecanceld zonder dat er wordt gebeld o.i.d.. Waardeloos. En als excuus wordt dan aangevoerd dat het te druk is voor bezorgen en/of afhalen. Haal die functie dan in ieder geval van de website af! Weer een kinderfeestje mislukt hierdoor. Dat was dus de laatste keer.

De beste pannenkoeken van NL, geen idee wat er door het beslag gaat maar lekkerder dan dit worden ze niet! En gezellig zitten en super lief personeel.

High tea voldoende gevarieerd. Niet alles was vers. Zalm was aan randen verdroogd, sla tussen broodjes verlept. Bediening was prima. Eetzaal kan wat aankleding gebruiken, het klinkt er erg hol, waardoor je elkaar nauwelijks kan verstaan. Eten was verder lekker. Geen afval bakje op tafel voor bijv. theezakje verpakking suiker enz.

Eten was matig, de pannenkoeken erg dik en verder overal veel zout op. Geen aanrader wat mij betreft voor dat geld mag je veel beter verwachten

29-01-2022Een high tea bij Klein ZwitserlandZelf een fout gemaakt met een reservering via sociale deals.Hebben het super fijn en goed opgelost.Het was gezellig en leuk.En heerlijk gegeten. Top!

Erg fijne plek om met de kinderen te lunchen. Vriendelijke personeel, leuke buiten speeltuin en binnen ook voldoende vertier voor kinderen met een jonge leeftijd.Onze kinderen hebben ook gesmuld van de pannenkoeken en de schnitzel was ook erg goed. De vitello tonato viel ons wel tegen, deze was erg droog en ze waren in eerste instantie de saus vergeten.We komen hier zeker nog eens terug.

Heerlijke high teaAlleen het personeel niet echt betrokken bij de mensenWord er neer gezet en dat is hetEen praatje maken en even vertellen wat het allemaal is zou een stukje gezelliger over komen