Van Der Valk Hotel Groningen in Zuidbroek

dit bedrijf gaat het niet lang volhouden, het hotel van der valk heeft zich om laten kopen, om dat weinig inkomsten hebben van toerisme. heeft de gemeente bestuur en alle hoge pieten dit soort bedrijven omgekocht, en dan dragen die obers en chefs koks 3 Michelins sterren in hun kraag. als daar wilt overnachten ben voor een persoon kamer per nacht 90 euro kwijt. alleen voor het overnachten, eten en drinken zit er niet in begrepen.

Teveel moeite de champagne fles op de kamer te zetten bij de sierlijke roosjes.Na het inchecken werd ons (ikzelf en vriendin) verzocht plaats te nemen in de lobby, inmiddels 10 min later kwam de champagne fles, vanzelfsprekende in het bijzijn van, verrassing weg.Liepen we daar samen, een grote champagne fles met daarbij 2 miniatuuglazen en koffer door een vol restaurant.Niet erg stijl vol.Daarbij kwam het bad niet overeen met foto's online.

Afgelopen zaterdag een receptie gehad met diner.Veel nieuw personeel zonder enige ervaring die wel probeerde het goed te doen.Bediening liet lang op zich wachten en regelmatig kwam het verkeerde eten/drinken bij de verkeerde tafel.Geserveerde vis was niet gefileerd wat wel was gevraagd en er werd aangeboden dat het alsnog zou worden gedaan. Na lang wachten bleek de kok geen tijd te hebben maar dat werd niet aan ons teruggekoppeld.Sommige gerechten kwamen al koud aan bij de tafel.Het restaurant is tijdens corona erg mooi verbouwd maar helaas is het niveau van de bediening er niet beter van geworden.

Slecht, slecht, slecht! Als jarenlange gast van meerdere Van der Valk hotels heb ik nog nooit zoiets verschrikkelijks meegemaakt als tijdens dit verblijf. Het hotel biedt onderdak aan asielzoekers. Tegen hen heb ik geen problemen, maar wel tegen het feit dat ik hierover niet ben ingelicht in combinatie met dat ik behoorlijk veel geld voor mijn verblijf betaal. Daarnaast misdragen deze asielzoekers zich behoorlijk.Zij zwerven rond in en buiten het hotel, roken op verschillende plaatsen, zelfs waar het niet is toegestaan en op elk moment kom ik ze in het hotel tegen en geeft dit een behoorlijk beangstigend gevoel. Ze praten hard, en zelfs 's savonds en 's nachts op het balkon wat grenst aan de kamers van betalende gasten die hier bovendien voor werk of rust zijn gekomen. Het personeel grijpt niet in, er is geen orde, ondanks dat meerdere gasten klagen. Er is een gebrek aan begeleiding, deze asielzoekers zwerven maar doelloos rond tussen gasten die veel hebben betaald en hierover niet zijn ingelicht.Van der Valk, wat zijn jullie toch behoorlijk slecht bezig en wat jammer dat jullie je ziel aan de gemeente hebben verkocht om slechts wat centen op te kunnen strijken. Als jullie mij dit kenbaar hadden gemaakt, had ik zeker een ander hotel in de omgeving gezocht waar ik mij wel een stuk veiliger zou voelen! Jullie zijn een trouwe gast kwijt. Schande, dat mogen jullie je zeker aanrekenen!

Net hotel, ruime kamer enigste nadeel aan de kamer was dat de balkondeur niet op slot kon. Ze hebben wel een extra beveiliging op de deur gezet maar had toch liever de deur gewoon op slot gehad aangezien het een balkon over de gehele lengte van het hotel toegankelijk is.Het restaurant en bar gedeelte was erg netjes en de keuze was heel groots.Al met al een heerlijke nacht en ontbijt gehad.En de cocktails zijn ook heerlijk!Hotel is makkelijk toegankelijk vanaf de snelweg, en Groningen is heerlijk dichtbij.

