Happy Italy in 's-Hertogenbosch

De Pizza's zijn prima , rijkelijk belegd én goed van smaak. Goed , vers pizza deeg. Maar wél écht euro's duurder geworden dan een jaar of 3 geleden. Dat vind ik jammer. Ècht goedkoop is het niet meer. € 38.- euro voor twee pizza's en 3 drankjes. Best prijzig. Heeel rumoerig sfeertje binnen, véél kleine kinderen, héél druk én vol. Bediening is redelijk. Niet super vriendelijk, ze doen wat ze moeten doen. Maar ze blinken niet uit , zeg maar. Één meisje wist niet eens wat een flesje plat water was bijvoorbeeld. Het is gewoon best oké allemaal, maar niet meer dan een 7.0.Gewoon voldoende. En prima voor n snelle Italiaanse hap !

Personeel (en dat waren er minstens 6) negeert klanten compleet. Na 25 minuten wachten voor een balie omdat de medewerker "er aan kwam" zijn we gegaan zonder ook maar aan een tafel gezeten te hebben. We waren niet de enigen. Er stonden mensen die nog langer aan het wachten waren. Zelf mensen die gereserveerd hadden, stonden in de lange rij te wachten op de medewerker die niet meer kwam opdagen. Het restaurant was voor de helft leeg. Het terras mocht niet gebruikt worden, alhoewel het 29° buiten was. Heel slechte ervaring.

Heerlijk eten, gezellige sfeer en goede, snelle service. Ideaal te combineren met een bioscoop-bezoek; Kinepolis ligt er nagenoeg naast.

Aan het eten lag het zeker niet. Dat was heerlijk. Maar de bediening en de sfeer was echt belabberd. Mensen werden weggestuurd omdat het restaurant vol zou zijn. Nou, rondom ons zat zo goed als niemand. De dichtstbijzijnde mensen zaten in een ander deel van het restaurant. Voor we onze bestelling konden doorgeven was een half uur verstreken. Het eten was er wel snel na het bestellen. Bestek werd niet per persoon gegeven maar gewoon ergens op tafel op een stapeltje gelegd. Nu snappen we dat je afhankelijk van het gerecht wel of geen mes krijgt maar een pizza met een vork en een lepel eten.... Gelukkig zaten we vlak bij het kastje waar de voorraad stond dus hebben we het zelf maar gepakt. Er is nooit meer iemand aan of in de buurt van onze tafel geweest. Iets extra drinken hebben we dan ook niet gedaan. Een nagerecht wilde we nog wel. Toen we uiteindelijk iemand konden aanspreken om te bestellen was ook dit er weer heel snel. Hierna hebben we maar zo snel mogelijk afscheid genomen.

Restaurant zat maar voor 1/3 deel vol maar toch kregen we de mededeling dat we ruim 45 minuten moesten wachten op een plek. Dat is opzich niet het ergste, dan hadden we maar moeten reserveren. De prijzen zijn echter wel flink omhoog gegaan ( sommige pasta’s wel €3,00 duurder ) maar de kwaliteit is daarbij niet gestegen. Het geserveerde drinken was gewoon warm! Gelukkig kreeg ik na enkele keren vragen wat ijsklontjes voor in mijn cola…. Nee, hier ga ik jammergenoeg niet meer naartoe.

Het eten zoals gewoonlijk bij Happy was Italiaans goed. De bediening heeft nog veel verbetering nodig. Het personeel weet onvoldoende wat ze moeten doen waardoor luisteren naar wat een klant vraagt lastig is. Je vraagt om welke wijnen ze hebben en de te jonge onervare ober komt terug met een collega die denkt dat het om bier gaat. Weinig klantgerichtheid, slecht kijkende obers waar echt nog wel wat aan kan verbeteren. Het pand is mooi en ligt op een mooie locatie maar helaas niet in het centrum.

Gegeten met 3 vrienden, gastheer gaf aan dat ze een personeelstekort hebben. Dit lijkt me ontzettend vervelend maar wij als gasten kwamen de hele avond niet te kort, bediening was vlug, eten was vers en lekker en alles liep zoals het hoorde. Dikke duim voor het team van HIDB!

