Jent in Delft

Een keer besteld en een keer afgehaald bij Jent. Totaal andere ervaring dan de negatieve reviews die ik hier zie: het eten was duidelijk vers, erg lekker, origineel en gezond. Met name de Indian Vegan Curry met zoete aardappel frietjes was ontzettend lekker. De service was heel vriendelijk en persoonlijk.Vergeleken met het overige bezorgaanbod een welkome afwisseling. Jent jullie hebben er een vaste klant bij en ik wens jullie veel succes!

Helaas heb ik weinig goed om te zeggen over onze bestelling die thuis bezorgd is van deze restaurant.De smooties waren warm ipv koud en mijn zalm salade was echt geen 8 euro waard om eerlijk te zijn.Mijn man had mexicaans besteld maar het lijkt meer op shoarma wat hij heeft gekregen.Bestelling beetje sloordig in de tasje gedaan, lekkage van de smootie was niet leuk te zien. Verpakkingen vond ik ook apart.Enige wat wel goed bevalt is de pannenkoek.Maar gezien de betaalde bedrag van deze bestelling was een teleuurstelling en een tegenvaller.

Net eten besteld, bezorging netjes op tijd. Smaakt redelijk, niet geweldig. Mexicaanse kip met rijst besteld, helaas waren daar olijven aan toegevoegd, wat niet op het menu staat en volgens mij ook niet erg Mexicaans is.... Aangezien ik absoluut niet van olijven houd en er redelijk veel in zat, is mn maaltijd voor mij verpest. €10,- weggegooid helaas.

Matig eten, niet klantvriendelijk en lang wachten op bestelling.Vanavond eten bij Jent besteld.Om 17:40 uur hadden wij onze bestelling gedaan. Toen kregen wij een sms dat het 45 minuten later bezorgd zou worden.Vervolgens om 18:49 uur toch maar eens gebeld waar ons eten bleef, dit zou nu bereidt worden. Om 19:20 uur nogmaals gebeld om te vragen waar ons eten bleef, toen zou het onderweg zijn. Om 19:48 gebeld en toen was de bezorger nog steeds onderweg.Omdat mijn geduld op raakte heb ik de medewerkster verteld dat ik begreep dat het druk was maar dat je iemand niet 2 uur kon laten wachten. Ook heb ik gevraagd of het eten überhaupt wel zou komen. Niet veel later stond de bezorger met 2 afgekoelde pasta’s voor de deur. Dit terwijl ik 3 maaltijden besteld had.Deze 2 maaltijden hebben we met ze drieën gedeeld omdat wij het lange wachten zat waren. Vervolgens nogmaals gebeldMet Jent, waarbij ik een vrouw aan de lijn had en op de achtergrond een schreeuwende chef hoorde dat ze op moest hangen en niet met mij in discussie zou moeten gaan. Ik wilde mijn geld terug maar dat kreeg ik niet.Wat een bizarre tent is dit.Het eten is niet lekker maar ook niet heel vies.Hier kom ik nooit meer, behalve als ik me geldOp mag komen halen.

Eerdere recensies zijn kritischere eters dan ik, of Jent heeft de kritiek ter harte genomen en doet het nu (iets) beter. Wij waren in ieder geval te spreken over het aanbod qua smaak en portionering.Wat ging er goed: de frietjes kwamen warm en knapperig aan en de vegan curry was een fantastisch smaakvol gerecht (hoewel een beetje minder vet had gemogen - wellicht wat veel kokosmelk). Wat kan er beter: de wraps kwamen koud aan. Waren nog steeds lekker, maar waarschijnlijk veel beter tot hun recht gekomen wanneer warm. Anders verpakken (aluminium) zou uitkomst kunnen bieden.Er is ruimte voor verbetering, zeker. Ik hoop dat Jent de weg omhoog vind en aflegt, want er zit zeker potentie. Döner, pizza, spareribs etc etc hebben we al totale verzadiging van de markt (en eenheidsworst), Jent bied iets anders, ambieert wat gezonder te zijn en is daarmee zeker welkom.

