Grand Cafe Winston in Hoorn

Tijdens ons weekendje weg naar Hoorn zijn we op zaterdagmiddag, hier om te lunchen, op het terras neergestreken. Het was er op dat moment nog niet echt druk. We hebben genoten van een broodje carpaccio met een lekker glas wijn erbij. Het bedienend personeel was vriendelijk. We hadden de indruk dat hier geen personeelstekort was. Wel leken de meeste van de bedienende personeelsleden, gezien hun doen en laten, nog vrij onervaren te zijn. Slechts één van serveerster nam de bestelling op en rekende ook af. Dat had tot gevolg dat het een tijd duurde voor we aan de beurt waren. Achteraf gezien had beter binnen kunnen gaan afrekenen. Het personeel was wel vriendelijk. De zaak ziet er binnen wel netjes uit, al leek het enigszins gedateerd.

Sprite besteld, dik 5 minuten moeten wachten op een lauw flesje. En zonder vragen suiker vrij gekregen. Geen succes dit

Lekker op het terras gezeten, om de opbouw van de Hoornse kermis op de Roode Steen te bekijken. We hadden ijskoffie en panini. Het smaakte goed.Misschien is het wel raadzaam dat het personeel even wacht met het afruimen van de tafel. Ik vond het minder prettig dat mijn glas na de laatste slok van tafel werd gehaald, terwijl de anderen nog dronken. Helemaal bijzonder was dat een andere bediende binnen een halve minuut kwam vragen of ik nog iets wilde bestellen.

Bediening is vlot en vriendelijk. 1- cappuccino wordt lauw geserveerd. 2- teveel melk en te weinig koffie. Kortom automatenkoffie. Bij de mensen naast ons klacht inzake koude hamburger, denk dat er iets mis is.....

Beetje pijnlijke aangelegenheid. Mooi terras, erg matige bediening. Na een half uur op het terras gezeten te hebben, hebben we toch maar even gevraagd of we misschien wat konden bestellen:Glazen worden op tafel gezet, met het idee dat de klanten het zelf oppakken of doorgeven. Een belachelijk karig, maar veel te prijzig "shared" plankje (24 eu) werd halfvol voor ons neus weggehaald. Nadat we vroegen aan een collega wat hiermee ging gebeuren, zou deze weer teruggestuurd worden naar de tafel. Dit gebeurde niet. Na een kwartier vroegen we nog maar eens aan de dame die hem had weggehaald of de plank nog terug kwam. reactie:" deze is helaas weggegooid, maar ik weet het ook niet, dus moet je maar even met mijn collega opnemen" Uiteindelijk zou hier de helft voor gerekend worden. Dit is niet gebeurd, het volledige bedrag is in rekening gebracht. Eten was OK, beetje wat je verwacht voor de prijs. diner was niet bijzonder duur, ook niet bijzonder goed of slecht. Al met al, leuke plek om te zitten, maar met de huidige bediening is dat voor mij uitgesloten.

De locatie is top, het eten (zoete aardappelfriet, met pulled bbq chicken topping) top. Ruim voldoende en érg lekker. Stond ook binnen 10 minuten na bestellen op tafel. Personeel komt ongeïnteresseerd over. Vandaar 3 sterren.

Niet speciaal, maar voor het geld goed. Personeel was een beetje wisselvallig. De ene was goed en de andere klunzig. Locatie is uitstekend.

Eten was prima, burger was goed genoeg voor de prijs.

Gisteravond gingen mijn kameraden en ik gezellig uiteten. Het restaurant was verre van hun volle capaciteit vol. Ondanks alle ruimte en tijd die aanwezig was werd onze groep op 4 verschillende tafels naast het toilet geplaatst. Vervolgens zodra wij de vraag willen stellen of de tafels aan elkaar gezet kunnen worden. Wordt dat direct in ondank afgenomen. Er zit enorm weinig redelijkheid in het personeel.Daarover gesproken, een van onze vrienden heeft een allergie. Op de kaart stond dat het gerecht allergie vrij was. Vervolgens wordt er een gerecht neergezet met alle sporen van de allergie. Zodra het personeel er op geattendeerd wordt dat de allergieën kaart onjuist is, wordt onze vriend belachelijk gemaakt.Helaas is dit niet het einde van mijn betoog. De overige gerechten, de hamburger, de schnitzel, de steak, waren allemaal rauw met een onjuiste smaakverhouding.Al met al is dit restaurant een zeerste afrader. Van de bedienden tot aan de keuken is het ver onder de Europese maatstaf.

