Tokan in Hoorn

Passen openingstijden niet aan op Google. Zijn al ruime tijd gesloten maar hebben dit niet aangepast op Google of de website. Laatst online gereserveerd (werd ook bevestigd) maar bij aankomen bleek het gesloten. Slechte zaak. Ben er wel eens eerder geweest.Het eten is verder prima, al vind ik de kaart iets te veel toegespitst op de doelgroep van Van Der Valk. Ze hadden van mij wel wat meer kunnen uitpakken met wat meer lef in de kaart. Ze hadden bijvoorbeeld kunnen kiezen voor het shared dining principe, en niet een voorgerecht, hoofdgerecht etc. Dat past niet bij sushi. En get rid of de zoete aardappelfriet en andere gerechten die letterlijk elk restaurant heeft. Bediening kan ook een stuk beter en de glazen waren vies. KUS

Vandaag, na een eerdere goede ervaring, weer eens hier wezen eten. Hoe leg je dat uit.... Op de kwaliteit van het eten is niets aan te merken.Aan de snelheid waarop er geserveerd wordt echter wel. Een uur tussen de diverse gangen is echt te lang. Helemaal als er in de tussentijd geen aandacht aan de drank voorziening wordt geschonken. Wij gingen voor het drie-gangen menu, na 2,5 uur maar besloten de 3de gang achterwege te laten. Bediening had tussendoor ons even kunnen inlichten dat de keuken moeite heeft met de drukte. Een gratis drankje of een geste doet wonderen in het wegnemen van irritaties.Zo had men ook ervoor kunnen kiezen om de sushi, die wij als fingerfood voor het voorgerecht hadden besteld kado te doen, voor het verloop van hedenavond, in plaats van de rekening met 3* 3-gangen menu te presenteren en te doen alsof het allemaal de gewoonste zaak was....Sorry, maar echt slecht dus.

Superverse sushi duurt soms iets langer, en dat proef je. Besef dat ! Meerdere keren hier gegeten en altijd even goed. Uitermate vriendelijke bediening, vooral de bedrijfsleidster is Top. Bij ons vorige bezoek gevraagd om kikomansaus zoutarm (met groene dop) bedrijfleidster beloofde ons dat het er de volgende keer zou zijn, en ze kwam haar belofte na, heel fijn ! We komen graag snel weer terug.

Afgelopen week zouden wij hier gaan eten. Wij hebben netjes van te voren gereserveerd online via de website van Tokan zelf. Keuring netjes een bevestiging ontvangen. Bij aankomen bij het restaurant blijkt het gesloten😡 Wij zijn naar de receptie van het hotel gegaan de medewerker vertelde ons dat door de coronacrisis het restaurant gesloten is, en dat dit online op de website te zien was. Vervolgens gaat de medewerker kijken op de website en zag inderdaad dat het niet op de site vermeld was. Nu zijn we al weer een paar dagen verder en staat nog steeds dat hij open is! Jammer voor ben hiervoor wel eens vaker bij Tokan geweest het eten is goed! En is voor Hoorn een super goeie aanwinst. Alleen mis je iemand die de verantwoording neemt zoals bij een wat kleiner restaurant. Ik begrijp dat dit bij een keten zoals van der Valk lastig is, maar iemand zicht verantwoording voelt voor dit soort zaken moet kunnen lijkt mijn. Dus pas het aan!

Na 1.5 uur gewacht te hebben kregen we eindelijk onze eerste ronde. Tijdens het eten (na 2 min) kwam direct onze tweede ronde. De bediening let niet op de tafels en is totaal niet betrokken bij de gasten. Wanneer ik een zorgeloze avond en lekker wil eten ga ik zeker niet meer hier eten. De slechte bediening (4 serveersters) heeft onze avond meer dan verpest terwijl er maar een paar tafels bezet waren.Alsjeblieft, rij dan Hoorn in en kies daar een fijn restaurant.

Na een halfuur gewacht te hebben op onze drankjes bleek dit een voorbode op de rest van de avond. Gemiddeld genomen ruim een uur gewacht tussen de gangen door met lege glazen. Niemand lijkt iets in de gaten te hebben, soms wordt het wel gezien maar we doen er niets mee.Eten is heerlijk maar om daar zo lang op te wachten verpest de avond wel. Zelfs de rekening laat ruim 30 minuten op zich wachten..... heel jammer. Van het drie gangen menu hebben we er uiteindelijk maar twee gehad....geduld was op

Heerlijk gegeten, voor een zeer schappelijke prijs. De bediening is heel erg vriendelijk en legt je bij het serveren van elk gerecht keurig netjes uit waar het allemaal uit bestaat. Hier komen we graag nog eens terug.

Heerlijk gegeten. Geweldige sfeer, leuk personeel en prima prijs/kwaliteit verhouding. Aziatisch eten met een eigen benadering. Echt heerlijk! Aanrader!

Aziatische keuken. Heerlijk gegeten; goede, maar wat trage bediening. Het dessert is heerlijk, maar niet typisch aziatisch. #Hoorn #restaurant

Heerlijk gegeten, echt sushi de luxe. Leuke sfeer, vriendelijk en behulpzaam personeel.