Vapiano in Eindhoven

Vanavond bij vapiano eindhoven gegeten. Toen onze bestelling werd uitgeserveerd bleek mijn pasta te ontbreken. Mijn pasta was namelijk willekeurig bij een andere, vreemde tafelgenoot uitgeserveerd. Kan gebeuren dacht ik nog. Toen 15 minuten Mijn pasta kwam bleek het niet de door mij bestelde pasta te zijn maar een andere pasta. Toen ik dit probeerde uit te leggen werd ik raar aangekeken en moest er eerst overlegd worden. Uiteindelijk kon dan toch de door mij bestelde pasta bereid worden. 15 minuten later kreeg ik mijn pasta maar mijn partner was al lang en breed klaar met eten. Tot overmaat van ramp beet ik ook nog bijna mijn tanden kapot op een hard stuk bot of iets dergelijks....erg jammer want normaal kom ik hier erg graag!

Personeel kijkt chagerijnig voor zich uit en klapperen met hun oren wanneer je nederlands praat.Ook bestellen ging niet goed. Het plaatje toonde spaghetti maar ik kreeg wat anders omdat je het hele rijtje af moet gaan welke pasta en toevoegingen je wilt hebben.Nooit eerder zo besteld dus ook maar niet meer zo bestellen.

Goed eten. Handig bestellen met de app. Efficiënt concept. Zeer hygiënisch.Jammer dat de pizza pas opgediend werd toen de pasta al op was. Precies gelijk hadden we niet verwacht maar bij een gecombineerde pasta en pizza bestelling. Zou de pasta toch 10 min later gemaakt kunnen worden?

Zitplaats was te druk.Bij de receptie spraken ze niet eens nederlands.De pasta was niet genoeg gekookt.Zeker geen prijs kwaliteit hier.

Het personeel spreekt enkel Engels. Dat noem ik geen service. Vanwege deze taalkloof de verkeerde bestelling gekregen. Zowel het eten als het drinken. Het is niet slim om een niet Nederlands sprekend iemand de gasten te laten ontvangen. Ongelooflijk dat dit toegestaan wordt.Het is logisch dat, gezien het personeelstekort, mensen uit het buitenland gehaald worden, maar dan moet er ook moeite gestoken worden in basiszinnetjes zoals "Wat wilt u bestellen?", "dank u wel" en "alstublieft". Zo moeilijk is dat niet. Ook al is dat het enige, het is een stuk klantvriendelijker en toont interesse in de taal van de klant.

Ik ging hierheen met mijn tinderdate. Eerst ging het redelijk goed, ik had de pasta bolognese en zij had een spijkerjasje aan ... Ze bleek vegetariër te zijn. Persoonlijk vond ik dit reden genoeg om uit het raampje in de wc te klimmen, maar ik hield het nog even vol. Ze lustte ook nog eens geen van de vegetarische opties, maar gelukkig had ze een oplossing: ze bestelde alle toetjes op de kaart. Na alles geïnhaleerd te hebben werd ze gebeld door haar “moeder”, die zou van de trap gevallen zijn. Ze moest hierdoor gehaast weg en vergat erg strategisch om de rekening te betalen. Ik vond dit een hele nare ervaring en zal daarom niet meer terugkeren. Service was verder prima maar het eten eigenlijk ook niet.

Erg jammer dat er door het personeel Engels werd gesproken tijdens de bestelling en de bediening. Ook kreeg één persoon aan tafel alvast haar pasta en moest de rest behoorlijk lang wachten op de pizza, waardoor de 1e persoon het bord al bijna leeg had voordat de rest kon gaan eten. Dat is dus echt niet gezellig.

Afgelopen vrijdag voor het eerst bij Vapiano gegeten. Helaas voor mij niet voor herhaling vatbaar. Reden: de pasta was niet gaar. Verder ben ik onbekend met het concept maar jammer dat daar ook onvriendelijkheid bij hoort. Je moet Engels kunnen spreken, dienblad met 2 borden pasta wordt naast je neergezet en de ober loopt weer weg en ook bij het verlaten van het restaurant kan er geen tot ziens van af ondanks dat het er rustig was.

