Ijssalon Italia in Vaals

After dinner at Greek restaurant, plan was to eat ice cream and drink coffee at IJssalon with 7 people among two children. When my children started eating their ice cream cone, waiter straight away told us to go outside as we were not allowed to eat an ice cream cone/cup inside the ice salon (even not on the terrace). Some of us did not hear and already sat down inside, he then theaten to call the police. According his rule, which was not clearly communicated only a bowl of ice is allowed to eat inside. We were send outside in the pouring rain and my children had to eat their ice cream in the rain on the street. Very bad experience and no humanity. Even if it is raining and the salon near empty they can not make an exception.

Mooie zaak , alle soorten ijscoupe 's en dranken gezellig interrieur bediening was korekt maar aan de zure kant dat kon beter .

Eens en nooit meer !Ik en mijn vriendin zijn allebei vegan en kregen toch ijs waar melk in zat !Voelen en merken echt dat we last ervan hebben !Er bleek melk te zitten in de milkshake, want ik merkte het en heb en last vanWe hadden voor to go een milkshake gehaald met sojamelk en op de kaart stond 5 euro bleek het 5,20 te zijn maar stond nergens vermeld ! En personeel deden moeilijk en zuchten... dat mag je toch best vragen lijkt mij ?!• Slechte service als er iets mis is• brutaal antwoord zoals " Urgh " en " zeur je nou over 20 cent ? "• vegan terwijl het niet zo is( haal het van je lijst af want de milkshake is bedrog en het ijs ook! )En lees de reviews hieronder!Hetzelfde als bij ons,Ze boeien meer om het geld dan de klanten!En de bazin/baas reageerd altijd op de reviews met " 😂 " en elders ,Een voorbeeld:Van Lulu il7ilwa:De eigenaar en het personeel zijn erg onbeleefd. Ze verdienen niet eens 1 ster, als het mogelijk was om 0 sterren voor dit café te plaatsen, zou ik het hebben gezegd,Antwoord van eigenaar/eigenares:Jullie moeten respect leren niet denken ik hebt geld en kunnen doen wat jullie willen .. zijn andere mensen en geen varkensstalEn een review van Istanbul koren:Bekijk de antwoorden op de recensies hier op Google Maps. Dat is precies hoe je als gast behandeld wordt!Wat een onbeschofte persoon achter de bar, die kortharige serveerster! Het trof me onverwachts... Verhaal: Nadat ik ijs had besteld aan de balie, was ik op zoek naar servetten, en zag een stapel aan de bar, nam er een. Maar blijkbaar was dat de verkeerde stapel, want ineens hoor ik een kreet "SERVETTEN ZIJN VOOR!!!". Met een glimlach antwoord ik "oh sorry, ik zag ze niet aan de voorkant! De volgende keer neem ik er een vanaf daar! " maar dan deze persoon op een onbeschofte toon: "nou, je had het kunnen vragen.. .". Grappig: ik heb toen de tijd genomen om de servetten vooraan te zoeken, maar ik zag ze nog steeds niet. Ik moest toen snel vertrekken omdat ik walgde van alle rokende gasten op het smalle terras. Er zal voor mij geen "volgende keer" zijn.HAHA dat antwoord hier "je leert onderwijs" laat alles zien wat je moet weten over dit café...kijk ook naar de andere reacties, dat gebrek aan inzicht is precies de algemene stemming jegens gasten hier.En het antwoord van de eigenaar:sorry onbeleefd? voordat ze iets neemt, vraagt ​​ze zich af dat we hier niet bij McDonald's zijn .. de onbeleefde is uiteindelijk zij die neemt zonder te vragen .. je leert onderwijsEn een review van mevrouw van TripAdvisor, veeldkretser betreft Ijssalon italia:Onbeschofte oplichtersIn de menukaart staat dat een coupé amaretto €9,50 kost. Mijn dochter en ik bestellen een kleinere coup . Bij het afrekenen moeten we €20,-!!!!!!! betalen.Argument van de eigenaar; het kost ons meer handelingen om een kleiner ijs te serveren dan een groot ijs. Meneer is een stand-upcomedian zeker. Minder slagroom, minder bolletjes ijs, minder liqueur…….. meer handelingen?????meer betalen!!!!!Ik vraag beleefd waarom ik meer moet betalen voor 50% minder , worden mijn dochter en ik bijna aan een inquisitie onderworpen.Beste eigenaar ; jullie ijs , slagroom is van uitstekende kwaliteit. Ik reed er graag voor om.Maar ik ben er niet van gediend opgelicht te worden en ik ben er zeker niet van gediend dat mijn dochter en ik geschoffeerd worden.In uw menukaart staat volgens u geschreven, dat kleinere bestellingen van een coup ijs duurder zijn. Maar uw eigen personeel is hier niet van op de hoogte getuige de reactie van uw jongere zeer behulpzame en vriendelijke collega.Ergo; de volgende keer de normale portie bestellen, dan hoef je minder te betalen dan als je minder besteld. Consequentie is wel dat er dan de helft weggegooid moet worden. Verspilling van de bovenste plank , maar daarvan zegt de eigenaar dat dit meer logisch is….,Tip; ontsla uw vrouwelijke hulp. U als eigenaar bent onbeschoft . Zij is onbeholpen onbeschoft en dat is gevaarlijk.Kortom niet doen!!!

