Van Der Valk Hotel Akersloot in Akersloot

Vandaag weer eens langs vd Valk op weg naar onze jaarlijkse vakantiebestemming in Egmond waar we altijd heerlijk geluncht hebben... maar vandaag.... Lunch is minimaal! zeer weinig tot karig. Uitsmijter met 3 dunne plakjes brood en 3 kleine eitjes,3 reepjes spek als topping. ( Ham /kaas kost extra)De "frisse salade "bestaat uit 3 kleine stukjes ijsbergsla, 1 blaadje spinazie en een dun plakje komkommer en dat voor maar € 11,- ! . Mijn vrouw had een panini kaas, ook voor maar €9,- (dun klef broodje )gelukkig zat er een klein schaaltje ketchup bij voor de smaak, met natuurlijk de heerlijke "frisse salade". Verschrikkelijk ! voor ons geen van der Valk meer! Wat een aftakeling in een jaar tijd!

Even er tussenuit voor een nacht in een luxe kamer. Bij aankomst bleek dat er gerookt was in die kamer. We kregen een andere kamer die waarschijnlijk wel goed was. Omdat wij minibar erbij hadden en die niet op die kamer klaar stond moesten wij er meerdere keren om vragen of deze gebracht kon worden. Tegen half 7 werd deze gebracht. Schoonmaak qua kamer liet wel te wensen over ( kleine voorbeelden zie foto) en een lekkende douchekop. Prijs kwaliteit aan de stevige kant. Had daarom meer van de kamer verwacht. Diner was super goed ( 4 gangen) personeel erg vriendelijk, wel erg vaak vragen of alles naar wens was. Fijne bedden. Ontbijt was uitgebreid en voor elk wat wils. Er loopt veel jong personeel rond die qua handeling of nog in de opleiding zit of nog veel moet leren. Voor een keer was van der Valk Akersloot leuk om mee te maken maar voorkeur blijft van der Valk Almere.

Geen beloofde bevestigingsmail na onze reservering. De menukaart is een stuk ingekort, bijv breekbrood staat er niet meer op. Zeer weinig groente en frites bij het eten gekregen. Misschien is de ober wat vergeten te brengen. Vieze witte wijn, na een klacht werd wel een nieuw glas gebracht. On-vdvalkse hoge prijzen. Het viel iedereen in ons gezelschap op (6 pers) dat de kwaliteit hier erg terug gelopen is. Jammer

Na lange tijd en meerdere keren tegen het bord buiten aangelopen dat we,wanneer niet gereserveerd was,er geen plek beschikbaar was. Dit keer weer een poging. Eerst werd er gezegd dat zij vol zaten maar toen kwam toch plots een mw dat er net een tafel vrij kwam. Wij blij, echter gaan we hier nooit meer heen. Prijzen zijn enorm gestegen, dat weten we, maar de kwaliteit van het eten is echt teleurstellend. Ook bestelde mijn zoon een kindermenu a 16,50 met voor,hoof,nagerecht, dit zeiden we duidelijk vooraf, toch stond alles apart op de rekening want het bleek opeens geen kindermenu meer te zijn want daar zat de gekozen scholfilet niet tussen, terwijl we duidelijk aangaven een kindermenu te bestellen. Bediening schoot hier duidelijk in te kort. Ook eerst verkeerde gerechtje gekregen. Vervolgens koos ik als toetje 1 bol vanille ijs a 4,75. Door deze prijs hoopte ik op een luxe garnering en een toef slagroom oidEchter kreeg ik inderdaad 1 bolletje ijs..en waarom als je brood vooraf besteld krijg je 1 pistolet met een steak mes welke je vervolgens zelf moet snijden?!Na een aantal teleurstellingen, kwaliteit van eten bediening en de hoge rekening maakt dat we echt zijn afgeknapt op deze van der valk locatie.

Wij hadden een kamer geboekt voor mensen die slecht ter been zijn. We kregen een kamer op de 2e verdieping. Zodra je uit de lift stapt, breek je bijna je nek over een trapje met 2 treden. (Slecht ter been?) In badkamer is bij de douche geen steun om je aan vast te houden. Het bed is zodanig gesitueerd dat wanneer de airco draait, je de volle laag koude lucht over je bed geblazen krijgt. Heel onaangenaam. Onze bedden waren opgemaakt met dusdanig versleten onderlakens dat ik bij de receptie ben wezen vragen om een ander onderlaken. Er zat zo'n grote scheur in, dat mijn voeten er in bleven haken. En de wastafel bleek bij gebruik in de avond heel erg te lekken. We hadden een kleine overstroming. Gelukkig is er direct iemand gekomen die het euvel heeft verholpen. Wij zitten vaak in van der Valk hotel, maar naar dit hotel gaan we niet meer. De kamer viel toch wel heel erg tegen. Verder is het een uitstekend hotel voor wat betreft algemene voorzieningen. Mooie terrassen, veel parkeergelegenheid. Redelijk restaurant.

