Hop 020 in Amsterdam

Een prachtige mooie zomerdag en terras Hop wederom gesloten...welke reden ditmaal? Té warm, té koud of personeelsgebrek?Update 15/8Bij de derde poging eindelijk weer geopend....helaas heeft ditmaal het personeel er absoluut geen zin in....zo triest dat deze prachtige locatie stelselmatig om zeep wordt geholpen...

Erg onaardig behandeld.Bij binnenkomst wilde ik eerst naar toilet maar het personeel vroeg meteen waar ik zat en dat de toilet alleen voor gasten was. ( ik kom daar al meer dan 40 jaar ).Daarom niets besteld.Je merkt meteen dat deze mensen geen plezier in hun werk hebben. Heel jammer!Een vriendelijk woord kost niks en scheelt enorm.

Goede plek, mooi terras maar bediening en afruimen tafels duidelijk onvoldoende, bestellen aan counter duurt lang en lijkt niet goed georganiseerd. Jammer moet veel beter kunnen.

Wat een slechte tent, 3 jochies van een jaar of 15 achter de bar/kassa die super onbeschoft zijn tegen klanten, dit zet je toch niet achter een kassa neer? Alles wat we wilde bestellen was er niet. We konden een broodje kaas of een tosti krijgen verder was er niks. Echt heel slecht!

Wonderlijk genoeg krijg je hier alleen bij de koffie een koekje of chocolaatje, niet bij de thee. De bediening is traag en ziet er vaak uit alsof ze er geen zin in hebben en alles teveel moeite kost. Jammer. Goede lokatie.

Nadat we gereserveerd hadden online zijn qe zondag om 12 uur binnengekomen. Ons werd luid en zeer onvriendelijk verteld door de vrouwelijke kok, dat er personeelstekort was. Afspraken waren niet gemaakt.. ik stond daar met mijn 80 jarige ouders in rolstoel..We mochten buiten zitten, zelf bestellen, lange rij en een pin die t niet deed..zelf tafel dekken en eten later weer ophalen. 38 euro..en het ergste na dit zeer onvriendelijke welkom, de pannekoeken waren slap, zoutloos, en nog geen eens lekkerder als dat ik ze ut een pakje op eet. Dus ik zou, of geen pannekoeken verkopen, en deze onvriendelijke dame ontslaan, twee vrolijke meisjes aanemen, die ook niet hoeven op te passen op hun kleinkinderen. En zeker niet iets verkopen, als je lange wachtrijen hebt, dan maar alleen drankjes verkopen. Ps pas de website aan, scheelt je klanten een discussie als ze ergens aankomen. Wat een nare moederdag werd dit...echt wat had ik een spijt, mi n80 jarige moeder die zich hier enorm op verheugde mee te nemen.

Geen idee wat hier gebeurd, maar je kan beter zelf eten en drinken meenemen. Je moet hier altijd een uur wachten op een drankje. In de rij staan...de jonge mensen die er werken slapen en snappen niks. Wc super vies! Pannekoeken heel slecht! Alleen locatie is mooi.

Sinds een tijdje helaas een nieuwe eigenaar, dit viel meteen op toen het terras bij mooi weer helemaal leeg was. Wat een arrogante en onbeschofte bediening (de 2 vrouwen). Ik vroeg of de speelgoedbakken van vroeger er nog waren en werd helemaal afgensnauwd. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Alles op de kaart veel te duur, borden en bestek vies, wijnglas een kwart vol... voor ons is duidelijk waarom er de afgelopen tijd niemand meer zit. Ook wij gaan hier nooit meer naartoe!

Teleurstelling, geen duidelijke info ober hoe laat de keuken sluit, daarbij chaotisch waardoor je lang in de rij staat. En dan blijk dat om 15:50 de keuken al dicht is? Terwijl sluitings tijd 18:00 zou zijn?

Slechte ervaring met HOP020. 'Personeel' is lomp en op het onbeschofte af. Espresso van 3.20 euro komt in kartonnen bekertje. Extra (plastic) vorkje bij de appeltaart is niet mogelijk en de afgerekende ginger ale wordt zonder iets te zeggen gewoon niet geleverd. Achteraf blijkt die op te zijn. Advies: met een grote boog om deze karikatuur van een horecaonderneming heen lopen.

Mijn slechtste horeca ervaring binnen Nederland! Onvriendelijk, langzaam en duur. Het bestel systeem is zeer onhandig, waardoor we erg lang moesten wachten. De wafels en slagroom waren op, terwijl wij, in de tijd dat we zaten te wachten, de jongen die de bestelling opnam zelf een wafel zagen eten! Toen ik mijn geld terug vroeg voor de ontbrekende producten kreeg ik een boos gezicht. Wat een ellende!

Zeer maar dan ook zeer onvriendelijke vrouw achter de kassa. Ze was zelfs onbeleefd. Ook hebben ze geen pannenkoeken en poffertjes op voorraad. Ik zal hier nooit meer komen.

Vriendelijk personeel; heerlijke friet, fantastische lokatie en niet druk! Wat wil je nog meer? Ah; en ze hebben de echte Bossche bollen van Jan de Groot..wat.wil je meer?

Schandalige prijzen. 6,50 euro voor een broodje kroket. Nou ja kroket. Mini kroket.Mensen, loop door. Ga hier niet eten bij deze afzetters.Ze nemen ook niet de moeite of de tafels af te nemen. Die waren nog drijfnat van de regenbui van afgelopen nacht. Het is nu 15:30 uur.

Omdat we met een kindje zijn die coeliakie heeft en heftige verschijnselen krijgt van gluten, belden we een aantal dagen van te voren met de vraag of er gluten vrije pannenkoeken waren. Hier werd bevestigend op geantwoord. Op de dag zelf werd er doodleuk op een botte manier medegedeeld dat er geen gluten vrije pannenkoeken waren. Erg onbeleefd te woord gestaan en totaal niet klant- en kindvriendelijk.

Heel duur, broodje kroket was ranzig gefrituurd met verlepte sla voor 10 euro. Onaardig personeel. Was jaren terug goed, nu niet meer naar toe gaan.

Wat een balle tent. Je moet buiten bestellen en contant betalen en de mensen die je bestelling opnemen zijn onvriendelijk en ondeskundig. Wij zij weg gegaan. Belachelijk duur.