Sap in Maastricht

Zaterdag in de late middag gegeten bij hun, was ok eten. Aan het eind heb ik betaald bij een jong meisje. Het kostte 27€ en ik deed er nog 2€ bij als fooi. Ze deed nogal nerveus over hoeveel ze moest teruggeven toen ik contant met 50€ briefje aankwam. Ipv dat ze me 21€ gaf, gaf het nerveuze/aarzelende meisje 11€. Ik door de vluchtigheid aangenomen, met de gedachte dat ze me wel die 21€ heeft geven. Kom ik even later hierachter, probeer ik te bellen: nee, ze zijn gesloten. Volgende dag proberen: op de website staat open, maar nemen niet op! Maandag dan maar: neemt gelukkig iemand op, ik leg het probleem uit. Vraagt ze me waarom ik niet eerder bel? Is nogal moeilijk als je belt en de werknemers daar nemen niet op hè? Gaat ze overleggen met de baas wat ze nu moet doen. Even later is er teruggebeld en geven ze me één smoothie ter compensatie, omdat de kas bij hun klopt en geen overschot is geweest op die dag. Natuurlijk als je betaald met contant. Dus die 10€ zal ik helaas niet meer zien.Ik hoop dat die 10€ naar iemand van deze zaak gaat die het heel hard nodig heeft 🙏

Ja heerlijke lunch + geweldige sapjes!

Was heerlijk!! De koffie, de sap en de bagels! Ook de zaak een fijne vibe. Deze vegan ging happy de deur uit 😀 Misschien 1 puntje... scherpere messen voor bij de bagel, maar verder top!!

+ Lekker gegeten + Vriendelijke bediening - Lang wachten

Eten was een beetje meh, service duurde enorm lang (1 uur voor een pannenkoek). Voor mij was de maat echt vol toen de eigenaar opeens werd opgepakt door politie.

De bagel en pancakes waren lekker, bereid met verse ingrediënten. Rijkelijk belegd en mooi geserveerd.Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. De inrichting in modern en ruim opgezet. Bij sommige zitplaatsen is er een stopcontact aanwezig, erg handig.Handig gelegen vlakbij het station. Het is aan de prijzige kant. Als enigste opmerking: De gember thee lijkt op thee uit een zakje met stukjes gember erin. Wie dit thuis maakt snapt dat dit niet hoort 😉

Superlekkere smoothie bowl (mango) en smoothie (green super duper feel good met extra ginger shot). Kraakvers. Vers eten waar je energie van krijgt.

Gezellig plekje om te eten, vlak aan station. Supervriendelijk en behulpzaam personeel, staan klaar om je te helpen en nieuwe dingen te laten ontdekken. Wij hebben enorm genoten van hun veganistisch aanbod én de sapjes. Top! Wij komen zeker snel terug om de rest van het menu te proberen!

Het eten (en drinken) is heel lekker, maar de bediening heeft vandaag enorm te wensen over gelaten. Op basis van Instagram en reviews op Google die kant op gegaan. Zaak ziet er mooi uit, is goed geprijsd en de kwaliteit van het eten was prima. Echter hebben we al meer dan 15 minuten moeten wachten om te bestellen. Na deze 15 minuten was ik er klaar mee en heb ik een medewerker aangeschoten om te bestellen. Na het eten wilden we nog graag een theetje drinken, ook toen moest ik een medewerker vragen of ik mocht bestellen. Ze stond achter de bar en riep: "Ja hoor, zeg maar wat je wilt!". Met alle respect... dat is niet helemaal het soort service dat ik ambieer.Al met al is het voor het eten en drinken een prima tent, maar de bediening moet wat actiever bezig zijn met de klanten, zoals het afruimen van de tafel, het opnemen van bestelling en dat soort werkzaamheden. Dat betekent dus: niet bezig zijn met elkaar, niet met z'n allen achter de bar gaan staan en blijven staan, geen koffie drinken terwijl je gasten nog zitten te wachten op die van hen.UPDATE: De eigenaar heeft contact met mij opgenomen voor een compensatie. Daar moest wel tegenover staan dat ik mijn review moest verwijderen en als ik dat niet wilde in ieder geval aanpassen. Ik heb toen aangegeven dit niet te gaan doen, aangezien het een feitelijke weergave is van mijn ervaring. Hierna heb ik niks meer van hem gehoord en dus ook geen compensatie ontvangen. Nu kan die compensatie mij niet zo veel schelen, maar het nakomen van afspraken en beloftes staat bij mij wel hoog in het vaandel. Bij de eigenaar van SAP schijnbaar minder. Ik betwijfel dan ook ten zeerste of hij de feedback daadwerkelijk intern besproken heeft en er wat mee doet. Zonde.. gemiste kans!

Leuke lunchgelegenheid. Lekkere bagels en lekkere sapjes. Huisstijl is super en ook interieur van de zaak leuk gedaan. Erg gezellig en fijn gelegen vlak bij station, alleen de prijzen niet goedkoop voor een standaard lunch.

Nu weet ik het zeker. Ik ben geen fan van bagels (droog rond broodje). Ik had een bagel met tonijn besteld. Veel sla, nauwelijks tonijn. Aan personeel gevraagd of er iets fout was gegaan maar volgens het personeel was het Oké. Gelukkig wel een bakje met tonijn erbij gekregen dat maakte het broodje uiteindelijk redelijk. Formule is grappig maar voor mij niet voor herhaling vatbaar.