Rose Palace in Capelle aan den IJssel

Is de laatste jaren erg achteruit gegaan. Restaurant was al even gesloten en er was alleen nog maar afhaal mogelijk.Zaak is nu ook gesloten en gaat er niet meer open. De Lidl gaat groter worden.

Kom er al jaren voor zowel afhaal en om daar te eten met verjaardagen. Ben vooral favoriet van de wok en zeer tevreden over het brede assortiment en van de klant vriendelijkheid

Goed Chinees restaurant. Helaas moet je voor elk dingetje apart betalen zoals sambal, kroepoek en loempia's niet meer gratis bij bestelling. Diep triest.

Afhalen kwaliteit en prijs goed ,zo ook daar eten prima kwaliteit vriendelijk personeel

Ik heb diverse keren een afhaal maaltijd gehaald, was gewoon goed, dus daarom 4 sterren.

2 uur geleden besteld, nemen de telefoon niet op als je wil vragen waar je bestelling blijft. Uiteindelijk ernaartoe gereden en toen zat de hele zaak vol met afhalers en mijn bestelling was niet eens klaar. Toen moest ik zelf bellen om de bestelling te annuleren, diegene aan de telefoon zei dat dit niet gebruikelijk was, want restaurant zelf moet bellen. Ze gaan restaurant bellen om te verifiëren (hoop dat ze opnemen). Ik ga hier never nooit meer bestellende. Veel boze klanten na mij die ook heel lang aan het wachten waren en geen gehoor kregen als ze gingen bellen.

Online besteld voor thuisbezorging, na 2 uur bestelling nog steeds niet binnen. Meerdere malen gebeld via verschillende telefoons, haak werd elke keer erop gegooid of gewoon niet opgenomen. Toen zelf maar in de auto gestapt en naar het restaurant gereden. Die zat helemaal bom vol mensen die ook uren aan het wachten waren op hun bestelling en tien tallen malen hadden gebeld. Toen personeel aangesproken met de klacht, was onze bestelling niet eens gemaakt. Wij wilde ons geld terug. Moesten we ook een nummer zelf voor bellen om dit te regelen. Personeel die aanwezig was bestond uit twee meisjes die net 2 dagen aan het werk waren daar. Ongelofelijk. Schandalig. Nooit meer bestellen….. zijn van ellende maar naar de Bram gegaan.

Laatste paar keer Babi Pangang Speciaal besteld ( het zou magere vlees zijn), maar wij krijgen meer spek dan vlees. Dat komt niet goed in mijn maag. De Babi Pangang eindigt in de vuilnisbak.Nooit meer bestellen!

Het eten is lekker, met gratis extra's, bezorging op tijd, vriendelijk personeel en prijs.

Het is een supergoed restaurant waar je echt lekker kan eten. All you can eat

De laatste 2 keer lauw eten met gewoon koude stukken. Ik haal het zelf op, zie het uit de keuken komen, neem het direct mee en ben binnen 10mmin aan het eten

Hard werkende mensen, lekker eten en zeker niet de duurste. Kom hier graag weer

Hier eerder besteld toen ging het wel, Maar nu na bijna 2 uur wachten op mijn eten. En bellen waar mijn eten blijft. Nasi en de kip kerrie waren koud,en de loempiaatjes helemaal slap. Voor ons niet meer bij deze chinees

Er zit geen geur of smaak aan het eten. Zonde van het geld, nooit meer

Als vaste klant vind ik het steeds meerachteruit gaan.Ik bestel om 5 uur voor een bezorging om half 7 punt 1 het komt een half uur te laat en het is nog koud ookEcht een domper heb me aardig ingehouden om het een aantal kansen te geven maar 5x ben ik er toch wel van overtuigt dat het geen plussterren meer verdiend.Sorry rose palace maar na telfonisch contact en jullie alleen excuses maken hoe druk het is is voor mij niet meer te begrijpen dat je anderhalf uur de tijd heb voordat de bestelling op de plaats moet zijn en dan is het nog koud ook .Het is 300 meter hemelsbreed

Sja.....ik hoor iedereen klagen over de wat 'ouderwetse' Chinees-Indische op Hollandse leest' geschoeide keuken. Ik vind dat juist geweldig! Grote porties, smakelijk eten, tenminste geen waterige maar echt gewokte bami. Waar vind je dat nog??

Al 2 keer veel te laat bezorgd en het eten was koud en deze keer zat de kroepoek er niet bij. Heel jammer, andere keren ging het steeds goed.

Heel jammer dat ik na 40min wachten en 2x bellen waar ons eten bleef, koud eten thuis krijg. Ik daar voor een 3e keer over moet bellen, omdat ik mijn geld terug wilt. Word ik na 20min teruggebeld (ondertussen meer dan een uur verder) dat het eten in zn geheel teruggegeven moet worden.Wij hadden via de magnetron al wat opgewarmt en gegeten, dit kon dus niet meer.Kon ik gratis 2x mini loempia's krijgen ter compensatie als ik een volgende keer ging bestellen. Ik aangegeven dat ik dit graag zwart op wit wilde hebben, omdat ik niet wist wanneer ik weer ging bestellen, was dit allemaal niet mogelijk.Helaas spreekt de vrouw aan de telefoon ook zeer slecht Nederlands en was de communicatie hierdoor zeer moeilijk.Kortom geen compensatie voor koud voedsel wat ook nog eens 49 euro gekost heeft. Zeer jammer. Wij bestellen er niet meer.

Sinds de verbouwing is het niet veel meer zeg, het was moederdag dus je zou kunnen bedenken dat het drukker zou kunnen zijn. We kwamen aan om 18.00 en alle schappen waren zowat al leeg, borden waren op, soepkommen niet voorradig en dit bleef zodat er vele families zelfs weggingen. Slagroomspuit in het ijs wat zowat de kies deed breken.Ik vind dat ze op ze minst ons excuses aan konden bieden maar bij betaling is hier niks van gezegt en konden we ook niet rekenen op een kleine vermindering op het eindbedrag voor 9 personen.Helaas niet meer voor ons bij dit vroegere uitstekende chinese restaurant