Mcdonald's in Winterswijk

In vakantietijd 's avonds na 20.00 uur...... druk druk druk natuurlijk, bestellen via de bestelzuil waarvan de bonuitgifte niet werkte dus naar de balie. Dan staat daar een jong meisje wat niet fatsoenlijk Nederlands verstaat danwel kan spreken. Ik kreeg wel mijn nummer maar geen bon. Tijdens het wachten een blik in de keuken geworpen die zeer chaotisch overkwam, personeel wat met voorrang een ijsje bestelde, betaalde en een dusdanig onbenullig groot ijsje kreeg wat ze met 2 handen moest ondersteunen........ geintje van een collega wat door een groepje collega's werd aangegrepen om te gaan ouwehoeren; terwijl er zeker 6 bestellingen klaarstonden maar niet uitgegeven kon worden omdat er geen drankjes klaar stonden........ Ook ik weet dat goed personeel ver te zoeken is in dit soort Horeca, maar schoenmaker blijf bij je leest!!!!!

1 ster is nog te veel. Nog nooit zo'n slechte McDonald's mee gemaakt als deze. Wat fout kan gaan gaat daar fout. Manager(s) die geen leiding kunnen geven. Als McDonald's Nederland zou ik zeggen de bezem door de zaak of gewoon sluiten!!!

Via de McDrive Frappé ijskoffie caramel besteld en afgerekend. Vervolgens een kwartier hierop moeten wachten. Heb nog nooit zo'n trage McDrive meegemaakt. Als excuus kwam dat de machine leeg was. Maar geen korting voor het lange wachten 😞

Zeer slecht. Koud eten. Tweede keer verkeerde frietes klein IPv groot 4 stuks.Zeer onbeleefd. Personeel wat tegen wand hangt op tel. Zeer onprofessioneel tijd dat mcdonaldsnl hier naar gaat kijken.

Absoluut niet meer wat het geweest is, hebben ze nieuw management ofzo? Laatst een keer op zondag geweest (stom, dat weet ik), was een totale anarchie. Eindeloos wachten, verkeerde bestellingen, personeel alleen maar jongeren tussen de 16-18 die door elkaar heen schreeuwden, niks geen management te bekennen. Stond gewoon een boze menigte te wachten op een gegeven moment. Vanmiddag weer geweest, nu was het best rustig, maar alsnog kon men het nauwelijks aan. Lang moeten wachten op de bestelling, patat was koud. Zat alleen maar tuig, blijkbaar bekenden van sommige personeelsleden die er gezellig bij zaten?? Vond het ook niet schoon binnen, alle tafels vet, etensresten op de vloer. Die tweede ster is puur voor sommige werknemers die er het beste van proberen te maken, want er lopen ook echt super goede jongens en meiden tussen die nu niet worden erkend!

Helaas kwamen we er thuis achter dat er een aantal gerechten niet gemaakt waren voor onze grote bestelling (€180 euro, 15 personen). Vervolgens gebeld met de vestiging en gevraagd of ze de resterende gerechten wilden brengen naar onze locatie. Dit was niet mogelijk. Vervolgens zelf naar de vestiging gereden om de resterende gerechten te laten maken. Dit was vlot geregeld. Helaas kregen we geen compensatie aangeboden (in de vorm van een gratis gerecht) en moest ik hier zelf om vragen.

Wij vonden het niet een geweldige mc. Bestelling was niet compleet, geen schone tafels, we kregen geen servetten bij het eten geleverd. En er waren ook geen bakken waar je evt je overgebleven drinken in kon gooien. En het eten was niet erg warm. Dus deze mc viel ons erg tegen. Mar goed misschien was dit toevallig nu net toen wij er waren.

Waardeloze McDonald`s denk je je zieke zoontje op te vrolijke met een happy meal is het ten eerste al koud bij thuis komst (zelf moeten opwarmen in de airfryer!). En gelukkig zijn ze niet zuinig geweest met de patatjes, kon het er nog van af! Echt te zielig voor woorden. Bedankt McDonald's Winterswijk! Voor deze waardeloze maaltijd voor een kind van 5 jaar!

Eens een keer door de mcdrive. Helaas moesten we erg lang wachten op ons eten. Flinke opstopping tot gevolg. Daarna wisten ze niet meer wie nu wat besteld had en moesten ze alle auto's langs. Verder prima eten. Personele was denk ik geïrriteerd door de problemen die er waren.

Wat een smerige MacDonalds zeg! Oorzaak? Alleen maar heel jong personeel wat nergens verstand van heeft. Alle, maar dan ook echt alle tafeltjes waren vies, etensresten op de grond, prullenbakken prop en prop vol en dan loopt er één jochie met een stoffer en blik hier en daar op z'n dooie gemak een patatje van de grond te vegen. Totaal geen aansturing van een competente manager.Er staat bij de kassa een rij en de jongen staat gewoon te lachen en dollen met een paar vrienden van m die over de zijkant van de balie hangen. Ik heb nog nooit zo'n slecht geleide vestiging gezien.

