Van Der Valk Theaterhotel in Almelo

Best een heel fijn verblijf !Bijzonder verassend prettig verblijf gehad, voor mij de eerste keer in een Van der Valk hotel!Eerste nacht was er ergens een feest, dat was net iets minder, maar andere nachten heerlijk en goed, voor mijn doen dan, geslapen. Ondanks dat de junior suite tegen iets sleets dreigt te komen was deze heel prim om te gebruiken en van de te verwachten gemak en comfort voorzien.De fitnessruimte had ik lekker op een morgen geheel voor mezelf -heerlijk hoor privé - en was op een leg press na behoorlijk compleet.De volgende morgen had ik de eerste tijd het zwembad voor mezelf, ook erg prettig. Water lijkt wat fris, maar eenmaal erdoor gaat het prima. Bubbels zijn wat zacht, waterstraal is zalig!Rond en in het hotel zijn de eetgelegen reuze! Mocht u eens wat lichter willen eten met hapjes wanneer wat te veel genoten na een paar dagen dan is Solero achter de Sociëteit een prima adres!Personeel is allemaal vriendelijk, ontvangst was ook heel netjes. En navraag naar verblijf ook keurig!Al met al heeft het me verrast en ben bijzonder tevreden weer huiswaarts gegaan. Aanrader dus!

2daagse overnachting gehad in een standaard kamer met climat control en een balkon. Kamer was schoon en netjes (behalve een geprobeerde weggewerkte waterschade vlek op het plafond) maar daar kijk je toch niet na haha.In het hotel was het zaterdag gezellig druk door een profronde evenement die aan de gang was.Vriendelijk personeel ook al hadden ze personeelstekort.Wat me wel opviel alles was wel een beetje verouderd, maar ik las op internet dat ze er mee bezig zijn om dit aan te pakken.Helaas geen fotos van de kamer (euhrm niet aan gedacht) stom.

2 weken voor onze aankomst ons verblijf moeten annuleren i.v.m. privé omstandigheden. Het annuleren was geen probleem, de restitutie echter wel, de annulering is ook niet terug te draaien, of te verplaatsen naar een ander moment. Het terug betalen van onze reservering (of een % ervan) behoort niet tot de mogelijkheden. Niks van een coulance regeling of enig begripDe organisatie blijft zich verschuilen achter een dubieuze reserveringsovereenkomst, welke wordt tegen gesproken met de voorwaarden op de Website. Je moet schijnbaar € 25,00 extra betalen om gebruik te kunne maken van een restitutie.Ook het geboekte en niet genuttigde ontbijt wordt niet terug betaald.Een geweldig voorbeeld van graaibeleid en klant onvriendelijkheid.Service in deze is ver te zoeken, klant onvriendelijkheid echter viert de boventoon.Voor mij is dit de laatste keer dat ik ooit nog iets bij Van Der Valk zal boeken.

De slechtste Van Der Valk van alle Valk Hotels die we al bezocht hebben.Het begint al op de parking waar je het gevoel krijgt op bezoek te gaan in een hospitaal.Bij aankomst zouden we beloofde drankjes krijgen voor ons gezelschap maar niets te zien!Geadateerd gebouw met vuile tapijten, kamer zonder airco maar voorzien van een ventilator die uit elkaar hangt en wanneer je hem toch op zet het lijkt of je op Schiphol bent.2 Kamers met bad gereserveerd en duidelijk aangegeven, geven ze toch een douche in beide kamers.Stof overal dus niet goed gepoetst.Prijs we betaalden is 135 euro per nacht en totaal niet in verhouding.Dan kan je beter uitwijken naar Van Der Valk in Zwolle of Enschede, deze zijn van een wel heel ander niveau.