Jammer dat alle prijzen minimaal 25 procent zijn gestegen terwijl de inflatie 8 procent is. Hie zit dat.Voor de corona had je nog gratig saladebar, en portie groenten.Nu ook niet meer ondanks de fikse verhoging.Zo prijs jullie je aardig uit de markt. Heel jammer was altijd goede prijs/ kwaliteit verhouding. Nu is beide achteruut gegaan.

De omgeving is mooi, snelweg was op onze kamer niet te horen. Wel zit je onder de aanvliegroute van Schiphol wat ook snachts door gaat.De receptie was vriendelijk bij aankomst. Het zwembad was erg warm, maar wel heel lekker en schoon.De kamer was netjes en redelijk schoon. Alleen het beddengoed was gescheurd (zowel hoeslaken als overtrek) en de handdoeken waren niet schoon (iets van mascara vlekken) + ze stonken als ze nat werden naar frituur??De kamer was super gehorig, je hoort bijvoorbeeld het bubbelbad van de buren en schuivende stoelen. We zaten ook nog eens naast de 2e ingang die van 1-6 gesloten is, maar waar veel beschonken gasten toch nog even in discussie gaan met de bewaker(?) op de luide intercom. Van slapen is niet veel gekomen zeg maar.Het diner in het restaurant was niet zoals we van Vd Valk gewend zijn. Het personeel deed zijn werk maar echt zin hadden ze niet. Ook totaal geen oog voor onze 4 jarige dochter. De biefstuk Vd haas was erg taai en droog.Het ontbijt viel ook tegen wbt we van andere Vd Valks gewend zijn. Aangebrande croissants, onvriendelijke bordjes met VERBODEN FRUIT MEE TE NEMEN!!Kapot servies (hapjes van kopjes af) en personeel wat maar een beetje stond te hangen.

Wilde afgelopen weekend weer eens een hapje eten op zaterdagavond en checkte van tevoren de website en Google maps voor informatie en zag geen blockers. Er stond op Google maps dat het op zaterdagavond druk kan zijn maar we namen de gok en werden verrast met een boodschap bij de deur: "heeft u niet gereserveerd dan kunt u niet plaatsnemen / terecht".Vindt ik nogal vreemd mede omdat er geen kip zat en er veel vrije tafels waren te zien langs de ramen alleen al, laat staan de rest verder binnen. Geen informatie op de website of verder op dat bord buiten waarom dit was en we zagen diverse mensen komen en vertrekken omdat ze net als wij verrast werden. Zou toch beter kunnen voor een restaurant dat voor zo goed als niemand direct bereikbaar is en een autorit benodigd.

Slechte ervaring gehad Gisteravond met z'n vieruiteten geweest in motel Akersloot.Ten eerste uiterst vreemd dat er bij de entree een bord staat waarop staat vermeld staat dat er geen plaats is voor gasten die niet hebben gereserveerd. De bediening was vriendelijk maar over het eten waren we niet te spreken. De boeren kippensoep was smakeloos Warm water met een klein stukje kipwat wortel erin Zwaar teleurstellend voor 7,50 De scholfilet was smakeloos en leek zo uit de magnetron te komen Maar wat de kroon spande waren de sliptongetjes Ook weer uiterst smakeloos en mijn zwager is er zelfs doodziek van geworden Mijn schoonzus had de volgende dag contact met hen gezocht maar van een gemeend excuus of een geste waaruit blijkt dat motel Akersloot hun klanten serieus neemt was geen sprake Echt schandalig want voor deze prijsstelling mag je toch wel meer verwachten!!

Nog nooit zo slecht behandeld en te woord gestaan. Na inchecken blijkt dat de bedden extreem zijn doorgezakt.Vervolgens blijkt het bed ook nog eens vies en liggen er ??? theezakjes tussen de matrassen???Dan ging er ook nog van alles fout met inchecken en ons geboekte arrangement. En de chocolaatjes voor m'n vrouw lagen niet op de kamer en worden dan nonchallant op de toonbank gezet met een blik...Voor het eerst in m'n leven heb ik uitgecheckt en m'n geld terug geist. Dit sloeg werkelijk nergens op. Om nog maar te zwijgen over de bediening in het restaurant wat niet bepaald professioneel en vriendelijk was.En uiteraard ondanks de afspraak het geld terug te storten, heb ik zelf weer moeten bellen en mailen om mijn geld terug te krijgen.Voor mij nooit meer... misschien is even kijken bij Cantharel hoe het wel moet?

