Mcdonald's Hengelo Zuid in Hengelo

De formule is waarschijnlijk bij iedereen bekend. Hoe er invulling aan wordt gegeven is nogal verschillend.Het "nieuwe" systeem van het bereiden van de bestellingen heeft als nadeel dat, als je een kleine bestelling (bijvoorbeeld wat extra drinken/extra burger) wil bestellen, je achteraan sluit bij de overige bestellingen. In mijn geval moest ik ruim 10 minuten wachten op een cheeseburger. Dit kan en moet anders.Het eten was prima, al was men de bestelling van mijn vrouw "vergeten". De medewerker pakte het goed op toen ze zag dat we nog een bordje op onze tafel hadden staan. Hierna werd de bestelling alsnog gebracht met excuses voor het misverstand. Keurig opgelost.

Prima eten, maar de medewerkers waren meer met elkaar bezig dan met de bestellingen van de McDrive waardoor ik in plaats van zoetzure saus mosterdsaus heb gekregen. Daarnaast kregen we de bestelde McFlurry's los, niet in een kartonnen houdertje, wat ontzettend onhandig is om te vervoeren

Ranzig hok. Ben veel gewend van Mc Donalds en kan ook best veel hebben het is ten slotte een fastfood tent. Maar even de tafel aflappen en de wc op tijd schoonmaken is toch wel het minimale wat je mag verwachten. Eten is zoals altijd bij de Mac. Okay

Vreselijk. Er gaat bijna altijd wel wat verkeerd, maar dit slaat alles. Mensen kunnen niet eens 3 mac flurrys maken. 2 chocola m&m, 1 karamel m&m. Hoe moeilijk kan het zijn? Erg moeilijk blijkbaar.

Bestel je 2 Frappuccino's mag je ik weet niet hoe lang wachten want de manager was te druk met het praten met een jonge dame aan de balie. Meerdere bestellingen die na ons kwamen gingen voor en wij moesten maar wachten. Kom hier nooit meer.

De vestiging van McDonald’s Hengelo Zuid is onlangs verbouwd. Dit zorgt ervoor dat alles er fris en nieuw uitziet. Prima locatie dus om even wat te eten. Deze keer kwam ik voor een kop koffie van het McCafe. Vriendelijk personeel en prima service!

Één van de slechtere McDonald's waar ik ben geweest en dit lag met name aan het personeel. Bestelling incompleet (bij meerdere gasten) terwijl het 1600 uur was. Eten was lauw. Personeel had vooral veel lol met elkaar en zat flink te vloeken terwijl we daar met kinderen zaten. Hier kom ik niet weer.

Geen bonnetjes in de automaten.Wel keurig een briefje opgeplakt met de mededeling om aan het einde van de bestelling op nee te drukken.Je bestelnummer komt dan even in beeld. Dat even is wel heel even, je kan niet eens met je ogen knipperen want dan mis je het nummer.Verder kun je er ook wel eten zonder iets te bestellen, er ligt genoeg op de grond.Wij wilden het binnen op eten maar werkelijk geen enkele tafel was schoon.Nadat ik er iemand op aangesproken had kwam er een heel gemotiveerde (sarcastisch) jongeman aan die alle tafels met hetzelfde doekje afveegde.Dat het doekje ook wel schoongemaakt mag worden daar zal ik het maar niet over hebben.Het eten is echt fast food, behoorlijk aan de lauwe kant dus.Nee dit filiaal is in enkele jaren heel hard achteruit gegaan.Is er dan niks positiefs te melden?Jazeker wel, het meisje dat ik aansprak ivm met de smerige tafels handelde direct en correct, dat de uitwerking ronduit slecht was lag niet aan haar.

Helaas een zoveelste slechte ervaring gehad hier. De bonnetjes bij de bestelpalen waren op. Prima opgelost door het bestelnummer te laten zien op het scherm na betaling. Echter, staat dit nummer er zo kort op dat je het al mist wanneer je een keer knippert.Niet heel lang hoeven wachten na betaling, ondanks onze redelijk grote bestelling. Bij het ophalen van de bestelling werd verteld dat er geen milkshakes meer waren. Hierbij moesten wij zelf met een oplossing komen (geld terug), aangezien het personeel ons geen oplossing gaf hiervoor. Hierna wel netjes ons geld terug gekregen, maar helaas al een beetje teleurgesteld over de houding van het personeel (erg chaotisch, telefoons achter de toonbank, niet in staat om mee te denken).Thuis aangekomen werd duidelijk waarom de bestelling zo snel klaar was. De helft hiervan miste namelijk, ondanks dat we er wel voor betaald hadden. Daarnaast was de patat al ijskoud, terwijl we echt niet zo lang onderweg waren naar huis.De missende delen van de bestelling en de houding van het personeel bij elkaar waren wel een teleurstelling. Wij gaan in het vervolg weer naar het filiaal op plein Westermaat.