Lekker ijs, maar bovenal extreem vriendelijke en goede service. Het was vrij druk maar wij konden met de hond nog aan het terras aanschuiven en kregen zelfs een bak water en een wafeltje extra. Zeker een aanrader op vakantie :)

Wat een geweldige ijscoupes, zoals Italiaans ijs hoort te zijn. Zacht, romig en vol van smaak! Een echte aanrader voor ijs liefhebbers.

Serieus het lekkerste ijs ooit!! PURE VERSE SMAKEN!! En het personeel is ook heel klantvriendelijk. Echt een aanrader :)

Hier weten ze hoe ze lekker ijs moeten maken, dit moeten we onthouden.

Slecht zeer onvriendelijk personeel en maar te zwijgen over de baas..ga je zitten .wil je 2;coups bestellen dochter pak ijsje zo op hoorntje mag ze niet bij ons zitten moet ma na buiten .tja meen je je bent de beste salon.kan ik je uit je droom helpen Nee en nog eens nee .nooit meer ...hoop als nog eens wat is en je moet sluiten .om lockdown of zo je lekker de fles opgaat ..man man wat een onvrielijke boel

Heerlijk ijs en goede koffie met vriendelijke bediening, wat wil je nog meer?

wij hebben hier een lekker ijsje gegeten het ijs was echt lekker veel keus hele lekkere stoelen om in te zitten was gewoon gezellig om daar te zitten lekker mensen kijkengenoeg personeel en vriendelijk personeel de baas werkte zelf ook mee was ook niet te beroerd om de tafels zelf leeg te houden en 10 voor deze baas en wij zagen ook dat hij heel goed voor zijn personeel was 👍

Coupes zijn klein. Je mag geen hoorntje eten ook niet wanneer je gehele gezelschap een coupe neemtReactie op de eigenaar:Een cursus Nederlands en gastvrijheid zou u wel kunnen gebruiken.

Prima ijs. Niet heel bijzonder

Lekker ijs mooie coupes. En niet te duur. Prima aanrader...