Tientallen kerem bij VDV geweest e steeds tevreden maar hier komen we nooit meer terug. Eén ster voor die paar goede werknemers. Bij het avondeten : slechte bediening door onkundig personeel, verkeerde gerechte, koude gerechten. Toen het rustig werd hebben we iedere avond enkele keren een muis zien voorbij trippelen..... Reactie bij het melden : "het probleem is gekent meneer" op een hautaine manier. Onaanvaardbaar!De wellness voelt meer als een centerparcs door de vele kinderen die er spelen.Het ietsje meer dat je normaal bij VDV vind, is hier niet. In tegendeel

Vieze kamer, niet schoon gemaakt met stofzuiger. Vies beddengoed aangetroffen bij aankomst. Kamer werd na klacht niet zorgvuldig schoon gemaakt,2e maal klacht aangegeven personeel vond het schijnbaar niet nodig op tot een gepaste oplossing te komen. Prijs/ kwaliteit voldoet totaal niet. Het enige wat het personeel doet is het beddengoed een paar cm verder over de rand van het matras leggen zodat de vlek misschien niet meer zou opvallen. Te spottelijk voor woorden. Zeer te betreuren dat er na 3x een klacht te hebben ingediend het personeel zeer laconiek blijft en denkt het met excuses op te lossen. Daar krijg ik mijn geld en een betere ervaring niet mee terug. Ook op slechte review via email wordt niet gereageerd!!!

Voor mijn verjaardag naar de zwembad suite!Het eten..Mijn vriendin had een lady steak. Deze had ze medium besteld. De eerste keer kwam deze rare. Gevraagd of ze hem nog even er op konden leggen zodat deze medium werd. Echter kwam deze nog steeds niet medium terug. De derde keer kwam haar lady steak terug met een stuk varkenshaas ertussen ???? We dachten laten we het maar niet een derde keer terug sturen. Ze heeft het toen laten staan, we hebben afgerekend en zijn weg gegaan. Nog wel aangegeven dat deze well done inmiddels was. Tot onze verbazing hebben ze deze niet van de rekening gehad.Ook hadden we een dure fles rose besteld van bijna €50. Helaas kreeg ze hem niet open. Dit hebben wij zelf gedaan. Na het openmaken en de fles terug te hebben gegeven zette ze weer de kurk er op en liep ze weer weg... haha. We hebben dus ook zelf de wijn ingeschonken. Konden we opzich wel om lachen maar was wel erg slecht..En een mixed grill- droge kip- droge spareribs- door gebakken tartaar- de kotelet was lekker- de biefstuk was ook mooi medium rare gebakken.Als voor gerecht hadden we de italiaanse mix, deze was uitstekend!Gelukkig was de zwembad suite prachtig.

Ik kwam hier om even een dagje te relaxen en een meidendagje te houden. We wilden ook even lekker zwemmen, maar helaas doet dit hotel aan zwemles geven aan kleine kinderen. De ouders die zitten te kijken EN te filmen, zo kwamen wij ook in beeld. Heel erg ongepast!!! Totaal geen relax dagje tussen al die kleine kinderen en geen privacy met filmende ouders. Echt heel naar, wij zijn met een half uur toch maar weer gaan uitchecken. Toevallig kwamen er meerdere mensen op hetzelfde moment klagen over dit probleem. Waarom zou je zwemles geven in een hotel?! Geen goede zet!

Gistermiddag om 1700 dachten wij met 4 personen even een lekker hapje te doen .Ik kom er nu al 40 jaar en heb nog nooit een bordje voor de deur zien staan met, als u niet gereserveerd heeft kunnen wij u helaas niet helpen .heb ik nog nooit meegemaakt. Dit is toch niet wat ik gewend ben van der valk .mensen die op doorreis zijn moeten toch een hapje kunnen eten erg jammer dit

Gereserveerd via irritante computerstem en zoals verwacht, was de reservering bij aankomst niet bekend. We werden aan een lange ongezellige tafel gezet, die bovendien slecht verlicht was, waardoor we lastig de menukaart konden lezen en onze maaltijd er niet echt smakelijk uitzag. We zijn fan van VanderValk, maar deze vestiging laat de laatste tijd veel steken vallen

Twee nachten in maart verbleven we in het ( behoorlijk grote) hotel. Onze familiekamer ( 154 ) was een aardig tippeltje vanaf de receptie maar het voordeel was wel weer dat we zeer dicht bij het zwembad zaten! Ook die is lekker ruim en goed verwarmd dus twee avonden heerlijke gezwommen met onze meiden. Ontbijtbuffet goed, met lekkere verse sappen van de Olmhof en redelijk uitgebreid. Jammer genoeg geen verse potten jam. In de avond konden we nog geen gebruik maken van het buffet helaas maar van de kaart eten was ook prima. Vanuit het hotel ben je zó in Alkmaar en ook de dorpjes De Grijp en Middenbeemster ( lunchen bij Brasa) zijn aanraders. De Zaanse Schans is ook dichtbij en natuurlijk Castricum aan zee. Wij genoten bij Club Zand. Hotel Akersloot is gemoedelijk qua sfeer ondanks de grote en heeft een fijne ligging. Het zwembad is een grote pré! De kamer was prima, nette badkamer en voldoende ruimte voor 4 personen. 1 kanttekening; de douche werd soms heel heet en dan weer koud. Niet zo fijn, zeker niet voor kleine kinderen. Gelukkig was er tevens een bubbelbad ;-)

