Restaurant Nautisch Kwartier in Huizen

Bedrijfsuitje afgelopen zaterdag was erg gezellig maar dat lag niet aan dit hotel en zijn faciliteiten... Bedden zijn beroerd, erg gehorige kamers en de ventilatie/airco deed niets. Bediening in de bar had geen zin om te werken, vond het nodig om lekker lang met iemand te kletsen en 10 man een kwartier te laten wachten. Om daarna de bestelling ook nog eens niet correct af te leveren, kansloos. De BBQ die erbij zat was een aanfluiting, rauwe hamburgers (hoe kun je dat verknallen), bleke speklapjes (alleen opgewarmd in de magnetron?) en kip waarmee je kunt kegelen. De salades maar laten staan na 1 hap, zag eruit alsof het er al een dag stond en zo smaakte het ook. De BBQ buiten stond alleen aan voor de geuren vermoed ik want daar is echt niets op gedaan. Alles lag al in bakken in het vet te drijven. De gruwelijk chagrijnige kok was wel een teken, die man heeft het niet in de vingers en kan beter een andere carrière zoeken. Tip voor Fletcher; zoek zo snel mogelijk een echte kok. Snap dat personeel erg moeilijk te vinden is maar dit gaat jullie veel klanten kosten. De studenten of starters in de bediening is voor mij geen probleem, gelukkig waren die tenminste wel bereid om hun best te doen.Hier komen wij niet meer terug, erg jammer want de locatie is top.

Ik kwam na 27 regenbuien aan, op de fiets van Arnhem naar Huizen, voor een fietsvakantie rond het IJsselmeer. Dan wil je je spullen kwijt, effe opfrissen en koffie. Dankzij vooral Lisa, maar ook Fleur, werd snel geschakeld, incheck geregeld en een plekje vrijgemaakt. Het was druk, maar de dames hadden alles onder controle. De douche was heerlijk, het bed top, de koffie warm. Wel jammer, maar dat kon niet anders, dat ik in een ver bijgebouw lag, op een 1e verdieping met wiebelige trap, en daar als vermoeide 60plusser 4 keer voor op en neer moest lopen om fietsbagage te stallen, en dat de fiets in een verweggelegen container stond. Eetgelegenheid was Fletcher zelf, en Martin was druk, allesoverziend, en super servicegericht en top. De menukaart was prijzig, en voor mij niet echt aantrekkelijk. Drama ook, dat je via een QRcode moet bestellen, maar dat loste Martin gelukkig op. De bestelde bloemkoolsoep kwam heel laat uit de keuken als eekhoorntjesbroodsoep, en van de saté begreep ik niet dat frites en groeten apart bijgesteld moest worden. Niet echt om over naar huis te schrijven. Het ontbijt was relatief goed, en werd goed bijgevuld. Dankzij de fantastische medewerkers werd het verblijf toch nog geweldig.

De kamer leek prachtig maar er ontbrak zo veel. De stop ging niet uit het bad, geen nachtkastje oid, geen plekje in de douche om je shampoo neer te zetten, de kraan van het bad was totaal niet schoon (schoonmaakazijn op een doekje en even laten weken doet wonderen), de helft van de deuren op de kamer kon niet open, de kamer was totaal niet duister of duister te krijgen, de airco maakte veel kabaal en ging uit als wij het pasje meenamen) en in de suite was niet eens een koelkastje. De bar was vroeg dicht dus wij zaten op onze kamer zonder een drankje oid..... heel raar voor 200 euro per nacht. Daarnaast was de manager van het restaurant super chagrijnig en kortaf, niet alleen naar het personeeel maar ook naar ons. Erg respectloos. Toen ik wees op een groot spinnenweb die in de aankomsthal in de neppe bloemen zit wordt je gewoon afgesnauwd en niet serieus genomen. Het was goed bedoeld en als dit het eerste is wat je ziet bij binnenkomt geeft het geen goede indruk. Kortom, het viel echt heel erg tegen en liefst wil ik een deel van mijn geld terug. Toen wij het pasje weer inleverde werden wij nauwelijks aangekeken of werd er niet eens gevraagd hoe wij het hadden gehad, bizar. Daarnaast vind ik het ontbijt echt karig, geen lekkere kaas zoals een brie oid, simpele soorten vleeswaren, geen fruitschaal, maar 4 soorten brood (geen krentenbollen, alleen witte afbakbroodjes en geen bruine oid), dikke rij bij de koffie automaten en moeten melden dat het brood en de spek op is. Schandalig voor 17 euro. Ik ben al veel restaurants geweest en werk zelf ook om ontbijten te maken, kamers schoon te maken etc. Maar dit viel echt tegen. De goede dingen? Extra kussen, prachtig uitzicht, mooie kamer en een goed bed.

