Van Der Valk Hotel Restaurant in Maastricht

We zijn 27 september sinds twee jaar weer eens naar de bistro gegaan, om wat te gaan eten. Alles totaal verbouwd echt gezellig als vanouds, voor de Corona kwamen we zeker elke week wel een hapje doen. Bediening prima deden echt hun best, vriendelijk en zeer behulpzaam. Echter het eten daar in tegen was een echte teleurstelling, we hadden twee saté besteld. Helaas de saus was gewoon water, en zeer weinig tot geen smaak aan de saté?! Verder was er slechts 1 klein kommetje met op gediend wat de salade moest voorstellen, daarbovenop een klein bakje met frietjes voor twee personen.Dit waren we niet gewoon dus bediening verteld en direct werden er twee nieuwe besteld. Jammer want ook de nieuwe saté wederom zeer waterig en nagenoeg geen smaak?! Echter wel twee bakjes friet. Wat een teleurstelling want de prijs staat totaal niet meer in verhouding tot de geboden kwaliteit. De vriendelijke meneer van de bediening heeft weliswaar de drankjes gratis gegeven maar onze avond was wel een ervaring armer!Voorlopig maar geen saté meer bij van der Valk.

Zojuist gegeten in het reataurant.Het eten was weinig.... heel weinig. 5 stukjes matig vlees op een bord met een stukje aardappel en een kwart paddestoel. En dan 1 bakje garnituur voor 4 personen.Niet gewend van van der Valk, maar misschien is die tijd van een goed bord eten voorbij.De 28 euro 50 per persoon is zonder twijfel elders in Limburg beter te besteden!

Mijn ervaring het hotel i echt mooi ook de kamers zijn echt mooi .. alleen vind ik was er met mijn vriendin op zaterdag waar je moet weten dat het de drukste dag is dat er maar 1 man personeel stond voor het inchecken .. dan wat betreft de kamer wij hadden de deluxe waarvoor wij 200 euro betaalde en dan verwacht je toch wel dat er You-tube op de kamer moet zijn en ik lees dat probleem bij geen Enkele review.. you-tube kanaal wel op de tv toonbaar maar geen verbinding .. en als je dan belt naar receptie zeggen ze dat ze geen You-tube kanaal hebben bij alle hotels van der Valk . Nou wij hadden hotel van der valk Heerlen wel You-tube op de kamer. Dus waarom zoiets zeggen ? Echt vind ik echt jammer en dan betaal je toch 200 euro voor een kamer . Ook bij de douche de kraan lekte aan alle kanten en ook de boven douche van plafon lekte aan alle kanten . Echt jammer .. zou goed gecontroleerd moeten zijn ..

Je krijgt geen rekening meer om te controleren in de Brasserie.Toen we daar een opmerking over maakten, reageerde de wijsneus dat zij geen fouten maken en we ons geen zorgen hoeven maken dat er iets niet klopt. Opvallende uitspraak nadat het 20 min eerder mis is gegaan met een allergie opmerking bij een bestelling.Helaas mijn 5 sterren recensie hierdoor moeten aanpassen.

Gegeten in de Brasserie.Voor mij saté van varkenshaas. Lekker.Voor mij partner Oosterse gemarineerde kip salade.Of deze salade stond al een uur te wachten op uitgifte of was gewoon oud.Wat een frisse salade had moeten zijn was nu een donkere drap.Gemeld bij de bediening, zij waren vol begrip en er werd een nieuwe “frisse” salade aangeboden.Daarvoor bedankt, het kwaad was al geschied.Verder werd er op geen enkele gecompenseerd. Jammer

Prachtig hotel met vriendelijk en correct personeel zonder overdreven gedoe.Het eten is prima te noemen, ontbijt royaal.Kamer van mij, de luxe, had wat ongemakken...kapotte schakelaar ( direct gerepareerd), wastafel-afvoer verstopt...(waarom heb ik dat toch bij 2 van de 5 hotels?) Maar goed, ook direct gerepareerd door keurige jongeman.Al met al dik tevreden op 1 punt na... waarom een toilet-ruimte zonder wastafeltje/ kraantje om je handen na gebruik te wassen? Je moet dan met je handen de zware glazen schuifdeur beroeren en nog zo'n 7 meter lopen om je handen in de badkamer te kunnen wassen?! Niet van deze tijd en in mijn ogen zeer onhygiënisch. Heb deur van te voren zelf maar even extra gereinigd, puur voor mijn gevoel.Jammer van dit punt.