Wat een zooi !!Restaurant was volgens mij al 3 weken niet geveegd, overal eten en verpakkingen, buiten hetzelfde.Buiten alle afvalbakken overvol, zooi er om heen,Ik ken nog tijden dat er standaard 1 persoon aan het opruimen was, en dat het er altijd netjes was.En geen bonnetje uit je automaat, dus gokken wanneer je bestelling klaar was.10 min wachten op 3 ijsjes, terwijl er 3 klanten in de zaak waren....

met 3 auto's in de Mac drive en dan 30 minuten moeten wachten is natuurlijk niet tof. Maar het zou kunnen komen door ziekteverzuim of iets dergelijks want er liep niet al te veel personeel. Volgende keer beter

Veel was uitverkocht, de drive through werkte ook niet echt. Tweede raampje (afhaalraampje) was dicht, waardoor alle auto's in een rij stonden, half op de parkeerplaats en het erg lang duurde.

We hadden een bestelling van 2 ice Coffee caramel, 2 mc flurrys en 1 milkshake. Dit was te moeilijk voor het personeel. De intercom sjaak wist het nog te herhalen, en het klopte. Bij betaling kwamen we 1 ice Coffee caramel te kort en het personeel bij raam 2 kon niet de moeite nemen om dit recht te trekken, maar wel nog kippiger uit de ogen te kijken dan een gefrituurde kipnugget. Ik mocht wel weer helemaal achteraan aansluiten bij de drive en een nieuwe bestelling te plaatsen. Ik hoop dat deze kipnugget het dan ook fijn vond dat ze het in haar hol mocht steken

Super slechte kwaliteit eten, mijn vrouw had na een half uur al buikpijn!! Lijkt wel voedsel vergiftiging vieze lauwe hamburgers tussen big Mac, en vieze patat! Kom hier nooit weer!!

Half uur gewacht op 1 burger en 2 milkshake's na een half uur kregen we te horen "de milkshakes doen het niet" maar ondertussen staat al het personeel met elkaar te praten. K*T SERVICE!!!!

Bleken woord Bager friet was koud miste dingen moest weer terug en toen was de rest koud evt iritante ervaring ook loop t personeel met mondkap op kon de kin met eten maken enzv. Als je cheeseburger zonder ui besteld krijg je ui er bij vraag je iets zonder kaas zit t er wel op slecht zo

Ten eerste, geen augurk op onze cheeseburger… dit is precies waarvoor wij komen, jammer zuid. Volgende keer maar eens een bezoekje brengen aan Westermaat…. Verder, lauwe patat… tegen het koude aan, zal er al wel 2 uur liggen, half bakje gekregen trouwens. De cheeseburger zwom in de ketchup, het was eerder saus met burger. Het personeel schreeuwt de bestelling alsof hun leven er vanaf hangt…. Hoorde ook personeel boeren, onervaren en kinderachtig…. Ook zit er nooit bonpapier in de automaten, welke bestelling je hebt is dan zo onduidelijk en dan schreeuwen ze nog harder omdat je blijkbaar moet ruiken welk cijfer je hebt.

Vriendelijke medewerksters, zowel bij de kassa als het uitgiftepunt.Echter de ramen en het uitgiftepunt waren erg vies ! Op de parkeerpaats was een medewerkster de vuilnisbakken aan het leeghalen. De rommel er omheen bleef gewoon liggen en ook de rommel in de container wat naast de zak lag bleef onberoerd. Dit is wel de minst schone Mc Donald waar ik geweest ben.

Al een paar keer door de Mcdrive geweest en telkens wat knullige bediening. trage afhandeling, verkeerde bestelling afgeven, koffiebekers met de sluiting van milsshakebekers etc.

Dit is net zoals elke andere McDonald's of fast food. Er is hier de mogelijkheid om met de auto door de drive-in te gaan en daar wat te bestellen, met een enkele bestelpaal, of om de auto gratis te parkeren en naar binnen te gaan om wat te bestellen en eten. Ook is er een speelplek voor kinderen buiten. Binnen is er voldoende zitplek en een mogelijkheid om naar het toilet te gaan. Deze McDonald's zit mooi dichtbij de snelweg. Het personeel hier is aardig en de prijzen zijn niet hoog.

Gisteren via de McDrive door een ongelooflijk aardige en attente jongeman geholpen (bij de kassa). Hij nam alle tijd om mij de app en het spaarsysteem uit te leggen en deed dat helemaal uit eigen initiatief. Echt een dikke pluim voor de manier waarop hij me te woord het gestaan. Zo'n servicegerichtheid zie je tegenwoordig niet veel meer. (Tijdstip 14.00u, 19 november '21)

Onderweg even gestopt met mijn zwangere vriendin om een milkshake te nemen. Eenmaal aangekomen en besteld schrokken wij eerlijk gezegd van de belachelijke prijskaartje dat er boven hing. Grote Milkshake kost €3,85 en de medium kost €3,40. Daarbij ben ik gewend dat als je een milkshake krijgt dat deze koud is en niet lauw zoals dat ik hem net kreeg. De smaak was bij verre weg nergens te bekennen, de milkshake schuimerig...gewoon slecht voor dat bedrag. De kartonnen rietjes zijn niet lekker om je milkshake doorheen te drinken, wat ik ook nog niet eens begrijp waarom jullie dat wel vervangen en niet het plastic dekseltje.Dit was de laatste keer dat wij een milkshake bij de MC donalds gekocht hebben!Edit: Na onze klacht mochten wij nieuwe milkshakes komen ophalen, dit keer waren ze wel iets beter gekoeld en had iets meer smaak dan de vorige keer maar echter liet het de wensen helaas over. Voor mij nooit geen mc donalds meer.