Ik begrijp sommige reviews niet. Aan de kamer ontbreekt niets . De airco ( het was erg warm vandaag) doet niet wat hij beloofd: op standje maximaal komt hij niet verder dan 25 graden.Maar verder was alles ok. Het ontbijt was ,zoals altijd in van der Valk, uitstekend. Helaas geen water in de koelkast. Service gewoon goed. We werden netjes gebeld, hoee laat we zouden arriveren, zodst alles klaar was. Inderdaad wel zeer beperkte parkeervoorzieningen, alles was vol!

op 16 Juli 2022 aangekomen rond +- 17:00. De vrouw achter de receptie had er geen zin in en was aan het telefoneren waarbij ze de degene aan de andere kant van de telefoon zuchtend te woord stond. Het was ook een erg warme dag.Aangekomen in de hotelkamer zagen wij dat we geen balkon hadden, terwijl we die voorheen (+- al 5 maal in dit hotel geweest) wel kregen bij dezelfde kamer. Even gecheckt op de website en daar staat inderdaad "met of zonder balkon". Zonde.Receptie gebeld om te vragen of dit geregeld kon worden, echter heeft zij ons verteld dat dit niet kan omdat dit niet "in het contract" zou staan. Wel konden we upgraden naar een zogeheten Junior Suite voor €40. Dit hebben we maar gedaan ivm enkele prive redenen.De Junior Suite heeft echter geen climate control/airco, geen bad en oud meubilair. Al met al is het zeker geen waar voor je geld. Er zijn een hoop Vd Valk hotelletjes waar je je geld beter kan besteden, en dus meer voor terug krijgt.Parkeren is gratis MITS er plek is. Plek is er bijna nooit dus bijna nooit gratis 😜 Wel kun je voor €5, 24 uur parkeren bij een parking in de buurt als je je kaartje scant bij de receptie. Zonder te scannen betaal je bij die parkeergarage €6... dus kun je overwegen of het het waard is voor die euro langs de receptie te gaan...Geen theater hotel meer :(

Ben hier een nachtje gebleven Personeel was erg vriendelijk en het was erg gezellig bij de bar. We hebben jammergenoeg niet kunnen eten bij het tapas restaurant door het personeelstekort, maar het ontbijt de volgende ochtend was wel lekker. Op de douche in de kamer zat erg veel aanslag en de vloer daar was ook niet het schoonste. De waterkoker in de kamer was echt heel vies, de binnenkant was helemaal geel en bij het uitspoelen kwamen er stukjes vanaf. Het zwembad zag er wel leuk uit alleen was de vloer er erg geel en de kleedkamers konden niet dicht waardoor iedereen gewoon je hokje open zou kunnen maken, het stoombad was wel erg lekker. Verder zag het er wel mooi uit, vooral de lobby.

Standaard kamer met outdoor jacuzzi geboekt. De kamer was mooi, van alle standaard dingen voorzien. En leuk aangekleed.De jacuzzi was relaxt maar ik persoonlijk vond hem met 40 graden (en niet instelbaar) iets aan de warme kant. Het balkon was ruim en met een leuk uitzicht. Airco op de kamer was lekker verkoelend.Het hotel vond ik mooi. Maar kan wat ingewikkeld zijn. Veel deuren in de gangen die je open moet doen, die ook gewoon weggelaten hadden kunnen worden. Maar misschien hoort dit bij de theater stijl.In de lobby lekte het plafond een beetje en het is niet echt rolstoel vriendelijk. Het hotel is ook erg warm.