Afgelopen zondag vanuit Van der valk Maastricht te gast geweest bij Andre Rieu; die show is geweldig maar het is nog veel beter als je ziet hoe het overwegend jonge personeel van Van der Valk ondanks lange dagen zo ontzettend vriendelijk blijven naar alle gasten. Complimenten dat iedereen een glimlach op zijn/haar gezicht had en vragen bleef stellen. een betere klant-beleving is niet mogelijk. De kamer was ook erg nieuw en netjes. Het eten goed als je ziet hoeveel gasten er rondliepen en zich meer dan tegoed deden aan het eten en drinken. Chapeau.

Prachtige kamer. Leek wel of deze pas was gerenoveerd. Heerlijk uitgebreid ontbijt. We waren daar voor het concert van Andre Rieu. Vooraf gaand hadden we live cooking van ander half uur. Helaas werden we een uur al gemaand om weg te gaan want de laatste bus zou om 8 uur vertrekken. Er was bij het inchecken gezegd dat de laatste bus om half 9 ging. Dat was echt heel jammer

Bediening brasserie en de prijzen van de brasserie. Dat is helaas overal zo maar ook nu tegenaan gelopen.Zwembad was wel erg klein en de hoeveelheid spam om je kamer te upgraden was echt weerzinwekkend. Ook nádat ik mij had uitgeschreven. (2-3 mails per dag in de week van aankomst, heel irritant).De locatie langs de snelweg viel toch tegen ook al hadden we ons daarop ingesteld.Kamers waren netjes, personeel vriendelijk.Al met al goed te doen maar voor ons geen 2e keer.

Wij hebben op 12 mei 2022 een kort verblijf geboekt in verband met ons 50 jarig huwelijk. Samen hebben wij het ervaren als wat kan je nog meer doen om in de luxe kamer te veranderen, helemaal niets. De gehele indeling is pracht en praal ingericht door medewerkers met verstand van interieur top. Vriendelijke medewerkers niets is hen teveel het diner was top en ook het ontbijt. Zeer zeker een aanrader om hier te boeken.

Heerlijk hotel. Fijne bedden, rustige, schone kamer op de tweede etage. Prima badkamer met bad en regendouche met goede waterdruk. Gratis parkeren, altijd een passende kaart om te eten/drinken en mogelijkheid om te zwemmen. Helaas was er één sauna kappot.Online in- en uitchecken via de Valk-app, dus niet wachten in de lobby. Ideaal.Uitgebreid en uitstekend ontbijt!

Het is duidelijk dat dit een 4* hotel is, maar wat ik het leukst vond is de attentheid van de bediening. Bij inchecken was het nonchalant vermeld dat ik jarig was en dat de reden van ons verblijf.Toen wij aan tafel ging zitten voor het avond eten, Stond de tafel versierd met blauwe ballonnen.De service was excellent, de kamer mooi, de restaurant erg gezellig, en de eten erg lekker en prachtig gepresenteerd. De ontbijt liet niets over te willen. Er was alles je bedenken kon.En als je Maastricht wil zien kan je je auto achter laten en met de bus de stad in gaan. De hotel is dan van 10 minuten afstand met een bushalte zo goed als aan de deur.Zeer aangeraden.

Prima hotel om Maastricht en omstreken te bezoeken. Iets te ver om te lopen naar Maastricht Centrum. Natuurlijk weer lekker gedineerd in het restaurant. Comfortkamer is van alle gemakken voorzien. Toiletdeur is een matglazen schuifdeur waar het licht automatisch aan gaat. Wel af en toe bewegen als je op het toilet zit anders gaat het licht uit. De badkamer had een ligbad en douche. De regendouche was wel heel zuinig met het water. Wellness met zijn sauna’s en zwembad was heerlijk. Op een drukke zaterdag waren wel snel de handdoeken en de bekers voor water te drinken op. Er was in de kleedruimte voor mannen zes gratis kluisjes aanwezig. Parkeerplaatsen voldoende aanwezig voor het hotel, maar weer erg krappe plekjes. Ontbijt was uitstekend.