Table service was alleen op begane grond. Boven verdieping moest je eten zelf ophalen. Met klein kinderen is dat erg onhandig. Begane grond zijn alleen hoge tafels/bar, daar kan je dus ook niet goed met kinderen zitten.Deeg van kinder pizza was nog niet helemaal gaar op sommige stukken.Risotto was randje aan net niet gaar, zaten nog aantal harde rijstkorrels tussen.Pasta beef en reef was daaraantegen wel goed.

Gisteren avond gaan eten met de familie. Bij het binnenkomen stonden we eerst een dikke 5 min aan de deur waar we echt genegeerd werden. Niemand van t personeel maar ook niemand kwam iets zeggen of vragen. Het was best druk maar even een glimlach of even geduld we komen u zo helpen. Verder was men echt onvriendelijk. De man met headset, meisje in de bediening, meisje aan de bar. Toen we weggingen ook niemand die iets zij om ons een fijne avond toe te wensen of vragen of t gesmaakt had.tegenvaller,spijtig

Inmiddels ben ik bekent met het concept en ik vind het het erg handig.Via QR-code het menu bekijken en bestellen.Ze hebben een mooie keuze, niet teveel maar ook niet te weinig.Ik zelf houd van rode wijn bij pizza/pasta en de rode wijnen zijn echt heerlijk voor een hele mooie prijs.Ook het eten is goed, er worden verse producten gebruikt en dat proef je.De service is op verschillende locaties ook goed en gastvrij.

Ik vond t originele concept wel leuk en de pasta's vind ik erg lekker, maar nu je moet bestellen vanaf je tafel heeft het niets onderscheidends meer. Goedkoop is t ook niet echt en lekker zitten kan je eigenlijk ook niet op die krukken aan die te smalle tafels.Dus eigenlijk 2 sterren waard, maar eentje extra omdat de pasta zelf erg lekker was.

Eten was lekker, al was het niet van iedereen warm. Een iemand kreeg de maaltijd, de rest een kwartier later.

Meer dan prima restaurant voor goede prijzen! Personeel ook gewoon prima, het is geen Michelin sterren restaurant waar ze de deur voor je open maken en om de 5 minuten komen vragen of je eten perfect is mensen. Het is gewoon een goedkope segment restaurant.

Denk je eens goed te eten op de zaterdagavond. Is onze hele avond verpest. Voor afhaal Vapiano gehaald. Halverwege in de auto komen we er achter dat er geen bestek is toegevoegd aan onze bestelling. Weer terug moeten gaan naar het restaurant. Ben je weer ein-de-lijk in de auto denk je eens te kunnen beginnen met het eten. Is de hele pizza van dermate slechte kwaliteit dat het letterlijk een pizza van karton leek. Ongelofelijk dat ze het meegaven. De pizza ook niet eens fatsoenlijk in stukken gesneden. Een grote drama! 🤬

Bij binnenkomst zeer onvriendelijk ontvangen. Vervolgens lekker persoonlijk bestellen via QR code.Uiteindelijk krijgen we 2 dode biertjes geserveerd die al niet koud meer waren. Nog geen 5 minuten later mijn eten. Het eten van mijn maat kwam pas 20 minuten later. Ik was ondertussen al klaar met eten.Portie zo belachelijk klein dat we nog honger hadden. Uiteindelijk nog een tiramisu besteld (wand wat kan er verkeert gaan aan een tiramisu?!) nou lieve mensen.. alles. Meest trieste toetje ooit.Tegenover deze tent zit de Happy Italy niet dat dat echt werelds is, maar voor een snelle, goedkope hap beter dan dit.Al met al enorme afrader.

Verruit de beste pasta die ik al gegeten heb, groote voorstaander van het bestellen via QR code, ik moest ook nie langer dan 2min wachten op mijn drankje (hun eigen ice tea is trouwens super lekker) en binnen de 5min had ik mijn gerecht ( volledig aan te passeb naar eigen kruze dit gaande van extra ingredienten toe te voegen tot de mildheid van je chili aan te passen). Verder staan alle allergenen enzo mooi verwerkt!

Het personeel is extreem onvriendelijk en erg arrogant. We hebben 15min bij de deur gestaan terwijl er personeel rondliep die niks aan t doen waren en ons aankeken. Uiteindelijk werden we geholpen en werd er vies naar ons gekeken. We hebben daarna 45 min op ons eten moeten wachten. Sorry maar Vapiano Eindhoven is het niet voor mij. Ik ga liever naar de over kant naar Happy Italy. Daar is de service 1000x beter.