De kok houdt echt niet van koken. Het is heel lang geleden dat we zo slecht gegeten hebben.24 € is een bescheiden prijs voor een hoofdgerecht,maar het hoort wel lekker te zijn. 24€ waardig . De bijlagen kwamen 10 min later ( op ons verzoek eindelijk gebracht. Dus eten lauw.) Spare ribs zonder saus .... niet fijn....Zelf had ik kalfskarbonade. Alleen droog. Wat sla in een kommetje ,wat dressing boven op de slappe sla. ( het was 8 uur) aan de late kant kraak nog smaak. Dusss nee.... niet meer bij v d valk zuidbroek voor ons. Je gaat uit eten om te genieten nietwaar.Al is het maar voor 10€ dan nog hoort het bij wijze van spreken voor 10 € lekker te zijn.😮‍💨

Het hotel is prachtig. Ook het restaurant ziet er erg verzorgd en mooi uit! Wat ik niet prettig vind is dat ik tot 2 maal toe de ober zelf moest halen om iets te bestellen. Ook duurt het lang. Wij bestelden 2 kroketten met brood en de Vega burger met frietjes. Jammer dat het "gewoon" lichtbruin brood was. Geen lekkere donkere boterhammen met zo'n grove korst. Dat verwacht ik wel in een restaurant. De Vega burger en de friet waren veel en veel te zout. Dat is echt jammer. Ik zou iedereen aanraden om te vragen dat er vanuit de keuken geen zout op wordt gedaan. Kortom ik vond het het nog al tegenvallen allemaal. Terwijl wij regelmatig in een Van der Valk iets nuttigen en alles altijd naar wens is.

De prijs voor 1 nacht voor 1 persoon (van 6 uur) met ontbijt voor goedkoopste kamer was afgelopen donderdag €156,00. Ik heb 3 kwartier moeten wachten voordat ik ingechecked was (zonder reservering), omdat diegene geen ervaring had met inchecken. Da's niet fijn om ±02u00 snachts als je omvalt van de slaap.

Het voorgerecht was heerlijk.....maar dat was dan ook het enige wat we gegeten hebben. Na 1,5 uur wachten op ons hoofdgerecht zonder enige verklaring zijn we maar vertrokken. Zeer slechte service dus en daardoor dus ook de reden dat we dit restaurant niet aanbevelen. Uiteindelijk hebben we het voorgerecht betaald en de drankjes vergoedt gekregen ivm het lange wachten, maar ons zie je hier niet meer.

Het is dat ik een ster moet geven om een recentie achter te moeten laten..We hadden telefonisch gesproken met een medewerker, er zou lopend buffet zijn.Daar aangekomen, geen lopend buffet. Wel ala carte..Drankjes besteld en een voorafje. Dit duurde echt heel lang voor we dit kregen, vervolgens krijgen we niet alles van wat er besteld is. Na weer lang wachten kwamen de laatste drankjes..Vervolgens het hoofdgerecht besteld en weer nieuwe drankjes..De mixed grill had koude spareribs en de ribeye was super klein. Daarnaast moesten we nog een kwartier wachten tot de rest het hoofdgerecht had ontvangen.Drankjes was weer een drama, deze kwamen veel later pas als ons hoofdgerecht. We vonden het allen ondertussen schandalig vervelend worden.Dus alvast alweer wat te drinken besteld.Spareribs werden opnieuw gemaakt en waren nu wel warm.Toen we klaar waren met het hoofdgerecht bestelde we weer wat drinken en een dessert.Dessert kwam, gerechten incompleet en weer geen drankjes...Dessert werd weer aangevuld zodat het compleet was, toen het dessert op was kwamen er drankjes.. Waarvan weer de helft vergeten..En als verrassing kregen we de rekening, er werd niets gedaan met onze vervelend ervaring. Het was zoals het was.Ik vond deze ervaring niet van der valk waardig en zal hier dan ook zeker niet weer heen gaan.