Gezien de vorige keer andere tijden op de website stond en we dus voor een dichte deur stonden (hij was niet open terwijl dit wel zo zou zijn volgens de website), heb ik nu maar voor de zekerheid gebelt. Ik werd alles behalve vriendelijk bejegent, ronduit onbeschoft zelfs!!Er werd direct via de telefoon "tot 18.00 uur" geschreeuwt en daarna "daaaaag".... ik heb geen vraag of woordt kunnen uitspreken! Ik belde om 18.02 uur. Ik ben nog nooit op deze wijze zo onbeschoft bejegent!We komen daar af en toe een ijsje halen en de eigenaar staat niet echt bekend om zijn subtiele bejegening. Blijkbaar heeft hij het te goed, dat hij dit soort onbeschoft gedrag kan vertonen!Gelukkig is hij niet de enige ijsverkoper in deze streek,.... dus ons ziet hij niet meer!ps deze info na aanleiding reactie eigenaar.....Ik ben een integer mens en schrijf niet zoals het mij uitkomt. Ik verwacht een normale communicatieve vaardigheden van u. Geen geschreeuw als reactie terwijl ik geen woordt heb kunnen uitspreken, ook na 18.00 uur verwacht ik normale bejegening! Doe iets positiefs met deze kritiek! Mvg

Zeer mooie en gezellige ijssalon. Ik kom er graag voor een ijsje maar ze hebben er keuzes genoeg voor iedereen.

Oplichters. Net €10 betaald voor 2 milkshakes die zo vloeibaar is dat ik me afvraag of er überhaupt wel ijs in zit. Ben blij dat ik niet de grote maat heb genomen, wil niet weten hoe duur die zou zijn. Kom hier echt nooit meer

Een dessert maar dan met alles er op en aan: vriendelijke bediening, lekker ijs en wafel, typische omgeving en goede prijs-kwaliteit verhouding. Helaas kom je nog te weinig ijssalons tegen in België.

Net teleurgesteld weggegaan. Om 21.15 denken we met zn 5en nog een ijsje te kunnen eten. En daarbij even binnen te gaan zitten want buiten is het koud, binnen lekker warm.Op het bordje staat duidelijk, bij bestelling van bekertje of ijshoorn is zitten niet mogelijk. Dus we denken we bestellen een COUPE!! want dan kunnen we zitten.Bestellen we bij de vitrine en willen we gaan zitten, wordt ons verteld dat dit niet mogelijk is voor coupes en/of in combinatie met bestelling aan de vitrines.We voelden ons als klant in ons hemd gezet mede ook door de onduidelijke communicatie en afkeurende gezichten van de werknemers.Dus ofwel de communicatie is zeer slecht, of gewoon zeer onbeleefde werknemers op een werkplek waar klantonvriendelijkheid geen enkel probleem is.

So leckeres Eis habe ich seit einiger Ewigkeit nicht mehr gegessen. 😋😋 Ich komme wieder. 😇Niets aan te danken, het smaakte zo goed. Altijd blij, er zijn nog veel meer heerlijke soorten ijs 🍦🍧🍨 die ik graag zou willen proberen. lg moni

Ik kwam hier om een ijscoupé te eten. We werden echter meteen weggestuurd van het terras, dit terwijl het terras bijna leeg was en wij daar gewoon konden zitten. Daarnaast waren er 3 smaken op, ik zou het nog snappen als er 1 smaak op was, maar 3? Het was ook nog is vroeg op de dag. Ik ga hier in ieder geval nooit meer heen !

Super lekkere cappuccino en heerlijk ijs!Niks gemerkt van onvriendelijk personeel wat in een aantal reviews te lezen is, in tegendeel.En begrijpelijk dat je op het terras of binnen meer dan een bolletje ijs moet bestellen.Staat ook duidelijk aangegeven bij de vitrine.Kortom, volgende keer weer genieten van ijs, koffie en meer!

Mooi terras, zeer vriendelijke bediening en heerlijk ijs. Wel aan de prijs, maar van mij mag goed ijs en een leuk terras best wat kosten. Voor intimi: ik had op de foto het glas met twee bollen Malaga en dan wel weer slagroom. Smaakte uitstekend 🙂. Als we in Vaals komen, is het voor ons altijd ijs-tijd.

Heerlijk ijs, ruime keuze en vriendelijk personeel! Echt een aanrader!