Berghotel in Amersfoort

Alles duurde TE lang!Voor we de lunchkaart konden vragen en eerste drankje konden bestellen waren we al een kwartier verder! Om 13u kwamen we binnen, om 14.30u hadden we dan eindelijk onze lunch voor onze neus. Tussendoor werden we niet geïnformeerd en niemand kwam eens kijken. Ik kom hier nooit weer!

Cadeaubon voor 1 overnachting met ontbijt voor 2 personen. Bij aankomst was het druk bij de incheckbalie, liep snel door. Geen parkeerplek voor en achter het hotel. Veel auto's dubbel geparkeerd. We hebben de auto geparkeerd aan de overkant, bosrand van klein Zwitserland.De kamer is klein maar voldoet. Muren beschadigd ziet er wat armoedig uit (211) Grote tv met afstands bediening. Bedden liggen lekker en 2 fluffy kussens. Badkamer wasbak was oud, beschadigd en vies. Douche cabine was niet schoon, klak en schimmel tussen de tegels. De silicone randen bruin, verklapt met schimmel. Tissue box van metaal flink geroest aan de onderkant. Voor de avond een tafel gereserverdcin het restaurant voor diner. Beperkte kaart i.v.m. allergie was het mogelijk bepaalde ingredienten weg te laten. Hoofdgerecht was voldoende geen extra bijgerecht zoals aardappeltjes of friet. Toetjes was smakelijk. Mijn toetje was helaas niet compleet. Ik had de gepocheerde peer wst zonder chocolade saus werd geserveerd. In de ochtend ontbeten, was niet wat wij verwachte van een Best Western hotel, ver beneden de maat. Scrabble eggs was koud koelkast temperatuur. Vleesbeleg niet aangevuld. Croissants waren op 2 x naar gevraagd maar na 45 minuten nog niet aangevuld.Gekookte eieren niet geschrokken in koud water, moeilijk te pellen. Vers fruit was alleen ananas en watermeloen. 1 kleine thermoskan met heet water voor thee veel te weinig voor zo een volle ontbijtzaal. Wij komen hier nooit meer terug, wat een teleurstelling. Problemen doorgegeven aan de balie.

Eerste keer. Verblijf in weekend, za-zo, 2p., geboekt met high Beer/wine/tea arrangement incl ontbijt. Onze high-beer was erg uitgebreid, met een ruime borrelplank en zelf te kiezen 3 biertjes. Voor ons voldoende om savonds enkel nog een dessert te nuttigen. Kamers zeer netjes, modern, schoon, stil. Douchecel direct in /aan de kamer was voor ons prima maar misschien gewaagde inrichtingkeuze. Ontbijt uitstekend. Alle normale keuzes waren ruim aanwezig, miste misschien iets 'eigens', zoals locale specialiteit(en). Maar dat zou bonus zijn geweest. Komen zeker terug.

Zijn hier 2 x geweest. In 2014 met ons trouwen: alles even goed verzorgd. En vandaag alleen een biertje op het terras! Al even goed verzorgd: top personeel. Echt heel erg goed allemaal. We komen er graag!Kamers: 5/5  |  Service: 5/5  |  Locatie: 5/5 …Meer

Het inchecken was een drama op een tablet met piepkleine lettertjes. Het 3 gangen diner had geen keuze, na meer dan een uur een voorgerecht, hoofdgerecht vele malen kleiner dan de tafel naast ons en lauw geserveerd. Het dessert was heerlijk. Drinken werd meerdere malen niet gebracht en moest je soms zelf maar gaan halen. Bij het ontbijt was er geen jus dórange want dat was niet te bestellen volgens het personeel. En als klap op de vuurpijl mocht je tijdens de Vuelta niet op het terras komen want dat was aan anderen verhuurd. Wie heeft dit hotel 4 sterren gegeven? Geen aanrader.

45 min wachten op omelet en broodje bij lunch op zaterdag. Tijdens het wachten was er geen enkele communicatie met ons.Service: 1/5 …Meer

We hadden hier een etentje georganiseerd maar de reservering was ondanks de bevestiging op de website niet doorgekomen. Toch bleek het personeel flexibel bij een vol restaurant, we kregen een privétafel bij de bar, wat voelde als private dining. We hebben uitgebreid en luxueus gegeten, eten was heel lekker. Bediening zeer professioneel en vriendelijk, zelfs met onze lastige vragen.Voor herhaling vatbaar!

Overnacht en ontbeten, 2 sterren : wel ok maar niet het cachet dat de beeldvorming op internet beloofd helaas.Het ontbijt was een aanfluiting, mede door personele onderbezetting wellicht.Lege koffie automaten, standaard beleg en weinig aanvullen....