Een zeer vriendelijke ontvangst.Wij kregen de sleutel van een kamer in het gedeelte waar de kamers net gerenoveerd waren. Bij binnenkomst rook het heerlijk nieuw maar wij vonden de kamer wat kleurloos en onaf (beige tinten, geen verwarming, geen föhn, kartonnen bekers bij het koffiezetapparaat) maar daar werd aan gewerkt vertelde de receptie. Kingsize bed waar wij heerlijk op geslapen hebben en een prachtige badkamer met regendouche. Met wat meer kleur in de kamer zal de algehele beleving beter voelen. Het buffet 's avonds was uitgebreid en lekker maar het ontbijt was echt super. Bediening in de avond zou wat alerter mogen zijn. Wat ons wel op viel was dat de dames blouses erg strak zaten waardoor knoopjes half open stonden. Zag er wat slordig uit en werden lichaamsdelen teveel geaccentueerd.

Belachelijk slechte ervaring gehad bij Van der Valk Zuidbroek afgelopen weekend.badkamerdeur was 5 minuten na binnenkomst al kapot. 's nachts terug de hotelkamer ingegaan en toen bleek de thermometer niet te regelen, ijskoude nacht gehad en met de kleren aan geslapen. Volgende dag andere kamer gekregen, weer eentje waarvan de thermometer niet werkt en met een kapotte badkamer vloerverwarming (dit wisten de medewerkers). Daarnaast ook nog een belachelijk slechte service gehad waarbij de manager aangaf 'helaas niks te kunnen doen'. Zeer slechte keus om hier te verblijven!

Op zich goed, kamers kan ik niks over zeggen we hebben er alleen gegeten, eten was goed alleen het wachten op het eten duurt veelste lang dus dat is een verbeter punt. Ze hebben excuses aangeboden dus dat is top en we komen zeker terug, ps overal worden foutjes gemaakt we zijn tenslotte mensen.

Wat een vriendelijke ontvangst. Alle aandacht van de jongedame aan de receptie. We vonden het een gezellig restaurant mooi aangekleed en fijne sfeer ondanks de grootte. Netjes werden we te woord gestaan bijOntvangst in resraurant. We hebben heerlijk gegeten. Super vriendelijk en alert personeel. Fijne en persoonlijke bediening door een paar leuke enthousiaste heren zoals Simon en Joe. Ook de garant was een hele prettige man die erg zijn best deed om het ons naar de zin te maken. Onze sorbetten als toetje waren grandioos. Dikke pluim voor de service en kwaliteit. Ook de hotelkamer was dik in orde. Mooi ruim en schoon. Heerlijke bedden. Een luxe verblijf in onze ogen met een koffie apparaat voor heerlijk kop koffie op de kamer. Badkamer gewoon keurig met mooie warme en chique uitstraling. Heerlijk om zo een weekend te starten na alle corona gedoe. Het hotel met grote en ruime parkeerplaatsen is echt aan te bevelen. We zijn super enthousiast.

We dachten het is mooi weer. Laten we eens wat gaan eten en drinken op het terras. Bij vd Valk in Zuidbroek. Helaas het duurde eerst 15 minuten voor er iemand kwam om de bestelling op te nemen dit terwijl het terras toch redelijk bezet was. Toen duurde het 15 minuten (voor 2 tafels een 4tje en een 2) voor onze bestelling (een biertje in fles en een cola) aankwamen toen waren wij er al wel klaar mee en besloten dan geen 2e ronde te doen en te eten. Binnen gekomen liep er tot onze grote verbazing in het restaurant 5 man in de bediening niks te doen (lol te maken met elkaar) en 2 managers. Waren hierbij aanwezig. Mijns inziens prima maar wel als de gastenservice op orde is! Jammer dit is de 2e ervaring op deze manier.wel jammer want we hebben betere ervaringen bij andere restaurants