Prima verblijf gehad, wel ruzie gehad met de toppers op het bed deze glijden er steeds vanaf. In het restaurant hebben ondanks de beperkte kaart uitstekend gegeten. Goed en uitgebreid ontbijt

Dit is een fantastisch hotel. Een van de betere vd Valk hotels. Mooie kamers, ruime heerlijke douche en een zeer goed ontbijt. Wat wil je nog meer. Wij zijn uiterst tevreden over ons verblijf in Maastricht. De diners waren met zorg bereid. Geen culinaire hoogstandjes maar gewoon heel lekker. Alle medewerkers waren heel vriendelijk en behulpzaam. Top.BTW, met de bus naar Aken? Lijn 350 stopt echt op loopafstand op de N278, elk kwartier! Rechtstreeks naar hartje Aken, halte Elisenbrunnen.

Mooie (comfort) kamer, eten prima en ontbijt buffet ook uitgebreid zoals je gewend bent bij een van der valk. Enig minpuntje is de glazen deur van het ( -aparte) toilet. Geen privacy. Badkamer prima en luxe.

Perfect verblijf gehad en alles was top en duidelijk geregeld. inchecken en uitcheck gemakkelijk vanaf mijn telefoon.In restaurant ook heerlijk gegeten.Ontbijt is wel een beetje prijzig.

Hele mooie hotelsuite voor de prijs. Eten was kwalitatief goed maar te duur voor wat je krijgt. Al met al een goed hotel dat zeker het geld waard is

Jammer dat je tijdens de lockdown €15.- moet betalen voor roomservice , nu moet je zelf je diner op gaan halen en krijg je het mee op een karretje waar je zelf mee moet lopen leuren in de lift en naar je kamerBeter om tijdens de lockdown wat extra service te verlenen als je toch besluit een hotel te boekenHeel jammer dit

Goed gegeten, vriendelijk personeel en prima geregeld qua covid. Vond alleen de luxe kamer qua prijs te duur. Zijn andere van der valk zoals almelo, avifauna, Schiphol deze meer kamer hebben voor het geld. Was nette kamer maar niets bijzonders en de prijs vond ik wel bijzonder. 😜 Ben een fan van van der valk maar er is wel verschil....

Prachtig hotel. Prima kamers.De teleurstelling voor mij was dat ik 15 euro voor roomservice moest betalen. Onder normale omstandigheden prima, maar restaurant en brasserie waren dicht na 1700, personeel over, zou je denken. Daarom vind ik deze 15 euro erg ongastvrij en teleurstellend. En geen reactie ontvangen op mijn mail aan het hotel. Dan maar online een recensie geplaatst...

De bediening was niet vlot in de bar en vergat de drankjes. Het extra bed (bedbank) voor de kinderen was erg slecht, piepte en kraakte en lag in een kuil. Het zwembad en de sauna's waren heerlijk. Ook het restaurant 's avonds en ontbijt waren heerlijk.Gewoon weer een fijn verblijf met ons gezin, maar volgende keer misschien twee losse kamers, want een bedbank is echt niet te doen met grotere kinderen.

Mooie zeer ruime rustige kamer tijdens ons herfstarrangement.Het restaurant 's avonds was wel bijzonder lawaaierig.Uitstekend diner maar we zaten 2 avonden ergens in een verloren hoek waar de obers ons vergaten en wij telkens iemand moesten aanspreken om de kaart te brengen enz.Akkoord het was druk maar dat kan toch niet!Zeer goede busverbinding bij het hotel naar de stad.Het personneel is heel vriendelijk en aanspreekbaar.

Ik heb al in Dec. 2017 moeten reserveren om op 28 januari 2018 een tafel te krijgen voor een Diner van 12 personen om mijn 80 ste verjaardag te vieren met kinderen en kleinkinderen, op 27 Jan. een verslag in de Limburger om je dood te schrikken zulke slechte punten voor het eten een 4 . Toch zijn wij naar v.d.Valk Heerlen gegaan om 17.00 uur om te gaan eten, mijn verbazing die avond met een geweldige bediening mooie tafels gedekt en ga zo maar door. Wij hebben alle 12 een geweldig diner en dranken gehad een gezellige avond maar het eten dat wij alle maal hebben besteld was uit de kunst en niet ( klef zoals dat manneke in de krant schrijft ) hij kan beter bij een Mac D gaan eten .Als je een paar keer gevraagd word ( en heren alles naar wens ) en dan antwoord JA dan ben je geen knip voor de kop waard en moet je niet een paar dagen daarna de krant willen vullen met deze onzin.Van der Valk ga zo door en verwen de mensen zoals wij dat ook hebben ervaren j.pa.Grzelska Heerlen