Normaal kun je tot 12 uur binnen bestellen maar de deur was dicht met collegas die zich binnen rot lachde kijkend en wijzend naar de lange rij.3 kwartier in de drive-in moeten wachten met een gigantische rij van fietsen en auto's.En dan nog zeggen dat ze uitverkocht zijn?Bedank ik moet een hele nacht werken op een lege maag :)

Daar wezen eten in een grote vieze, onhygiënische bende.. Overal ligt eten en troep. Lijkt wel dat er dagen niet schoon gemaakt is. Personeel had tijd genoeg om het even schoon te maken maar bleven gewoon achter de kassa staan. Er moet daar geen inspectie komen dan kun je deze mac dicht gooien.Erg jammer.

Heerlijk twee cheeseburgers besteld. Na 15 minuten eindelijk mijn cheeseburgers gekregen ... Waren ze koud. Terug gegaan en om nieuwe gevraagd. 10 minuten later opnieuw koude cheeseburgers gekregen. Huuln 😢

Hamburgers zijn koud, milkshake bijna warm. Afval valt bijna uit de bakken, zeer ongeïnteresseerd personeel. Waarschijnlijk een van de slechtste MC Donald's die ik ooit ben tegengekomen

Deze keer ging het wel goed maar heb al zo vaak gehad dat ze de bestelling verkeerd hebben gemaakt dat ik verbaasd was dat mijn burger al klaar zou zijn toen ik nog maar net zat en heel achterdochtig was

Code gescant voor een gratis mc flurry. Vervolgens 5 minuten laten vragen om de code weer te scannen, omdat mevrouw van de kassa iets niet snapte, maar de code doet het natuurlijk niet meer als je al gescant is. Dus ze wilde ons geen gratis mc flurry meer geven. Na een beetje gezeur toch gekregen en toen kregen we ook nog eens 5% saus en topping en 95% softijs. Mevrouw die ging helpen bij de kassa liep zuchtend weg toen ik net weg wilde rijden met de auto. Super vriendelijk hier dus en goed personeel. 🙂

Te druk,bestelling in compleet, koud eten. Mss een optie om tijdens zo'n drukte klanten te vragen later terug tekomen dit omdat het de kwaliteit ten goede kan komen

Helemaal prima. Personeel is aardig en snel. Jammer dat de Veggie McKroket er niet meer was😔 De vloer plakte wel heel erg, maar dit kan natuurlijk eenmalig zijn geweest.

Ze waren nog te beroerd om een paar smarties op het ijsje te doen voor onze kleindochter van 2 jaar,hoe leuk is dat voor een kind smarties op je ijs.ben nog terug geweest en een ander meisje gevraagd,nee dat doen we niet, alleen bij een mc flurry 🤔we betalen er toch gewoon voor?nee mevr dat doen we niet 😡

Fantastisch personeel super aardig en altijd bereid een stap extra te zetten voor de klant.

Gisteren 19 februari rond 1 uur half 2 door de Mac drive gereden en er werkte een personeelslid die wel zo vriendelijk en aanstekelijk vrolijk is. Echt me complimenten voor de gene 👌🏼👌🏼👌🏼

Sinds een aantal maanden een erg slechte MC Donald's! Voorheen geen klachten. Bestellingen incompleet. Koude slappe frieten, koude hamburgers en MC smurry in plaats van MC flurry. Ook het restaurant binnen is smerig als je in de avond komt. Overvolle afvalbakken, vieze vloeren en onopgeruimde tafels. Geen aanrader!

Nau dit keer was het mega schlecht, BIG MC was maar half, patat koud en slap

Bij de ingang binnen stond een soort van afbakening om te scannen op QR. Helaas bijna 5 minuten staan wachten terwijl bijna hele zaak leeg was en personeel vooral druk was met elkaar.

Na 10 minuten bij de bestelpaal te hebben gestaan met geen auto voor ons.. konden wij eindelijk onze bestelling doorgeven..De bestelling was als volgt 2 chilli chickens, mckroket, ice frappe en een mcchicken... dit was blijkbaar verkeerd verstaan want wij kregen 1 chilli chicken minder.. goed kan gebeuren, wij zijn allemaal mens.Bij het betaal loket aanbeland, stond daar niemand. Vluchtige blik naar binnen geworpen te hebben, waren ze volgens mij flink onderbemand. Uiteindelijk kwamen wij bij het loket waarbij wij konden afrekenen. Na dat gedaan te hebben, konden wij door rijden naar het loket om ons maaltijd op te halen, min 1 chilli chicken.Daar moesten wij een kleine 8 minuten wachten. Na 8 kregen wij onze bestelling naar binnen gegooid.. blijkbaar had ik de mcsmijt besteld. Auto neergezet op de parkeerplaats om ons maaltijdje op te peuzelen. De ice frappe was letterlijk, want het was gemalen ijsblokjes met 2 koffieboontjes erop..Daar zag ik 2 mensen, bij het bestelling loket binnen staan, waarbij 1 de andere collega in zijn nek aan het masseren was, alsof het een thaise massage salon was. Mensen die kwamen om af te rekenen, werden weg gewimpeld omdat het waarschijnlijk niet goed uit kwam ( wat logisch is, als je elkaar aan het masseren bent )..Hiërarchie was niet te bepalen.. veel jongere werknemers zonder sturing van de manager want die was buiten aan het roken.. rest van de maaltijden waren goed.... dat dan weer wel

Snel en niet te zuinig met de toppings. Milkshake bleek bij bezoek op onverklaarbare wijze op te zijn, Coca-Cola bleek een alternatief. Geen Whoppers en dr. Pepper verkrijgbaar