Ik was gister vanwege mijn verjaardag bij vd Valk voor een lunch met mijn vrouw. Bediening viel nogal tegen door onverschilligheid en vergat ons. Het eten was redelijk/goed maar nogal prijzig (geworden= trend helaas). We hadden nog 2 gebakjes meegenomen voor s'avonds wat maar liefst 8,50 kost daar! Niet doen dus. Relax ruimte met open haard is wel fijn met prima cappuccino.

zojuist een schandalig ervaring met dit restaurant gehad! wat ben ik ontzettend boos zeg. normaliter boekt mij partner maar voor de afwisseling heb ik zelf geboekt. Normaal nooit klachten of problemen met van der valk hotels. Wij werden verkouden wakker (partner vroeg weg gegaan zonder ontbijt voor werk). Ik heb de receptie gebeld en dit aangegeven. De jonge man (klonk erg onervaren en onprofessioneel) had aangegeven zijn collega te vragen wat te doen. Ik had in de tussentijd aangegeven telefonisch wellicht is het handig om ontbijt naar de kamer te brengen (hier kwam tot mijn verbazing 10 euro kosten bij wat normaliter vrij logisch is maar in dit geval erg vreemd). Zoals altijd heb ik mijn zakelijke laptop tas bij waar zelftesten van mijn werkgever in zitten! dit was ik helemaal vergeten. Meneer had mij een zelftest van 4 euro aangeboden maar dit bleek niet nodig te zijn ( had ik telefonisch aangegeven dat ik ze in mijn laptop tas heb en eerst een zelf test doe voordat ik naar beneden kom). Ik naar het ontbijt zaal toegelopen nadat ik de test heb gedaan, komt er een dame op mij afgelopen die op mij is afgestuurd naar mijn gevoel heel aanvallend vragen over de situatie. Schandalig, ze geeft eigenlijk letterlijk via een omweg aan heb je wel een zelf test gedaan... ik heb mij nog nooit zo vernederd gevoeld. Ze dacht wellicht dat ik de 4 euro niet wou betalen zo een idee wekte het bij mij op, maar ik ben eerlijk om het telefonisch door te geven en netjes de test te doen voordat ik naar beneden toe loop anders had ik het uiteraard nooit telefonisch aangegeven. Het is maar dat ik 1 ster moet geven maar in dit geval had ik helemaal geen ster gegeven. Voor mij Hotel Akersloot nooit meer, ook zal ik dit aan vrienden, kennissen en familie doorgeven.

Eten was goed ...meeste personeel was erg aardig . Alleen sommige denken dat ze je mogen bekritiseren als je geen mondkapje draagt (ben al voorbij de ingang waar dat gevraagd werd ) En ze je zelfs tot 4x aantoe aanvallen en uit de hoogte doen als je aangeeft dat dat overbodig is om te vragen als het al gevraagd is .Dus dat heeft de sfeer aardig naar beneden gehaalt helaas . 🤷‍♀️

Wat een fantastische locatie en wat een fantastische hotel. Ik heb hier echt van genoten ondanks dat er lockdown was. Alles was dicht, maar toch werden wij heel goed behandeld ne geholpen. Roomservice was fantastisch. Medewerkers waren super vriendelijk en zeker gastvrij. Ik had de royale suite. Oh wat een ervaring was dat. Al met al zeker een aanrader voor iedereen. Ik ben echt heel erg benieuwd hoe de zwembad en de saunafaciliteiten zulle zijn. Dat is de reden dat wij een nieuwe boeking hebben staan voor de zomer waar wij hopen dat alles open zal zijn zodat wij de sauna en de zwembad ook kunnen meemaken. Dus wat mij betreft en mijn ervaring zeker dikke voldoende voor deze hotel. Natuurlijk zullen er punten zijn waar ze zich kunnen verbeteren, maar ik ben ze nog noet tegengekomen.

Met 1 woord WAUW! Super vriendelijk personeel ze maken er echt een beleving van. We hebben 1 nacht de Japanse suite geboekt. Alles was schoon en duidelijk uitgelegd. Ook in de coronatijd kun je maximaal genieten in deze suite. De bedden liggen super! Ook het ontbijt op de kamer was zeer uitgebreid! Zeker een aanrader!