Top hotel mooie kamers Zeer vriendelijk personeel High bier en high tea waren top verzorgd Mooi ingericht hotel met gratis koffie en thee in lobby Zeker aanrader dit hotel

Oh en naast dat het hotel goed is wil ik nog wel even zeggen dat ik wel een beetje teleurgesteld was met de weinige bonbons die wij kregen. Dacht 6 stuks voor een persoon dus 3 stuks maar had er wel veel voor betaald.

Supermooi hotel op een prima locatie. Op ongeveer 3 km van het centrum van Amersfoort. Dus ,als je goed ter been bent, prima aan te lopen.Heerlijk ontbijt met veel keuzen en super kamer.

Mooi hotel in bosrijke omgeving, niet ver van de A28. Vriendelijke medewerkers die er veel aan doen om je als gast in de watten te leggen. Ontbijt - en lunchbuffet goed verzorgd, net als het 3 gangen diner. 1 opmerking; vermeld op de website dat je de electrische auto op de parkeerplaats kunt opladen.

Zo jammer dat jullie een nieuwe voor ons zeer vreemde lunchkaart hebben...geen zalm, quiche en ravioli meer. Wij reden er altijd graag een stukje voor om! Ik hoop dat er aanpassingen mogelijk zijn, want met deze kaart komen wij niet meer terug.

Airco op de kamer maakte om de 15 minuten herrie.Koffieappaat bij het ontbijt was kapot. Hierdoor helemaal naar naar de receptie lopen. Tip, ze kunnen ook vragen wat voor koffie je wenst en het vervolgens voor je halen.

All inclusive geboekt voor 3 dagen.Eenmaal in het hotel werd ons niet veel uitgelegd wat dit allemaal in hield. Hier steeds zelf om moeten vragen naar duidelijkheid.De dagelijkse hartige snack is een standaard portie bitterballen. Het Hollandse assortiment zijn alleen drankjes van 17:00 tot 22:00 (m.u.v bepaalde dranken.De inbegrepen koekjes en snoep assortiment zijn pepermuntjes en mini stroopwafeltjes die op 2 plekken in het hotel liggen. Geen afwisseling van producten.Lange wachttijden in het restaurant en een standaard 3 gangen diner die je wordt aangeboden. Je mag bijvoorbeeld niet zelf kiezen.Zo hebben we de 1e aankomstdag 1.5 uur gewacht op ons hoofdgerecht (bleek vergeten uitgevraagd te zijn in de keuken) Gevraagd naar een evt broodplankje ter compensatie. Dit waren letterlijk geroosterde boterhammen met normale boter.Lang moeten wachten op het uitvragen naar drinken steeds.De volgende dag zou er een lunchpakketje klaar staan. (Ook in all inclusive) Hiernaar gevraagddeze was er niet en moest gemaakt worden. Hier ook minimaal 1 uur op gewacht. Dit was echter gewoon een broodje kaas en kipfilet. Heel teleurstellend.Op het dekbed zat een grote bruine/rode vlek. Werd wel direct vervangen na het aangeven. Kamer rook erg muf en nachtkastjes lagen vol met stof. 2 aparte bedden die makkelijk van elkaar wegschuiven.Het ontbijt is een klein buffet met weinig keuze. Beide dagen zelfde dingen op het menu.Onze ervaring was gewoon heel teleurstellend. Je verwacht opzich wat van een all inclusive boeking voor 466 euro.Als we zo kijken naar het totaal plaatje is dit het niet waard. Zouden we hier nog eens terug gaan? Nee zeker niet.

Goed hotel met prima ligging, 2 km vanaf het centrum en prachtige natuurgebieden per fiets snel bereikbaar. Ontbijtbuffet was slecht georganiseerd, aanvulling van voedsel en cupjes boter ging niet of veel te traag. Gezellige bar met High Beer was goed en erg leuk. Kamer was okay, maar donker qua inrichting.Personeel is vriendelijk en behulpzaam.

Hier geweest voor een meeting. Gastvrij en goed geregeld!!

Fantastisch! Zeer smaakvol ingericht hotel. Wij hadden private dining op de kamer. Echt een aanrader, mooi menu met zeer ruime porties. Ook het ontbijt op de kamer was een feestje.Op loopafstand van het mooie centrum. We komen zeker nog een keer terug.

er moet me toch iets van het hart, juist op het moment dat je het niet meer verwacht komt en een reactie van het hotel.Complimenten voor jullie wijze van oplossen. @ Maureen!!!NOOIT GEDACHT, STIL GEZWEGEN.......................

Prachtige locatie voor een prima hotel/restaurant. Goede kwaliteit eten/drinken. Correcte bediening en keurig personeel.