Zondagavond 26 juni 19.00 uur hier afspraak om te eten.Om te beginnen valt op het eten niets aan te merken.Wel op het bedienend personeel.Na keurig te staan wachten to be seated, na 10 min. het restaurant ingelopen en werden na lang om ons heen kijkend begroet door jongeman die er ons op wees dat wij hadden moeten wachten bij de desk. Daarna konden wij zelf maar een tafel voor 2 uitzoeken . Ook daar weer 10 min. gewacht voordat een jong meisje ons vroeg wat wij wensten te bestellen. De wijn en eerste gang werd redelijk snel gebracht maar dan wordt het weer lang wachten. Ondertussen wordt geen aandacht meer besteed aan onze tafel ook niet vragen of wij misschien nog iets te drinken wensten te bestellen. De 2 meisjes en ook de jongeman die voor de bediening zorgden waren alleen maar zelf een aan het kletsen terwijl ook de jongeman buiten op het terras leuke danspasjes maakte. Maar naar klanten omzien ho maar. Ook een tafeltje verderop was naar een dessert kaart gevraagd om het dessert uit te zoeken wat bij hun menu hoorde, deze mensen hebben een kwartier gewacht en toen werd gevraagd door een oudere man of ze al een keuze hadden gemaakt voor dessert. Wist dus ook niet dat de kaart nog niet was gebracht. Al met al volgens mij veel te jong personeel die nog niet begrijpt hoe te acteren in het restaurant en daarin niet goed is of wordt begeleid. Het is niet goed dat klanten van 2 verschillende tafels met elkaar communiceren over wat er mis gaat met de bediening.Voor ons een reden om niet terug te keren naar toch een mooi restaurant.Bo de Vries , Zeist.

Helaas zijn beste tijd gehad.... was altijd ons favoriete hotel.. roomservice zonder bestek. Komt het bestek, dan is het eten lauw. Duur verlengd maar niet verwerkt in het systeem waardoor het pasje van de deur niet werkte (weer naar beneden vanaf de 6e verdieping). Creditcardgarantie ook niet overgezet. Kamer worden als je een aantal dagen blijft niet schoon gemaakt, bedden niet verschoond of opgemaakt. Alleen de handdoeken worden vervangen en de koffie aangevuld. Temperatuur van de kamer wel te regelen maar ontzettend warm (slecht geslapen).. en tot slot het altijd zo uitgebreide ontbijt. Ik geloof dat er serieus nog maar 2/3e van over is.We hebben geslapen in een luxe kamer met whirlpool (met climate control)Heel jammer, we zullen op zoek moeten naar een ander 'home away from home' in Almelo.

Wat een slecht hotel, zou niet heen gaan.. Bubbelbad suite waar schimmel op de gordijnen zit. Roomservice besteld glutenvrij brood (ivm allergie) krijg ik beschimmeld brood, waarop wordt geantwoord (zonder brood te hebben gezien); ik denk eerlijk gezegd dat het bloem is! Na het zien ohnee dit is geen bloem Bij avondeten (na vooraf al aan te hebben gegeven allergieën) geïrriteerde reactie en 2x producten met gluten gekregen, na aangeven zou ik andere brood krijgen wat helemaal nooit meer is gekomen.Eten was koud, smaakloos en biefstuk was niet doorheen te komen. Ongeregeld allemaal erg jammer want hotel zelf is wel heel mooi 🙁

Prima hotel maar voor ons zeker niet de prijs waard die we betaald hebben..Locatie is leuk, midden in de stad met een leuk parkje. We hadden een arrangement met rozenblaadjes op het bed en een fles champagne en een 3 gangen menu naar keuze. Kunnen jullie aub er voor zorgen dat er geen champagne meer staat want dat is een belediging voor de fles die in onze kamer stond (van de jumbo) .. je betaald enorm veel voor een flop. Het avondeten was barslecht en de service helaas ook in het restaurant dock 19.. De kamer was wel mooi maar hier en daar ontbrak wel het e.e.a. aan hygiene en het tapijt onder het bed was enorm smoezig.. De stijl van de kamer erg leuk, we waande ons in een vintage theaterkamer! Parkeren prima geregeld maar zou opzich, gezien de prijs die je al betaald ook in de nabijgelegen parkeerplaatsen best kosteloos mogen.. Ontbijt op zondag was zeer uitgebreid en prima. Maandag was er minder. Gezamelijke zwembad verouderd en aan een opfris/schoonmaak beurt toe. Al met al helaas voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Echt enorm fantastisch verblijf hier gehad.. we hadden de standaard kamer.. met prachtig uitzicht op het centrum.. alles was op loopafstand.. Geweldig! Het ontbijt was echt zooo lekker en veel keus. De kamers waren keurig en een heerlijke badkamer.. tip eten bij dock 19 en bij kreta is echt fantastisch Echt boek vooral hier een kamer.. leuke medewerkers ook

Bedrijfsbezoek met overnachting. Personeel niet goed op de hoogte van gemaakte afspraken wat wat irritatie oplevert. Receptie kan wat mij betreft wat vriendelijker. Kamers netjes maar wat een kabaal om 6.30 uur 's ochtends door vrachtwagen die gaat laden en lossen. Ontbijt ruim een goed verzorgd. Lunch met 65% uitgekleed t.o.v. ontbijt. Beetje karig.