Laten we beginnen met het positieve:Een prachtige locatie met een uitstraling van een pittoresk dorpje aan het water.We werden uiterst vriendelijk ontvangen. De mevrouw achter de receptie nam de tijd en was erg gastvrij.We kregen nieuwe badlakens en handdoeken aan de deur gehangen, ondanks ons bordje om niet te storen. Super netjes!De bediening in het ontbijt werkte super hard en deden erg hun best.Daar te beginnen: het ontbijt is overprized. Het is niet de 17,50 p.p. waard die er voor wordt gevraagd. Bij de eerste ochtend was er geen plek gereserveerd voor ons als grote groep, terwijl dit bij het inchecken duidelijk is gevraagd. De lieve mevrouw uit de bediening zorgde dat wij bij elkaar konden zitten. De tweede ochtend is dit gelukkig wel goed gekomen.De kamers waren ronduit vies en onveilig (zie foto's). De spinnenwebben hingen in de kamers, het behang zat los, een soort stroomkastje kon zo van de muur worden gehaald worden, op het behang zaten vieze strepen en plekken en de schimmel stond in de douche. De kussens waren slecht, waardoor we met nekpijn opstonden.Ik zou er niet meer teruggaan.

Wat een waardeloze bediening en eten! Bediening bestond hoofdzakelijk uit studenten en hadden duidelijk geen verstand van zaken. We bestelden twee hoofdgerechten met daarbij frites en gegrilde groente. Maar bij navraag waar de bijgerechten bleven, kregen we ze pas nadat we het hoofdgerecht al op hadden. De frites stonden stijf van het vet, dus die hebben we niet gegeten. Drankjes en het bestek werden vergeten en na onze opmerking dat er zoveel mis ging en we alleen nog bleven zitten vanwege het zonnetje, werd de parasol uitgeklapt, waardoor we het zonnetje ook kwijt waren. We vroegen toen maar 'ns om de leidinggevende, maar die kwam niet opdagen. Met uiteindelijk excuses van een medewerker voor dit debacle werd de parasol weer ingeklapt en werden de frites en groente van de rekening afgehaald. Maar hier komen we niet meer terug.

Prachtig complex met meerdere leuke gezellige terrasjes. Ondanks dat alles supernieuw is, is het ook echt sfeervol gemaakt. Mooie goede aanlegplaatsen om met (grote en kleine) boten aan te meren en te genieten van een goede lunch, hightea of diner of gewoon alleen een drankje. Wij hadden een hightea. Dit was prima verzorgd en zag er prachtig uit. De bediening was vlot en ze wisten ook waar ze over praten. Hier gaan we zeker nog een keer heen. Dan waarschijnlijk met de boot. Je kunt er ook eventueel een boot huren. Grote parkeerplaats welke kosteloos is.

Het hotel ligt op een mooie locatie waar je ook gemakkelijk kunt parkeren. De hotelkamer was groot genoeg met uitzicht op het water. Het ontbijt was uitstekend alleen jammer dat er maar een koffieapparaat was waardoor in een rij staan bij het ontbijt. Echter ook een paar aandachtspunten: er is geen föhn aanwezig op de kamer dat was voor ons onverwacht. Helaas was de lift twee dagen kapot waardoor we twee verdiepingen hoog moesten lopen met de koffers de trap op. De kamer was redelijk schoon kon echter beter. Helaas was de matras van het bed niet geweldig deze lag in de midden aan beide zijden door. Ondanks de minpuntjes toch verdiende vier sterren.

Fletcher Huizen, leuk opgezet, een vol terras, dus wij kozen het terrasje achter het restaurant. Al snel kwamen er 2 stellen bij.Bestellen via de QR- Code was niet meer actief, dus niet mogelijk. Een medewerker van de facilitaire dienst gaf onze bestelling binnen door, en na 20 minuten gaf meneer onze bestelling voor een tweede keer door. Na ruim 15 minuten,35 minuten in totaal, kwam onze cappuccino.Om te betalen ben ik naar binnen gegaan. Er was geen wisselgeld, waar ik ruim 5 minuten op heb gewacht. Binnen viel het me op: Personeel zag zich niet genoodzaakt na verzoek uit de keuken, bestellingen op het terras op te nemen. Bier werd getapt in ongespoelde glazen met 5 cm. schuim.Kortom: ons bezoek was één keer en niet meer weer

Had niet rechtstreeks geboekt,fletcher heeft medere kamers op andere site s staan,daar word verteld dat het ontbijt incl de hotel prijs is maar bij fletcher Huizen wisten ze van niks,een erg onvriendelijke dame bij receptie was niet erg behulpzaam en ging op haar strepen staan dat het ontbijt als nog betaald moet worden.ik vind als je een discussie voert met een klant kom de klant tegemoet maar de dame bleef bij nee,gewoon betalen.Kamer is ruim maar de vloer in de badkamer was erg smerig,een dweil kunnen ze niet bij Fletcher!!!

