T Hoofd in Maassluis

Zonnig terras aan het water! De borrel hapjes waren stuk voor stuk heerlijk en de uitgebreide cocktailkaart bood de hele middag afwisselende koude drankjes!

Gisteren met drie personen buiten op het terras gegeten.Mijn diner (schnitzel) was op zich prima, maar de tapasplank High Sea was een grote teleurstelling. Kleine hoeveelheden, vergeten calamares, kibbeling waarvan het meest alleen gefrituurd deeg was. Hadden we meer van verwacht, zeker gezien de prijs!De fish&chips was ook onder de maat, zelfde verhaal, ook veel oneetbaar, helaas.De ui en spek bij de schnitzel moest apart betaald worden, wat niet op de kaart stond maar bij het afrekenen werd verteld. Dat leverde nogmaals veel irritatie op.Discussie met het personeel leverde weinig op, wij gingen met een nare bijsmaak weg. Voor ons de eerste en laatste keer;-(Prijs/kwaliteit laat nog wel wat te wensen over! 80 euro en een illusie armer....

Geweldige locatie en goed eten, gecombineerd met goede, gezellige bediening een erg leuk restaurant met een goede kaart waarop smakelijke gerechten staan!

Het was een flinke tegenvaller op een warme dag. 34°!Mijn inziens was er voldoende personeel aanwezig, zeker 6 in de buiten bediening.Echter allemaal jonge meiden met weinig sociale horeca ervaring. De meeste waren wel vriendelijk maar wisten simpelweg niet hoe om te gaan met kritiek van de klant.De gene die de bestelling opnam was kortaf en afwezig, keek je niet aan. (Zal de warmte geweest zijn denk ik) De tomatensoep vond ik zelf te zoet, te veel, te dik en te machtig voor een voorgerecht, grotendeels late staan helaas. Alsof er alleen maar ketchup en tomatenpuree in zat.Reactie bediening: oh.Hoofdgerecht was 1x pasta met garnalen smaakte prima en 1x schnitzel.Vriendelijke bediender bracht de bestelling maar kwam met varkenshaas ipv schnitzel. Ze liep ermee terug naar haar collega die de bestelling had opgenomen, informeerden haar de jonge dame kwam terug en zei: mijn collega zei dat u dit heeft besteld en ik dit moet neerzetten . Daar waren we niet te vrede mee. Jonge bediender wist zich geen raad en liep terug naar binnen met het bord. Een andere jonge meid van binnen kwam wel excuus bieden en gaf aan direct schnitzel te maken. Deed ze netjes.Intussen was de pasta al bijna opgegeten toen de schnitzel geserveerd werd.In alle chaos zijn ze de bijgerechten vergeten. Schnitzel viel helaas tegen.Bij afrekening weer een andere bediender. Aangegeven dat rekening niet klopte omdat het mis was gegaan (collega die bestelling had opgenomen stond er naast en keek toe maar zei niks) Ik had verwacht dat een varkenshaas met patat en salade in prijs zou verschillen met alleen een snitzel.Dit bleek maar €2 verschil te zijn 😂.Na deze deceptie gewoon gedag gezegd, de eerste meid draaide dr hoofd weg en zei niks.Ze had overduidelijk haar dag niet. En dat kan en mag natuurlijk.Ik begrijp dat het erg moeilijk is om goed personeel te vinden na alle Corona ellende graag geef ik wel de tip.1 iemand die het overzicht kan houden en goed kan communiceren met de klant. Klant is tenslotte koning en die wil je tevreden houden ipv discussie over een bestelling.Het lijkt mij handiger om max 2-3 bedienders per tafel te hebben ipv 6 verschillende.De drankjes en borden gingen bij iedere tafel eerst naar de verkeerde tafel.Zonde van zo’n mooie locatie als de boel in het honderd loop.

