Sushipoint Nijmegen in Nijmegen

Vriendelijk personeel, heerlijke verse sushi!

Via Social Deal een voucher gekocht. Dit maakte de prijs- kwaliteitverhouding het meer dan waard! Dit ging om de Sensation Box. Het nadeel van deze deal is dat SushiPoint deze niet kan bezorgen. Maar het ligt op de rand van het centrum in Nijmegen, dus zowel met als zonder auto is het makkelijk te bereiken Personeel is ook zeer vriendelijk en hielp mij direct toen ik binnen liep.Daarnaast is de keuken open en heeft de locatie simplistische uitstraling.

Ondertussen bij verschillende plekken in Nijmegen sushi besteld, maar ik blijf toch steeds terug komen bij SushiPoint als mijn favoriete plek om te bestellen. Je betaalt er meer voor dan bij sommige plekken, maar dit zie je duidelijk terug in de kwaliteit van de sushi.

Ik bestel vaker bij deze vestiging. Prima ervaring altijd. Vandaag extra tevreden. Mijn bestelling werd later bezorgd dan gepland. Ik werd paar minuten na de verwachte tijd keurig gebeld met een excuus. En dat men graag wat extra wilde doen voor mijn geduld. Bestelling voor 2 pers werd 30 min later bezorgd. Met daarbij een tegoedbon ter waarde van €7,50 en enkele warme crispy grote garnalen als extraatje. Zo behoud je je klanten in een stad met meer sushileveranciers.

Vandaag heb ik om 16:09 bij Sushipoint Nijmegen via Ubereats besteld. De order zou rond 17:45 aankomen. Om 18:15 nog niks vernomen, dus zelf maar contact met ze opgenomen. Meisje aan de telefoon zei: “nee hoor, daar bezorgen we niet”. Na een tijdje wilde ze toch de bestelling afleveren, maar het zou later worden. Later nog eens gebeld dat we het erg vreemd vinden. Nu een man, vertelde ons dat het allemaal de schuld was van UberEats en dat we daarmee contact op moeten nemen. Vreemd verhaal! Meneer zei dat we een cadeaubon meegeleverd zouden krijgen van €7.50 waar we eigenlijk later toch niks mee kunnen want ze bezorgen hier niet, maar goed 😂 uiteindelijk kwam de order om 19:15 zonder cadeaubon. Voor 3e keer contact mee moeten opnemen, zouden de cadeaubon later opsturen. Geen excuses voor deze situatie of iets, schuld wordt gewoon afgeschoven op Ubereats. BELACHELIJK! Met Ubereats kan geen contact mee worden opgenomen, van de kast naar de muur dus. Sushi was lekker maar de service verschrikkelijk. Update: Hieronder heeft Sushipoint hoofdkantoor gereageerd dat ik contact met hen moest opnemen, hierna is nog steeds niks gebeurd. Cadeaubon van sushipoint Nijmegen ook nog steeds niet ontvangen.

Goede sushi maar we misten de sojabonen die we wel besteld hadden…

Lust ik niet

Wacht je 2,5 uur op je eten, komt het ook nog zo binnen. Zeer grote teleurstelling. Overigens altijd goede sushi, alleen jammer dat je altijd zo mega lang moet wachten en prijzen zijn hoog. Bestel vaak als er acties zijn.

Om 4 uur besteld, en om half 7 is het er nog niet. slechte service!

Echt goede, verse sushi met veel variatie in soorten/smaken. Presentatie is ook mooi. Nooit problemen met bezorging gehad. Toen onze bestelling een keer een kwartiertje later klaar was, werden we keurig gebeld.

Lekkere sushi. Wel lastig met parkeren.

Superservice, ook tijdens de storing, toch de sushi meegekregen! Fijne en goede service

Om 17 uur besteld, om 18.30 uur gebeld hoe lang het nog ging duren. Men gaf aan dat het over 5-10 minuten de deur uit zou gaan. Om 19.30 uur weer gebeld, en kreeg te horen dat ik het wel verkeerd verstaan zou hebben, want het werd nog gemaakt. Geen enkel excuus voor het lange wachten. Erg vervelend. Uiteindelijk hadden we om 19.55 uur sushi, bijna 3 uur later!

Erg vriendelijk personeel, wij bleven daar eten omdat het buiten erg fris was en kregen alles netjes op een groot bord. Sushi was erg vers, werd voor je neus gemaakt.

Wat een verrassing had moeten worden is helaas in het water gevallen door de sushi op een verkeerd adres te bezorgen, later daar weer op te halen en alsnog een uur te laat naar het goede adres te bezorgen.Dit kan natuurlijk gebeuren en samen met Sushipoint Nijmegen zijn we tot een goede oplossing gekomen.Ondanks de latere bezorging smaakte de sushi trouwens als vanouds, heerlijk!!!

Superlocatie, aardige jongeman aan de balie. Bestelling was nog net niet klaar bij aankomst. Kleine 10 minuten gewacht, zeker niet erg! Kreeg er als goedmaker een gratis dessert bij. Erg netjes gedaan!