We hadden het weekend met een aantal leden van onze vereniging een weekendje geboekt .Bij aankomst een uur nadat we konden inchecken, waren een aantal kamers nog niet schoon .Ook had er iemand een luxe 3 per kamer geboekt .die was er niet meer zeiden ze .Dus kregen ze een andere kamer ,die was verre van luxe .Ook hadden we ontbijtpakketen geregeld omdat we vroeg in de sporthal moesten zijn .Dit hadden we s'avonds nog netjes zo als afgesproken doorgeven ook eentje voor allergie.Smorgens wist niemand hier iets van .We konden zelf wel een bakje vullen ,maar het meisje met allergie had niks .ook in het gebouw was op de kamers en hal het behang los en stof nesten op de kamers .S'avonds bij terug komst ,waren er geen nieuwe handdoeken .( ons bed was niet eens op gedekt nou vind ik dat niet zo.n probleem)Nou is het wel zo lekker om even te douchen als je een hele dag heb gesport .Moet zeggen kwamen ze wel netjes brengen .na 2x gevraagd te hebben .Gelijk maar weer gevraagd voor de ontbijt pakketjes want andere dag moesten we weer vroeg in de sporthal zijn .Dat was nu wel geregeld ,konden nu ook weer een bakje vullen en nj stonden er tasjes klaar met sap en fruit .We hadden paar jaar geleden ook met de groep hier geboekt en toen was het allemaal wel goed .Vandaar dat we weer voor deze locatie hadden gekozen. We zijn best teleurgesteld, omdat we best veel betaald hebben voor dat weekend .Nee volgende jaar,maar voor iets anders kijken .

Als je op zoek bent naar een goed Fletcher hotel, dan is dit top! Al meerdere keren een matige ervaring gehad met Fletcher, maar dit hotel is modern en schoon. Je voelt je als gast echt welkom, de kamers zijn mooi en het is een soort mini-dorpje. Ontbijt was prima, redelijk standaard, maar voldoende keuze uit warme etenswaren (pannenkoeken, ei, bacon, worstjes etc.). We hebben ook ons diner genuttigd in het restaurant. Zeker goed eten, de eend was ietwat flauw van smaak. Prijs-kwaliteit van het restaurant wat aan de dure kant voor wat je krijgt. Al met al een leuke tijd gehad!

Bij aankomst in de locatie Vrijheid troffen we voor veel deuren op de grond borden met etensresten aan. Vuige handdoeken en de gehele binnenplaats ligt vol met sigarettenpeuken. Geen echt welkomsgevoel. De verwarming op de kamer functioneerde niet. Aangegeven aan de receptie. Er zou iemand naar komen kijken. Helaas, niemand geweest. Wederom Aangegeven. Zitten nu nog steeds te wachten dat er iemand komt. We hebben geboekt voor twee nachten. Bedden zijn niet opgemaakt en geen schone handoeken terwijl dit wel zo zou. Zitten nu (20.56 uur) nog steeds te wachten op handdoeken om te kunnen douchen! Voor ons dit nooit meer. Betaal je dan over €200 voor.😡 update: inmiddels 21.29 uur en nog steeds niemand gezien en nog steeds geen handdoeken. Vergeet avondje stappen maar 😡

Prima kamer, met prima bedden, netjes en schoon !Alleen de bewegwijzering naar de lobby van het hotel mag mijn inziens wel wat duidelijker !Als je in het donker aankomt vanaf het parkeerterrein zie je alleen maar restaurants e.d. maar geen verwijzing naar de lobby ! Waar bij alle andere Fletchers hotels ongeveer 500 vlaggen hangen om je te verwelkomen, was hier nauwelijks wat te zien !!

Ik had vooraf voor mijn dochter en schoonzoon en fles prosseco besetld en betaald met verzoek deze voor aankomst op de kamer te zetten, helaas ....vergeten. Bel ik met de receptie om dit alsnog neer te zetten voor ze terugkomen van diner, u raad het al....vergeten. Uiteindelijk is een van beide zelf maar naar de receptie gegaan. Kon geen sorry van af en ook op mijn mail hierover, geen reactie. Jammer, was leuke geste voor afsluiting van hun trouwdag.