Wat een avond lekker uiteten had moeten worden eindigde in een desillusie. Zodra we aankwamen werd ons verteld om een mooi plekje uit te zoeken op het strakke terras met het mooie uitzicht. Helaas waren de tafels niet afgedaan nadat de vorige eters hier waren vertrokken. Pas toen er gevraagd werd of er een doekje over de tafel kon viel het de bediening ook op dat het misschien wel wat vies was. Kort samen gevat: personeel wat geen goedeavond zegt en je meteen aanspreekt met jij en jou, geen kennis heeft van de kaart, het eten niet juist wordt opgediend(lees: medium biefstuk besteld en well done gekregen) en nadat je aangeeft dat je toch niet helemaal content geweest ben met je ervaring wordt hier verder ook niet op in gegaan door het personeel. Kortom 2 sterren voor de lokatie maar dit hadden er veel meer kunnen zijn. Ik zal 't Hoofd dan ook niet aanraden om te gaan eten.

Bij binnenkomst mochten wij zelf en tafeltje uitzoeken. Er bleef weinig over want veel was niet afgeruimd of nog geen doekje over heen gegaan. Op gegeven moment kwam een vriendelijke medewerker vragen of wij wat wilde drinken. We hadden een high tea gereserveerd dus de jongeman ging naar zijn collega toe. Toevallig keek ik hem na en het meisje tegen wie hij het zei keek met een vervelende uitdrukking omdat deze gemaakt moest worden. Prima, kan gebeuren misschien was het voor hen even een hectisch moment. We hebben geduldig gewacht en kregen de thee en uiteindelijk een plank met wat lekkers. Meestal is een high tea ook met zoet, echter zat hier alleen hartig op. Mes en vork kregen we niet. Meerdere malen even mijn hand opgestoken en mevrouw gezegd maar we werden niet gezien. Uiteindelijk zelf maar mes en vork wezen pakken. Een extra potje thee kwam erg laat omdat we niet gezien werden. Omdat wij toch een mindere ervaring dan verwacht hadden vanochtend gekeken op de website wat de high tea hier inhoudt. Echter staat hier een boel op wat wij niet gekregen hebben, ik heb geen zoetigheid gezien! Misschien was het op, maar een vermelding is dan wel zo netjes. Erg jammer hoe deze ervaring is verlopen... Ik raad de high tea niet aan.

Deze zaak is behoorlijk achteruit gegaan. De jonge bediening doet ‘t Hoofd geen goed. Ze zijn meer met zichzelf bezig dan met de gasten. Tafel en menukaart plakte en kreeg een ander drankje dan ik bestelde. Eten was best lekker maar als je alles bij elkaar optelt hou ik er geen goed gevoel aan over en zal ik hier hooguit nog komen om een drankje te drinken en van het uitzicht te genieten zonder al teveel verwachtingen.

Kon alleen kiezen tussen Heineken zilver en Heineken zilver. Bestelde twee keer de varkenshaas . Eerste reactie die is op. Toch nog even navraag gedaan toen was het er nog. Beide met champignonsaus. Deze was bij het eerste stukje vlees al op. Zo weinig. De friet was echt niet lekker erg slap en melig.Ook de bediening liet echt te wensen over.Bij het serveren van het hoofdgerecht nog wat te drinken gevraagd. Toen alles op was moest het nog komen. Aangeven dat het meer niet hoefde. Wat een gezellig etentje had moet worden is het een etentje geworden met irritatie.Dit was de eerste en de laatste keer.Jammer gezien de locatie van het terras.

Op een zaterdagavond met zijn vieren hier gegeten. Het restaurant is gelegen aan het havenhoofd van de historische haven van Maassluis. De inrichting is keurig en er hing een gezellige sfeer. De bediening was goed. Ze deden stuk voor stuk hun best al kwam er soms een drankbestelling niet goed door. Ik denk dat dit kwam door drukte en een wellicht een lage personeelsbezetting. Het eten was goed voor de prijs die je ervoor betaalt. Het menu is uitgebreid genoeg waardoor er voor ieder wel wat wils is. Een prima, redelijk betaalbaar restaurant met gerechten die smaakvol zijn, geen enorme hoogvliegers maar dat hoeft ook helemaal niet om toch gewoon lekker te kunnen eten.