Allereerst belachelijk dat als de eigen (kleine) parkeerplaats vol is, je in een betaalde parkeergarage moet parkeren. Daarnaast niet te vergelijken met andere Van der Valk hotels, verouderd en het ontbijt zaterdag ochtend nog geen 3 sterren waard, zondag ochtend plots wel veel uitgebreider, terwijl je hetzelfde betaalt.Personeel vriendelijk, maar met inchecken geen uitleg over ontbijt/sauna/uitchecken en met uitchecken ook zeer beknopt.Dus helaas geen aanrader.

Leuk hotel met een eigen podium (Stadsschouwburg). Sommige delen zijn gedateerd maar het comfort is geheel van deze tijd! Beleef & Verbaas.Lekker hapje en drankje kan ook, personeel moet alleen iets beter opletten, een wijntje en biertje brengen hoeft geen 15 minuten te duren omdat ze ons vergeten waren of zo. Als het nu zó verschrikkelijk druk was dat dit begrijpbaar zou zijn dan had ik hier geen probleem mee gehad maar dat was niet het geval.

NIET DOEN - VRESELIJKE TELEURSTELLINGAls ontzettend leuk cadeau kregen wij een nachtje weg in een (wat wij dachten) prachtige suite met eigen jacuzzi in het Theaterhotel in Almelo. Verheugd kwamen wij van 2,5 uur rijden vandaan. Bij aankomst bleek dat het hotel een fout had gemaakt en mede daarmee ons een "downgrade" had gegeven naar een andere kamer. Weg jacuzzi, hallo comfort kamer. Gezien alle suites vol waren kon dit ook niet meer worden gewijzigd. Ze zouden proberen mensen na te bellen om te kijken of er iets vrij zou komen. Uiteraard zonder succes.De receptioniste vertelde ons dat we wel gebruik konden maken van de wellness van het hotel (whoohoo), het verschil van de kamerprijs zou worden terugbetaald, en ze wenste ons alsnog een fijn verblijf.Teleurgesteld maar nog steeds positief kwamen we vervolgens aan in een muffe, outdated, warme slaapkamer met uitzicht op een parkeerplaats. Waar zelfs nog een extra bed stond opgesteld. Deze zou worden opgehaald (sidenote: deze stond er de volgende ochtend nog steeds) en verplaastste we ons naar de zogenoemde wellness. Wat. een. verschrikking.Een vieze zwembad omgeving waar je zelfs niet eens een kluisje kon gebruiken voor je kleding (tenzij je 2 euro los tussen je handdoeken en je slippers bewaard) en de sauna was defect. GREAT. Het bubbelbad (wat enkel bestond uit een stukje van het zwembad) was ijskoud en mocht geen bubbelbad genoemd worden.Na nog eens de teleurstelling van dit uitje te hebben gemeld kwam er geen enkele compensatie of moeite om ons verblijf alsnog aangenamer te maken.Het leek alsof het receptie personeel hier door Van der Valk nog nooit was voorzien van ook maar enige service training. Werkelijk schandalig.Een fout kan worden gemaakt, maar in mijn ogen probeer je daarna vervolgens de beleving van de klant nog op enige manier positief te beinvloeden. Hier was helaas geen, maar ook écht, geenn enkele sprake van.Vreselijke ervaring en wij raden dit dan ook niemand aan.