+ Mooi hotel, verspreid over verschillende gebouwen. Ligging prachtig aan het water. Kamers heel basic maar voldoende aanwezig. Ontbijt uitgebreid en wordt goed bijgevuld. Personeel aan de receptie heel vriendelijk.- Online geboekt en betaald, ter plekke kreeg ik de rekening opnieuw om te betalen, kostte moeite om uiteindelijk de juiste rekening te krijgen. Wij hadden pech met onze kamer omdat de koffiezet het niet deed en er was géén waterkoker. Er lagen voldoende koffiecups en theezakjes. Dit gemeld en er zou een ander apparaat geleverd worden, niks gezien. Achter de wasbak lekte het, daardoor stond al bij onze aankomst de badkamer blank, hierdoor telkens met laarsjes naar het toilet gemoeten. Dit ook gemeld bij de receptie, later op de avond werden we uit bed gebeld om ons naar een andere kamer te verhuizen, hebben dit niet gedaan vanwege omslachtig en oververmoeidheid. De kamer was erg licht in de nacht, er zit een raam in de kamerdeur en daarvoor staat een lantaarn, dit heeft me wakker gehouden. 3-gangenmenu geboekt, was karig, vooral helemaal geen groenten bij de burger, daardoor is de prijs van €38 pp te hoog.

Ondanks covid-maatregelen een lekker verblijf gehad. We hadden een nette schone kamer met een goed bed. De badkamer is ruim en heeft een fantastische douche met heet water en harde straal. (Dit is vaak in andere hotels een probleem). In plaats van gordijnen hadden we houten shutters voor de ramen wat een luxe gevoel aan de kamer geeft. Ook het ontbijt was erg goed. Ophalen ivm corona, maar je kan zelf aangeven wat voor eitje en beleg, wat en hoeveel Brood je wil. In de keuken wordt het op een bord gelegd met folie er over heen. Dat alles neem je dan mee naar de kamer (in een grote papieren tas) waar je het picknickend op bed op kunt eten. Het personeel was super en niets was te veel.

Bij dit hotel krijg je wat je beloofd wordt. Onze kamer was schoon, voldoende ruim en met het uitzicht zoals aangegeven. Jammer dat de lift kapot was en reparatie afhankelijk was van onderdelen. Voor ons was het driehoog net te doen, 1 persoon met slijtage aan de knie. De receptionist bij aankomst moet nog heel veel leren zoals het aankijken van mensen bij contact en tijdig aangeven dat de lift kapot is. De dienstdoende receptionist bij vertrek was net als het overige personeel vriendelijk, correct en gastgericht. Wij hebben genoten van ons korte verblijf en zetten dit hotel zeker op ons lijstje van te bezoeken locaties.

Voor Fletcher hotel is dit het mooiste hotel waar ik geweest ben. Aan de buitenkant mooi, aantal gebouwen bij elkaar. We hadden mooi uitzicht over de haven (kamer 132). Kamer was klein maar wel gezellig. Gezellige lounge en restaurant. Goed ontbijt. We hebben ook e-scooters gehuurd. Dit was erg leuk. Daarmee zijn we naar Hilversum, Naarden en Blaricum geweest. Wel even muts en handschoenen aan doen! Aardig personeel (is ook niet onbelangrijk).Wat ik zelf altijd lastig vind is het voortdurende geluid van het ventilatiesysteem op de kamer maar dat is in alle hotels. Aanrader!

Prima hotel, vooral vriendelijke mensen. Kamer was dik voor mekaar geen klachten.Ontbijt was ook goed geregeld, veel keus en genoeg om je brood mee te beleggen.Kortom prettig verblijf gehad al was het maar 1 overnachting.We willen best hier nog eens terug komen om meer de omgeving te verkennen.

Het buitenaanzicht was leuk, bij binnenkomst was het echter schrikken. Bij het open maken van de kamer deur, viel direct op hoe het behang los hing van de muur. Waarop vervolgens een snotterige reactie kwam opspeelde, dit kwam door de mega stof laag onder het bed dat werd opgewaaid door het openen van de deur. Denk je vervolgens lekker te douchen, zijn er 3 verschillende schimmel plekken op de badkamer + de douch fluctueert met warm/koud water. Een vochtvlek in de muur waar ook het behang begon te begeven (plek 2 van slecht behang). Echt een slechte ervaring op locatie Nautisch Kwartier.