Zo jammer... Wij gaan regelmatig even lekker eten bij Happy italy in den Bosch, zo ook gister. Dit keer met mijn dochter en twee kleinkinderen. Onze bestelling gedaan en drinken besteld. So far so good... Voor de volwassenen is het eten er vrij snel maar de pizza voor de kinderen duurt en duurt .. 3x navragen en meer dan 20min later jaa daar komt dan eindelijk zo gewenste pizza voor kids! Geen sorry, niemand meer gezien om even te vragen of het alsnog naar wens is, niemand meer gezien voor een toetje of nog iets te drinken... Uiteindelijk toen ik wilde afrekenen mijn ongenoegen over het hele gebeuren nog een keer heel duidelijk aangegeven! Weer geen sorry!!Ik vind dit echt een domper op onze eerdere betere ervaringen met Happy italy! Echt heel jammer dat dit niet op meer menselijkere en wat vriendelijkere, zeker naar de kinderen toe, opgelost is!!!Misschien toch een punt van aandacht?!!

Gisteren met de kinderen hier gegeten. Helaas konden we niet uit de meest fijne plekjes kiezen, maar dat is een aandachtspunt voor onszelf voor de volgende keer: geef aan waar je wilt zitten in de reservering. We werden ontzettend vriendelijk ontvangen en netjes naar ons tafeltje gebracht. De jongeman die onze bestelling op kwam nemen en de man die onze pizza kwam brengen waren eveneens erg vriendelijk! Klein puntje van kritiek voor de jongedame (met bobje en neusring) die onze drankjes kwam brengen/ophalen: Ik was in gesprek met mijn man, zij dacht daardoor dat ik iets tegen haar zei, dus gaf ik vriendelijk aan dat ik het tegen mijn man zei. Ze draaide haar hoofd weg, trok haar wenkbrauwen op en zei geïrriteerd: "Okeee!" terwijl ze wegliep. Niet bepaald klantvriendelijk gedrag! Wellicht dat dit dezelfde persoon is waar ik hier meer mensen over zie klagen. Maar over de rest van het personeel geen enkel slecht woord! Ook de entourage, het feit dat kinderen er even los kunnen gaan in de speelhoek (kun je hier niet tegen, vraag een tafel aan ver weg van die hoek), de snelheid waarmee je je eten opgediend krijgt en de prijs/kwaliteit verhouding zijn echt prima. Hebben heerlijk gegeten.

Onvoorstelbaar slecht! Het stonk maar daar zou iets aan gedaan worden maar meer dan met een luchtverfrissertje spuiten werd er niet gedaan. Ook geen andere (schonere) tafel...Met drinken waren ze vlug met eten zeer traag... Ons voorafje 3 minuten voor het hoofdgerecht, maar toen zaten we pas 30 minuten te wachten. En ik moest er ook om vragen... Toen het hoofdgerecht, 2 x spaghetti bolognese, het dreef in die kom en volgens mij was het over de datum, het smaakte zo muf. Toen ik zei dat het niet lekker was ging ze vragen of er iets aan gedaan kon worden maar helaas...50 euro weggegooid... Waar is de service gebleven? Een klant is toch koning?Onvoorstelbaar dat dit soort restaurantjes nog bestaan. Waardeloos was het.

Nou begrijp ik waarom jullie 3.9 sterren hebben.Pizza was te koud, bediening onbeschoft,grote mond en laat (geen interesse in de klant)Hier heb je voer,eet maar op en donder maar op.Nee dank je wel.Dit is de eerste en laatste keer.Wegens belangstelling bezocht.Dus al die reviews zijn waar.

Heerlijke pizza's en snel bereidt!! Personeel is ook erg vriendelijk

Prijs en kwantiteit van het eten is het zeer zeker waard! Aan de kwaliteit mag alleen wel een klein tandje harder gewerkt worden. Ik verkies dan toch echt kwaliteit boven kwantiteit en vandaar de 3 sterren.Bij mijn bestelling zou er kip in het gerecht zitten, wat zo 3 stukjes was. Verder zou er ook basilicum in het gerechts horen te zitten, die was nergens te vinden. Verder vond ik de smaak van het gerecht aan de zwakke kant.Dit is een plek waar je moet eten als je snel even goedkoop wat simpels wilt eten. Vooral wanneer je een lastige eter bent. Want de smaken van veel voedingstoffen komen niet zo zeer naar boven.Prima voor studenten met een budget.