We zijn vanavond gaan eten in Van Der Valk Almelo aangezien we verwachtten dat de kwaliteit zoals in elke ander van der Valk zou zijn.Helaas, de carpaccio kwam binnen 1 minuut na het bestellen en de toevoeging -zonder sla- was schijnbaar niet overgekomen. De carpaccio was ijskoud en te voelen aan het bord in zijn geheel zo uit de koeling gehaald “pre-fab”.De Zeetong van 39,95€ was smakeloos vol met kuit en kwam net zoals het mini-stukje zalm van 22,95€ zonder bijlagen zoals aardappels, salade enz.Aangezien ze ook de verkeerd geleverde en dus geretourneerde gerechten wilden afrekenen maar eens vriendelijk om de manager gevraagd.De manager voelde zich genoodzaakt te blijven staan zodat hij goed neer kon kijken op ons -zijn domme gasten- vloog direct in de verdediging en heeft vervolgens gewoon afgerekend wat we niet hebben gekregen.Ik hoop dat ik U met mijn eerlijke verwoording de teleurstelling kan besparen om hier uw avond te verknallen.

Warme kamer op zesde verdieping, fijne whirlpool maar jammer dat er bij de volledige renovatie van de kamer (zoals het op de site is genoemd) geen aandacht is besteed aan de douche. Simpele douchekop en stinkt naar rioollucht. Na de corona periode lijkt het alsof personeel er nog in moet komen. Minibarpakket extra om vragen evenals welkomstdrankje. Man had besteld en serveerster liep al weg zonder dat ik iets kon zeggen. Maakt een verblijf slordig en weinig gastvrij. Niet de ervaring zoals we met andere hotels van Van der Valk hebben, jammer!

Zoals al meerdere reviews over dit hotel Kamer ziet er niet uit. Je moet bijna 3 uur op een wc rol wachten. Het eten lijkt wel uit een magnetron te komen. Een stukje vlees kunnen ze niet bakken. Alles bij elkaar hoop ik dat je geen buikloop krijgt want een wc rol is blijkbaar niet te vinden.

Eten was prima, mooie kamer, alleen onze bovenburen zaten ruim 2 uur (tot ver in de nacht!) in de jacuzzi op hun balkon, die vreselijke herrie maakte, slecht geslapen dus! Receptie kon ons ‘n andere kamer geven, maar om nou ‘s nachts met ons hele hebben en houwen door het hotel te sjouwen🤨, vind het geen goede service, had liever gezien dat ze de gasten erop aan zouden spreken. Lekker in de jacuzzi snap ik, maar denk ook aan medegasten.

Suite! Plafond beschimmeld. Radiator goor en ranzig. Alles stoffig en slecht onderhouden. Eten wat je besteld op de kamer, niet geheel voor elkaar! En dat alles voor meer als 300 euro! Mij niet weer gezien in dit hotel! Brrr

Mooi hotel. Vanmorgen verrast door een feestelijk zondags ontbijt met veel luxe en lekkers. Heerlijk zwembad, vriendelijk personeel. Er ontbrak maar 1 dingetje: een waterkoker met theezakjes op de kamer.

Goed hotel. Ziet er allemaal netjes uit. Kamers ook netjes. Ik vind het alleen belachelijk dat de prijzen van het eten op de kamer €4,- duurder zijn per ding wat je besteld ivm ‘roomservice’, ze komen het dan brengen op je kamer. Als je daar gaat zitten terwijl er geen Corona is, in het restaurant, komen ze het toch ook brengen aan je tafel? Dan betaal je dus niet per besteld iets €4,- extra. Het zal jullie sieren, de klanten die jullie trouw zijn in deze graf tijd, niet op te laten draaien voor makkelijke kosten. Een tip voor iedereen, vraag beneden naar de diner kaart en bestel daar je eten en haal het zelf op, 2 x biefstuk bestellen scheelt je al snel €8,-Nog 1 ding; het is jullie goed recht om mensen te wijzen op het dragen van mondkapjes, maar als jullie dat dan doen, zorg er dan voor dat het personeel ten alle tijden zo’n kapje draagt en niet snel op doet als je aan komt lopen. Zo komt het namelijk niet echt serieus over.Toch bedankt, een tevreden klant.