Vreemd, dat ik ondanks beschikbaarheid van kamers (op de site) wordt afgewezen met een voucher (die meer waarde heeft dan de aangeboden kamers/ suites). Ik ben erg benieuwd waarom? Is het risico om de suite enkele dagen leeg te houden verwaarloosbaar en belangrijker om een gast nee te verkopen? Ik dacht elke reservering is meegenomen in deze tijd in de horeca?

We kwamen vandaag aan in het hotel en hadden voor 3 nachten geboekt maar helaas struikelde mijn man bij de lift met de koffer en tas en moest hij naar het ziekenhuis en had een gebroken sleutelbeen.We werden heel goed opgevangen door de receptie en ze hebben alles goed geregeld voor ons omdat we weer naar huis moesten.De eerste indrukken waren heel goed in het hotel en zodra het weer kan komen wij graag terug.Wij bedanken de dames van de receptie die hebben zeker een dikke pluim verdiend.Vriendelijke groetLeen en Dineke Vermeulen

Mooi hotel, chic. Goede ligging. Goed ontvangen. Inchecken ging soepel en snel. Kamers zijn schoon en netjes. Bed slaapt lekker. Alleen jammer dat het 2 losse 1 persoons bedden zijn. Lekkere douche en schoon. aardige personeel. Extra kussens gevraagd en gekregen. Tv stond in de verkeerde kamer werd heel snel omgeruild. Super. Ontbijt 1e 2 dagen kon je aardig eten. Alleen de laatste dag toen wij gingen ontbijten was er bijna niks meer. Geen broodjes, geen croissants. Dus bijna niks gegeten. Das jammer.Minpunten: geen stopcontacten in de badkamer en niet genoeg in de kamer,. badkamer met bad gevaarlijk. Je moet in het bad stappen om de kraan aan te zetten. Verdere een top hotel waar we graag nog een keer komen

Superslechte service. Mijn ouders besloten hun 47ste huwlijksdag daar door te brengen. Om ze toch een beetje in de watten te leggen heb ik contact opgenomen met het hotel. De dame die ik aan de lijn had was zeer vriendelijk en meedenkend. De kamer zou versierd worden, het dessert zou iets speciaals worden en de volgende dag zouden ze een fles wijn (waar ik uiteraard voor zou betalen) vinden op hun kamer met een kaartje.Uiteindelijk kamer "versierd" met 3 ballonnen. En verder totaal niets meer. Een hoop beloften (alles stond "genoteerd" volgens deze dame) en totaal niets waargemaakt. Vreselijk teleurstellend dit allemaal ... en heel klantonvriendelijk

De kamer was super schoon en het voelde als thuiskomen. Na een foutje van kamer is dit netjes opgelost en hebben we toch de geboekte kamer gekregen.Personeel is zeer vriendelijk en helpt je gelijk als dit nodig is! Echter in het restaurant dachten ze dat mijn bestelde biertje voor mijn vriend was dit vond ik wel erg jammer aangezien hij ook nog drinken had staan...Ook hebben we avond gegeten, hier waren mijn vriend en ik niet helemaal tevreden over. Het voorgerecht: carpaccio, deze werd geserveerd met geraspte kaas, walnoten en balsamico dressing. Nu snap ik dat je iets afwijkt van het klassiek maar deze wijzigingen waren voor ons niet helemaal naar wens. De carpaccio zelf vonden wij erg sompig en te nat.Hoofdgerecht: de fish and chips. De saus die erbij zat beviel ons toch niet zo goed, we hadden deze liever apart gehad zoals normaal bij fish and chips her geval was, deze voel helaas tegen.Nagerecht: de crème brûlée en een dame blanche, deze was dan wel weer erg lekker!

De deluxe kamers zijn redelijk. De service in het restaurant is echter verre van uitstekend. Het personeel is zeer traag, zo wordt het voorgerecht eerder geserveerd dan onze drankjes. Hier hebben wij nogmaals een keer om moeten vragen na 45 minuten. Ondanks dat wij een all-inclusive arrangement hebben afgenomen, lijkt ons dit niet de bedoeling. De prioriteiten van het personeel liggen niet op de juiste plek, bestek boetseren terwijl er veel gasten wachten met lege glazen. Een tip om het bedienend personeel beter op te leiden.

Mooi gelegen hotel met erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt is erg uitgebreid en alles heerlijk vers. Lunchpakket is mogelijk en is eveneens divers en uitgebreid. Met de keuze van de kaart is het mogelijk om de gerechten zowel als voorgerecht als hoofdgerecht te bestellen. Eten is geweldig goed met ruime porties.Kamers zijn netjes en schoon. Kom hier zeker nog een keer terug.