Een heerlijk restaurant, waar we genoten hebben van een uitgebreide high tea.

Slechte bediening, het eten was prima. Veel andere tafels die ver na ons binnen kwamen hadden veeeeel eerder hun eten als ons. Ik heb een paar keer gevraagd waar of ons eten bleef. Wat moet dat op een mooie zomerdag worden, dan is het heel druk op het plein en daar. Dan zit je uren te wachten. Geen succes voor ons dus daar.

6,10 voor een speciaalbiertje.. Daarom stonden er geen prijzen op de kaart. Verder wel erg goede bediening en leuk terras op de Rode Steen

Super restaurant ! Heerlijk gegeten, goede service en vriendelijke mensen. Echt een aanrader.

Stop nummer 4 van de wandeling door Hoorn. Een nasi gerecht. Ontvangst was stuk minder vriendelijk, op het ongeïnteresseerde af. Ook het gerecht was niet bijzonder met redelijk doorgebroken rijst in de 'nasi'

1 uur moeten wachten op het eten toen was het er nog steeds nietHet personeel staat allen maar bij de bar niks te doen echt hele slechte serviceWe zijn boos en hongerig weggegaan daan

Meer dan 50 minuten gewacht op een broodje hete kip (erg lekker, en goed grote portie) en een broodje beenham (zie plaatje). Wat een teleurstelling was dat laatste zeg.Paar plakken ham uit de oven op droog brood. Zeker geen 10 euro waard. Lijkt meer op de bodem van een uitsmijter.Na melding bij personeel geeneens een sorry of wat dan ook. Ze liep gewoon weg zonder enige respons, en kwam met volle rekening terug.Twee meiden aan een tafel naast ons wisten mij te vertellen dat het eten altijd zo lang duurt. Lijkt mij een probleem in de keuken die opgelost dient te worden.Edit: Gesproken met de keuken, en blijkbaar is er ook geen goede communicatie tussen bediening en keuken. Bediening zou gasten moeten melden dat het allemaal langer zou duren, wat niet gebeurde.

Zou voordat je reserveert voor het bowlen even de voorwaarden vragen. Voorheen was het reserveren en bowlen en dan kan je zelf drankjes bestellen. Vandaag om 1500 gereserveerd en werd gelijk verplicht om drankjes te bestellen voordat we gingen bowlen. Want het argument van de jongeman was omdat het een restaurant is. Sorry maar ik bestel wanneer ik wil en niet omdat het moet en ik kwam voor het bowlen en drinken is bijzaak. Wij zijn dan ook rechtsomkeert weg gegaan nou ja toen was er wel een uitzondering mogelijk. Sorry maar dan hoeft het niet meer. Gaan wel naar de nieuwe bowling in de Huesmolen. Jammer dat de vriendelijkheid van voorheen hier niet meer te vinden is.

Na het vragen van de kaart plukte de ober die van een andere tafel weg. Kwam een beetje vreemd over voor de andere mensen die net aan dat tafeltje waren gaan zitten.Koffie besteld wat redelijk vlot doorkwam. Toen zelf moeten vragen of we wat mochten bestellen. Na 1,5 uur(!!!) kwamen de broodjes. In plaats van broodjes kroket werd er tonijnsalade gebracht. Aangegeven dat ik broodje kroket besteld had. Ze gingen het regelen. Nogmaals een halfuur tot 3 kwartier gewacht, en na diverse keren vragen dan toch eindelijk een broodje kroket ontvangen. Die smaakte wel, en was van het huis doordat we zo lang hadden moeten wachten.

Een appeltaart crumble besteld en die smaakte heerlijk. De kop thee was goed gevuld (bij de buurman Passion voor de helft en beiden hebben hetzelfde glas). Ook de Lipton ice tea was verzorgd met een schijfje citroen, een stampertje en een rietje. Ze hebben er goed over nagedacht. Bediening was aardig en de bestelling was er snel. Terras was bijna leeg dus de druk was ook laag.

Gezellig gezeten, wijntje en borrelplank. De ronde bank bij ronde tafel was echter ronduit smerig. Bediening en eten prima.