Mcdonald's in Leiden

Goeie MC Donald, erg vriendelijk personeel en meestal goede service. Komen hier vaak (2 keer per week) voor een kopje cappuccino. Soms duurt het wel wat lang (10 minuten) maar meestal gaat het vlot. Ook de bijlagen suiker, roerhoutje en een Nougat wordt meestal bijgeleverd (hoewel ook hier dit af en toe vergeten wordt). Zou graag 4,5 ster hebben gegeven, maar dat kan niet.

Crispy tenders 2,60 voor 2 stukjes zo groot als mijn duim. Patat koud kaas op cheesburger niet gesmolten cola 0 prik er op. Mcnuggets zo vet als baggerNooit meer ga ik daar heen.... 2x geweest en 2x hetzelfde was gewoon niet om te eten en hebben het ook weggegooid

Ik was hier al lang niet geweest, het ziet er, met de voor mij nieuwe inrichting, een stuk beter uit

Een hele aardige bediende cq medewerker en heerlijke koffie gedronken met appel gebak. Jammer dat de tafeltjes buiten zo smerig waren, echt vies!Parkeren: Makelijk en gratis parkeren

Tof personeel maar echt een smerige vestiging. Meer vliegen binnen dan buiten. De manager zat gewoon te werken terwijl z’n klanten de vliegen aan het wegslaan waren. Hierna twee dagen ziek geweest. Nog nooit zo’n ervaring gehad bij mcdonalds dus erg jammer.

Duurde enorm lang voordat de bestelling kwam uiteindelijk maar naar beneden gelopen om te vragen naar mijn bestelling daar vervolgens een halfuur gewacht voordat we onze vraag mochten stellen en toen ik er naar vroeg stond het blijkbaar al allemaal klaar moest alleen nog op het dienblad gezet worden 👎👎

Zeer slecht behandelt bij het halen van mijn dagelijkse cappuccino. Helaas wilde de medewerkster haar naam niet gegeven en kan ik niet refereren naar betreffende medewerkster.

Vandaag 19-07-2022 om 21:15u 3 mcflurry besteld 2 met oreo en karamel saus en 1 met witte chocolade framboos met aarbeien saus. Heb keer water en smaakloze ijs dan een goede mcflurry. Heel jammer dit en dit is al de tweede keer. We zijn er gewoon misselijk van geworden. Eerste en laatste keer hier bij deze mc donalds. Ik ga liever naar zoetermeer of bleiswijk.

Na een bestelling via de mc drive 3 x terug (!!!) moeten rijden om uiteindelijk de juiste menus’s/sauzen mee te krijgen. Was de zoveelste keer dat dit het geval was. Medewerkers & manager zeer incompetent bij dit filiaal. Nog niet eerder zo slecht meegemaakt.Dit was dan ook ons laatste bezoek aan de Mc Donalds aan de Rooseveltstraat in Leiden.

Het eten is goed. Wel jammer dat de deuren van het restaurant sluiten, wanneer je nog wel door de drive-through kan. Toiletten waren schoon en genoeg parkeerplekken.

Diep triest personeel , die de halve bestelling vergeet in de order te plaatsen vervolgens wanneer je thuis aankomt er achter te komen dat de bestelling coor de 2de x in 1 maand tijd niet compleet is , eten thuis gelaten zodat mijn naaste konden eten en ik de enige was die koud eten had voor de hoofdprijs , vervolgens kom ik terug om te melden dat er 3 midium friet ontbreken in mijn bestelling , mevrouw de manager kwam met fantastische idee om mijn 3 frites waar ik betaald voor hebopnieuw te maken als compensatie ... jammer dat het zo moet gaan foutje maken is menselijk maar dit slaat nergens op

Hier van de week in de avond (omstreeks 22:00 uur) geweest. Snelle en vriendelijke service. Afrekenen ging goed. Bij het loket waar je het eten en drinken krijgt nog een glimlach meegekregen van de medewerkster.Kwaliteit van mijn visburger was goed. Kwaliteit van de frietjes iets minder: beetje slapjes en wel weinig voor een grote friet.