Ligt op een mooie lokatie langs de snelweg, vriendelijk ontvangen, in de bar verliep het eerst wat stroever. Niet wat we gewend zijn van vandervalk. Rest was prima, live en coocking gedaan, was erg lekker en kregen ook lage tafel ipv hoge tafel waar ze ons eerst hadden willen plaatsen. Daar was soms de bediening weer wat te overdreven vriendelijk. Wat zeurn of nie dan. Kamers waren mooi groot en doucheruimte was goed. Groot genoeg en modern genoeg. We zaten in een soort appartementen kamer en boven ons zaten ook kamers. Dat was wel erg gehorig. Ontbijt verder al la vandervalk. Heerlijk. Kunt hier goed vertoeven.

Jammer, een gemiste kans vonden wij ,Het personeel is super vriendelijk maar de kamer vonden wij gedateerd en niet echt fijn , halverwege de nacht lag ik of mijn partner in de geul …. En onder de douche was ook niet echt plezierig ; het water blijft in de douchecabine staan waardoor je hoopt dat je niet in je eigen vuil staatJammer, we zijn anders gewend bij Gerrit

Klantonvriendelijk!!! Go wat zitten ze er boven op daar bij van der Valk in Groningen.Afgelopen weekend 2 nachten doorgebracht.Fluiten in de geest van de wedstrijd….Het personeel is een ‘prima’ verlengstuk van Den Haag.- QR code !!!- Mondkapje ….!!!Alsof je melaats bent. Anders kom je er niet in.En maar klagen dat Den Haag de horeca in de steek laat.Straks meer mensen zonder ✅ want geen booster.Het wordt tijd dat van der Valk een statement maakt en voor de gasten opkomt in plaats van voor Den Haag.Een goede gastheer gaat niet op bovengenoemde wijze met z’n gasten om: uitsluiten om een maaltijd te nuttigen…vd Valk slaan wij voortaan over.

Kamer is vies, badkamer ook. Bad, douche en wasbak smerig. Hotel wordt verbouwd en is rommelig en rumoerig. Bouwvakkers op de gang. Roomservice veel te laat. Geen prettige ervaring. Niet gewend van een van der Valk. Gewoon slecht. En dat voor 175 euro per nacht voor een kamer. Ga hier maar niet naar toe. Vergane glorie. Vies

Heel slecht.Koude, waterige, scherpe mosterdsoep.Een te lang gebakken zalm.Spareribs taai, lamsrack rauw, een reepje vlees waarvan we niet konden zeggen wat het was.Een lading niet al te mager kippenvlees, verstopt onder saté saus.Bijlagen: slappe, vrij koude patat, groenten ook niet best.Men zou goede koks moeten zoeken.

Wij zochten rust met oud en nieuw en hebben geen last van vuurwerk gehad , dit voor ons hondje.Raar dat we contant moesten betalen ipv pinnen voor ons eten die we bestelden.We hadden daarom 17 € niet contant en konden toen wel ineens pinnen maar dat moest ook nog eens gelijk , dus kon ik naar de receptie lopen om het af te handelen.Verder was het eten lekker alleen was de soep koud en echt teveel zout op de friet.

Het eten is absoluut verre van verwacht voor van der valk. 4x eten besteld keer op keer een nieuwe poging gegeven met een nieuw gerecht. Uiteindelijk1.5 week bij een donertent eten wezen halen omdat zelfs dat beter smaakte dan in het hotel. Hotel verder is prima, maar eten kan je beter zelf regelen.

Vandaag ipv sinterklaas brunch, high tea gehad. Dit ivm met de corona maatregelen. Mij viel de high tea tegen, ranja voor de kinderen, om koffie moest je vragen, geen vruchtensappen. De zoete en hartige gerechten op grote borden ipv etageres. De tafel stond in ene keer vol en dat was het. Wij hadden er iets meer verwacht. De bruschettas waren te lang van te voren klaar gemaakt, dus taai. En ook al het niet gebruikte servies goed, zoals de kop en schotels bleven staan. Dit maakte het wel minder aantrekkelijk.