Ik had de wrap besteld met gamba's, spinazie, pesto, pijnboompitten, cherrytomaten, parmezaanse kaas en peper. Jammer genoeg heb ik alleen de spinazie(enorm veel), peper en de (3) gamba's gezien EN geproefd! De rest van de ingrediënten leken te ontbreken. Dit was erg teleurstellend, omdat het concept zo leuk is en wat ik in mijn bakje kreeg niet helemaal verkeerd smaakte. Nog een minpunt is dat er veel personeel aanwezig was en je alsnog de bestelling niet aan de tafels kunt opnemen. Wel waren ze klantvriendelijk. Al met al is er veel ruimte voor verbetering.

Twee keer vegan eten besteld, 1x de 'indian vegan sweet potato' en 1x de 'indian vegan pizza'. Gewoon simpelweg niet lekker. De pizza was zo volgegooid met tempeh dat ik twijfelde of ik niet een salade had gekregen. Daarnaast was het zoveel Tempeh dat je van de rest van de "pizza" weinig proefde. De bodem op basis van bloemkool was daarnaast weinig knapperig en vrijwel smakeloos. De 'indian vegan sweet potato' bleek te bestaan uit zoete aardappelpatat (deze waren goed te eten) een moleculair groot bakje mayonaise en een bak met groenten die voor 80% bestond uit, surprise, surprise, tempeh. Daarnaast zaten er 3 kleine stukjes vegan feta kaas op. Afgezien van dat dit qua verhouding veel te weinig is waren we hier redelijk blij over, omdat ook deze niet weg te krijgen was.Ik hoop dat de kritieken van mij en andere reviewers ter harte worden genomen en dat er verbetering plaatsvind. Het concept is namelijk leuk bedacht en "healthy fastfood" is graag iets wat ik van de grond zie komen.

Ik had Marokkaanse kip met zoete aardappel takeaway besteld. Beide waren appart ik een bakje meegegeven. Het was oprecht heel erg lekker! De zoete aardappel was knapperig en de kip was heel smaakvol, met olijven en kruiden. Het meisje wat bediende was vriendelijk. Eigenlijk niets op te merken ga er zeker nog eens eten.

2 en een half uur moeten wachten tot het eten kwam. Waarna ik zeker 11,50 (incl bezorgkosten) heb betaald voor een grote pasta had ik m’n verwachtingen wel heel hoog liggen. Met nog steeds heel veel verwachtingen (zeg nu zelf na zo’n tijd honger hebben krijg je veel fantasie), nadat de bezorger geweest was en een fancy kartonnenbakje overhandigde nog steeds de hoop. Eenmaal het bakje geopend leek het net op een hoopje uitwerpselen met pasta ernaast. Gelukkig was het al wel bijna koud want anders was het het geld ook niet waard.Ik haal hier in ieder geval niets meer.

Het Jent verhaal:Zaterdag 26 januari 19:12 bestelling geplaatst, sms bevestiging zei dat het eten 40 minuten later bezorgd zou worden. Echter was het eten er een uur later nog niet, dus toen maar gebeld. Bleek dat er iets fout was gegaan en dat het eten nog bereid moest worden. Kan gebeuren natuurlijk, maar helaas had ik een andere afspraak en kon niet op het eten wachten. Dus mevrouw aan de telefoon zou gegevens noteren en zorgen dat het geld werd teruggestort. Prima.Een dag later werd er rond 20:00 aangebeld, stond daar ineens de Jent bezorger met het eten wat we een dag eerder besteld hadden. Nu hadden we al gegeten, dus aan de bezorgen het verhaal uitgelegd en sms van dag ervoor laten zien. Hij nam de bestelling weer mee en zou het weer onder de attentie brengen.De vrijdag erop (1 feb) maar eens gebeld naar Jent, want ik heb nog steeds geen geld ontvangen. Er was geen manager aanwezig, maar ik zou de zelfde avond nog teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd.De volgende dag zelf maar weer gebeld, en gelijk gevraagd naar manager. Die was er, verhaal uitgelegd en hij ging het uitzoeken. Hij zou binnen een uur terugbellen.. Dat werd 1,5 uur, maar goed, hij vertelde mij dat het geld terug gestord zou worden als ik mijn rekeningnummer naar hem zou WhatAppen. Dat heb ik toen gelijk gedaan.Nu is het woensdag (6 feb) en heb ik nog steeds geen geld ontvangen en vraag me af of het ooit gaat gebeuren. Die €16,95 kunnen we eerlijk gezegd gestolen worden, maar zelden zo’n onklantvriendelijk bedrijf gezien. Jammer, want het eten was best prima.