Gisteravond zijn wij met z'n vieren wezen eten bij Happy Italy in Den Bosch. De zaak ziet er gezellig uit en voor wat je betaald is het eten prima, maar helaas was de bediening niet helemaal op en top. Toen het drinken werd gebracht en wij gezellig aan het kletsen waren waarbij ik de naam van mijn vriend noemde, antwoordde het jonge meisje die ons serveerde op een boze manier wat er was. Waarop ik antwoordde dat ik in gesprek was met de vriend van mij en dat het totaal los stond van haar of het restaurant. Ze liep hierna weg zonder wat te zeggen. Dit vonden wij een beetje bijzonder. Wij waren er om 16:50, maar 1 uur en 15 minuten laten hadden wij nog geen eten, terwijl de mensen om ons heen, die veel later kwamen, wel al allemaal hun eten hadden. Toen we de bediening hierop attendeerde, kregen we zo'n 15 minuten later alsnog ons eten. Het eten was verder oke. Goede porties ook , maar dus wel een paar kritische kanttekeningen..

Gisteren we zijn bij Happy Italy Den Bosch geweest. We zaten op vrienden te wachten en wilden brood en olie bestellen. brood was niet beschikbaar. Toen bestelden we een pizza die basilicum zou moeten hebben.Ze brachten ons een pizza zonder basilicum, we maakten een opmerking en ze legden een blaadje basilicum op de pizza. Wauw, geweldige service!! Perfect! bespaar jullie op basilicum? Verder waren er geen salades, dan bestelden we pasta. Aan het einde van het diner wilden we iets zoets eten, maar er was ook geen dessert. En er was ook geen koffie. Hoezo? Wat is dit voor restaurant zonder brood, salades, dessert en koffie!!

Voor afhaal helemaal prima, maar ik heb lekkerdere pizza's gegeten, en de sfeer is een beetje bijzonder met de velen Thuisbezorgd en consorten die in en om de winkel wachten. De calzone is een aanrader (wel veel)

Nou dit was zeker geen ‘happy’ ervaring. Wij kwamen hier vaker maar het is erg veranderd. En niet in de goede zin Van het woord.. dramatische bijdehande bediening. Wij waren met twee kleine kinderen, oké dan heb je al niet veel geduld. Maar als je ziet dat iedereen die later binnen komt eerder eten heeft is dat wel erg vervelend. Gevraagd aan de bediening (ander meisje die het iets beter deed dan degenen die ons eerder hielp) en ze ging er achteraan. Daarna nog een 20 min gewacht. Eten was gelukkig lekker maar hebben we thuis opgegeten omdat het voor de kinderen klaar was. Voor ons geen Happy Italy meer! Jammer!!!! Een tip voor happy italy: laat je medewerkers niet in discussie gaan met gasten!!!

Gisteravond hier gegeten met 6 volwassenen en 1 kind. Gereserveerd om half 6. Op de bevestiging stond dat we tot half 7 mochten blijven. Prima met alle corona maatregelen en gevolgen daarvan.Bij binnenkomst werd de QR code niet gecontroleerd. Drankjes kwamen vrij snel. Bestelling werd netjes opgenomen. Na ruim 40 minuten kwamen 3x pasta (waarvan 1 niet met volkoren Penne maar met witte spaghetti). De 4 pizza's kwamen na ruim 55 minuten. De pasta eters waren nagenoeg al klaar! Het meisje van de bediening was erg aardig. Daar geen slecht woord over! Maar de logistiek in de keuken moet echt beter. We hadden het vermoeden dat afhalers en thuisbezorgers prioriteit hadden! Een nagerecht hebben we maar niet meer genomen (het liep al tegen 7 uur!). Deze problemen zagen we ook al in augustus. Toen ook niet aan het nagerecht toe gekomen. Ik snap dat er een gebrek aan personeel is, maar dan moet je daar ook naar handelen.....

Vandaag bij happy italy geweest. Het eten was prima qua kwaliteit prijs. Alleen de bediening laat veel te wensen over. Wij zaten buiten daar wilde de bediening niet serveren omdat het terras niet volledig open was. Eenmaal binnen zoals je ziet op de foto nauwelijks gasten. 15 minuten moeten wachten tot we een bestelling konden doen (daar moesten we de bediening voor aanspreken). Vervolgens op een kauwgom kauwende dame die de bestelling opnam. Jammer. Dit kan echt beter.

Zeer slechte bediening. Eten was al koud toen we het kregen. Pizza half gaar. Hadden de drankjes nog niet op of we moesten het restaurant al verlaten. Bediening erg onvriendelijk. Voor ons nooit meer, kwalijke zaak.