Ik zou heel erg graag 5 sterren 🌟 willen geven aan deze pracht zaak…..Maar dan moet er echt wat gebeuren aan de afhandeling van de klachten.Dat je niet tevreden bent met wat je voorgeschoteld krijgt kan natuurlijk heel persoonlijk zijn.Maar als de klachten serieus genomen worden kan je als klant toch nog heel gelukkig naar huis gaan,Dus waarom wordt dit dan op zijn minst niet geprobeerd.Wat kost een gelukkig makend extra hapje,glas wijn of kopje koffie?Nu denk ik dit was echt de laatste keer!Zal ook zeker geen reclame maken, jammer toch……

Helemaal prima. Op het terras kunnen genieten van het zonnetje, voorbij komende schepen, lekker eten en een heerlijk wijntje.

Drukke bedoening. Mooie locatie heb er niet gegeten. Maar best leuk

Mooi terras, goede en vriendelijke bediening. Prima locatie voor drankje en hapje.

Vriendelijk personeel en een schone zaak. Helaas is het eten echt wat minder, 1 persoon het de kip sate genomen niet opgegeten want zat een erg rare smaak aan de saus. Het vlees was erg droog..

Lekker buiten gezeten. Lunch was heerlijk. De dames van de bediening erg vriendelijk. Leuke plek om eens neer te strijken. Mooi uitzicht over het water en blik op Rozenburg.

Koffie en broodplank waren erg goed, wel was het personeel licht onvriendelijk. Verder was er een leuke ambiance behalve dat de muziek aan de harde kant stond. Prima voor een snel kopje koffie.

Heerlijk 12 uurtje vis gegeten.. top restaurant..

Top locatie. Bediening kon wel wat beter. Kwam soms wat onzeker over en kwamen erg vaak vragen of alles naar wens was. Maar dat is op zich natuurlijk wel goed. Al en al een prima avond gehad. De pasta gamba’s had iets meer op smaak gemogen, maar na zelf wat zout en peper erop te doen was hij heerlijk. M’n tante had iets anders verwacht van de Surf en Turf, nu was het meer noedels met wat vis en vlees ipv dat het vis en vlees de hoofd ingrediënten waren. De rest van de tafel was echt heel erg tevreden. Voorgerechten waren echt top, desserts waren heerlijk. Zeker voor herhaling vatbaar

Met groot gezelschap gegeten. Lang wachten op het eten, 1,5 uur maar was het wachten waard. Eten was smakelijk en goed. Prima kok. Geen Corona check, echt wel een min punt. Personeel niet altijd even vriendelijk. Met name diegene met een blauw oog. Was een keer tegen de verkeerde aangelopen.

Gisteren avond een etentje met het werk gehad heerlijk eten goeie sfeer Vrolijke vriendelijke bediening dikke aanbeveling waard ook voor een gezellige avond met het gezin of gewoon met vrienden

Prachtige locatie met zicht op de Nieuwe Waterweg. Prima eten. Alleen jammer dat ze geen QRcontrole houden in deze Coronatijd

Lekker gegeten, beetje meer smaak zou wel kunnen. Het eten alleen duurde het nog best lang terwijl er maar 2 mensen zaten bij binnenkomst. De bediening was super. Gesellig spontaan en lekker in voor een praatje. Top

Mooi gelegen restaurant met overzichtelijke kaart van bekende gerechten. Eten & drinken van goede kwaliteit, vriendelijke bediening, betaalbaar en mooi interieur.

Mooi zicht op de rivier. Prachtig terras. Heel vriendelijke bediening. Eenvoudige lunch kaart, maar perfect uitgevoerd met zeer verse ingrediënten. Tweede keer idem: consistent goed. Keuken was wat langzaam maar werd uitstekend opgevangen door de goed communicerende ober!