Het is een McDonald's. Wat moet je er over zeggen? Hij zit op een gekke plek voor een McDonald's. En als je de Drive Through gebruikt moet je even parkeren. Komen ze het brengen naar je auto. Ik weet niet of dat altijd zo is of alleen de keer dat ik er was. Ook kwamen er oerwoudgeluiden uit het klimtoestel en stond er een oma naar toe te schreeuwen. Maar dat zal ook incidenteel zijn geweest. Hamburgers, friet (patat zo je wil), milkshakes. Dat soort dingen. Als je wilt weten wat ze verkopen. Fijne dag verder.

Niks mis mee, het is zelfs beter geworden! 🐸 Nu met goed en vrolijk personeel! 🤠voorheen had ik wel eens een louwe bijna rauwe hamburger... gadver.... heb ik weer.... altijd wat....

Bediening klantvriendelijk, ondanks het laat was..Helder in gedrag en beleven wel klachten , ook van anderen, veel te veel zout op friet wordt verspreid. Ik zelf ben 2 weken met anderen geweest met Leidenaren en haagenaars. Allen stelde mij in gelijk over mijn mening.Product smaken zijn wel goed.

Binnen besteld voor mee te nemen de deksel van de drankje niet goed vast gezet dus bij thuis eten was nat lekker maar niet heus

Hele goede ervaring deze keer, zelfs service aan de tafel met een praatje, een kinderpakketje en of we nog wensen hadden

Het bestellen ging erg makkelijk bij dit filiaal en het eten was ook snel klaar. De inrichting van het gebouw is mooi gedaan en er waren genoeg zitplaatsen op het moment dat ik er heb gegeten. Het eten was ook lekker.

Personeel had meer intresse in elkaar dan in hun klanten zelfs de manager deed hier helaas aan mee terwijl ze duidelijk hadden gezien dat wij stonden te wachten.. erg jammer dit!

Helaas sluit deze toko al eerder dan de website/Google vermeld. Ik weet dat ik 5 minuten voor tijd was, maar dat lijkt mij nog een mooi moment om je laatste klant tevreden te stellen.Helaas moest ik het doen met een: "volgens de manager zijn we al gesloten"

De helft van bestelling gehad en volgens mij Was de dop van de zoutvat af bellen dat je bestelling niet klopt ja jammer kunnen wij niks aan doen horen we dan echt de laatste keer gehaald bij de Roosevelt straat eigenlijk geen ster waard maar moest aanklikken anders kan je niks posten ja je mag terug want bezorgen doen ze niet als je afgehaald hebt

Chagrijnig personeel zonder empathie.Ik kom binnen om even een bakje koffie te halen en een gesprek te voeren met een klant. Meteen wordt gevraagd om een QR die ik niet heb. Goed die kans bestaat ook nog op 11-2-2022. Ik snap ook dat zij aan regels vd overheid moeten houden. Dus ik zei dat we wel buiten zouden zitten. Personeel reageerde er niet op. Bij het in ontvangst nemen van de koffie werd even verteld dat we ook niet op het terras buiten mochten zitten. Ik vertelde dat het toch jammer was dat zo'n discriminerende QR code zoveel verpest maar begrijp dat zij zich aan de regels moeten houden...Mevrouw van de McDonalds vond het nodig om met mij een discussie aan te gaan en gaf aan de QR-code HELEMAAL niet discriminerend te vinden. Dus mijn vraag waarom dan niet? Antwoord: Daarom niet... (met een chagrijnig wegkijkend smoelwerk). Daarna is er nog wat woordenwisseling geweest (zonder schelden maar tevens geen respect). Nee, ook na corona zal deze McD mij nooit meer terugzien.

Er worden vaak kleine foutjes gemaakt, zoals verkeerde bestelling opgenomen, ontbreken van servetten, bestek en laatst zelfs een vermeende wanbetaling wat een fout van hun betaalsysteem was. En dat is alleen bij al bij mij!