Hotel Den Haag - Nootdorp in Nootdorp

Uitstekend!Wat een vriendelijk personeel aan onthaal en restaurant, echt een dikke pluim waard! Het ontbijt heel gevarieerd en voor iedereen keuze genoeg. De pannekoekjes waren echt heel lekker. Diner ook heel lekker, voor dessert dame blanche proeven, subliem! Voor mijn man en ik was alles dus prima 😉 badkamer met bubbelbad, echt enorm ontspannend!!! We komen zeker terug, dank jullie wel !

Al met al een prettige ervaring. Vanwege mijn verjaardag bij het inchecken een flesje prosecco met felicitatiekaart gekregen. Top!We waren er met de honden, vanwaar we een hondenarrangement hadden geboekt. Heerlijk dat dat kan, maar een echt arrangement was het niet echt te noemen. De honden kregen een touw en een tennisbal, maar er stonden geen water- of voerbakken of andere zaken waardoor het bleek dat ze aan de hondjes hadden gedacht. Je verwacht meer van iets wat men een arrangement noemt. Wil het niet negatief laten klinken want het is heel fijn dat ze gewoon mee mochten. Daardoor zijn we met de honden heerlijk bij het strand geweest in Wassenaar.In het hotel blijven eten. Het heeft een goed gevarieerd menu. Gekozen voor een pokébowl, de vis was helaas heel oud. Dit bleek op de kamer wel nadat ik er de hele nacht heftige buikklachten aan heb overgehouden. Mijn partner had een carpaccio vooraf, waar men uitgeschoten is met het zoutvaatje (wij eten zelf al vrij zout) waardoor hij een deel niet heeft kunnen nuttigen.De kamer was top! Een heel mooi uitzicht vanaf de 6e etage. Een mooie moderne kamer. De kamer had zo wel zijn punten wat betreft schoonmaak, maar ik verwacht dat deze kamers worden gebruikt voor hondenarrangementen. Daar geeft men natuurlijk niet zijn beste kamers voor weg en dat begrijpen wij wel.De tweede dag heeft mijn partner als verrassing roomservice geboekt als ontbijt. Bij aankomst van de medewerker bleek de tafel verkeerd te zijn opgesteld waardoor hij niet door de deur kon. Hij moest later terug komen omdat het tafeltje eerst nog ingeklapt moest worden. Dan is de verrassing wel weg, jammer. Maar hier hebben we nog wel om kunnen lachen.Qua locatie: vlakbij de snelweg, vlakbij Wassenaar. Helaas niet al te veel eetgelegenheden in de buurt waardoor je toch bij het restaurant van het hotel uit komt. Daar heeft de kok nog wel wat te leren, maar dat is natuurlijk niet erg.Dit klinkt allemaal negatief, maar dat is het absoluut niet. Wij hebben het erg naar onze zin gehad en zullen zo weer boeken. Hierboven zijn alleen onze op- en aanmerkingen.Heel erg bedankt voor het verblijf. Tot een volgende keer!!

Het is een erg mooi hotel met sfeervolle inrichting, al vanaf binnenkomst. Bij het inchecken werden we erg vriendelijk te woord gestaan en aan onze kamer en een reservering in het restaurant geholpen.We hadden een kamer met balkon geboekt. Dit was heerlijk! We hadden uitzicht tot aan Zoetermeer. Overdag natuurlijk wel veel geluid van de snelweg die ervoor langsloopt, maar met de deuren dicht hoor je hier zo goed als niks van.In de avond gaan de lampjes op het balkon aan, zo zit je niet in het donker. Helaas zijn die boven ons balkon niet uit gegaan in de nacht, waardoor het erg licht bleef in de kamer en je er niet heerlijk door slaapt.We hebben ook gebruik gemaakt van het restaurant; een kipschnitzel zonder champignons en een varkenshaas, als garnituren hadden we patatjes, gebakken aardappels, broccoli, sla en appelmoes. Bij de schnitzel hoorde nog een sausje, deze is niet geserveerd. Helaas kwamen we daar pas achter toen de schnitzel bijna op was. Zijn er daarom maar niet over begonnen in het restaurant.We hadden geluk in de avond en hadden het zwembad op de bovenste verdieping helemaal voor onszelf. Heerlijk genoten van de zonsondergang.

Afgelopen week 7 dagen in Hotel Den Haag Nootdorp geweest. Zo zagen we het verschil bij het ontbijt. Het eerste weekend was er een kok die alles keurig bij hield wat gebakken eieren en het afbakken van de broodjes betreft. De kok van dinsdag en woensdag leek er weinig zin in de hebben. Stond in de keuken te kletsen, waardoor de broodjes op waren en toen nog afgebakken moesten worden. De kok van donderdag en vrijdag had het wel weer op orde. Ontbijt was uitgebreid.We hadden tickets nodig die uitgeprint moesten worden. Een belletje naar de receptie en doorgemaild. Binnen 10 minuten lagen ze daar klaar. Receptie personeel super vriendelijk.Kamer was schoon en netjes. Prima bedden.Vanuit dit hotel zit je snel met de fiets in omliggende steden. Ideaal.Welness faciliteiten super schoon en netjes.

Een review met 2 gezichten, het eten was ok, de rest niet. De bediening was niet attent en niet snel hoewel er in het restaurant precies 4 tafels bezet waren, inclusief het terras.De prijzen zijn heel hoog en ok ik snap dat de prijzen hoger zijn dan een jaar geleden maar 3,50 voor een glaasje cola is echt veel te veel. Geen aanrader meer jammer genoeg

Mijn man en ik gaan een aantal keren per jaar samen een nacht weg zonder de kinderen, dit is iets waar we dan ook altijd erg naartoe leven, even de drukte uit de weg en tijd samen. Nu kiezen we eigenlijk altijd voor dit hotel. Vriendelijk personeel, goed eten en drinken, goede bedden en schone kamers. Afgelopen weekend hier geslapen, echter viel het ons deze keer zeer tegen. Bij aankomst hotel kamer zat het plafond vol met doodgeslagen muggen, muren en bureaustoel vol met vieze vlekken. Haren in de badkuip, en rozenblaadjes in bed van de vorige bezoekers. Personeel wat zaterdag avond aan het werk was zeer onvriendelijk, onze televisie deed het niet, kregen als antwoord : Ik heb hier nu geen tijd voor, ik ga verder met mijn werk. Zaterdag wilde ik nog een luchtje kopen uit de vitrine, waarop werd geantwoord, doe dat morgen maar, om 7:00 ben je de eerste. Zaterdag avond wilde we nog een drankje doen bij het hotel op het terras buiten, kregen we een rare opmerking dat dat niet kon omdat we dan mischien niet zouden betalen, sloeg helemaal nergends op. Ontbijt viel ook erg tegen, koffiemachine werkte niet, grillworst keihard (Lag veel te lang in de warmhoud bak) al met al veel tegenslagen, dit zijn wij niet gewend van dit hotel. Volgende keer wellicht toch op zoek naar iets anders.

Update: contact geweest via de email en wij zijn er gaan lunchen. Bediening was aanzienlijk beter en het eten was lekker. De eerste ervaring was 1 ster en de tweede ervaring 4 ster. Dus eindoordeel is 3 ster.Restaurant bezocht op 2e pinksterdag. Het was een drukke avond en de bediening was onderbemand. Het resultaat was meer dan een uur wachten voordat we ons eten kregen. Daarbij duurde het erg lang met alle stappen: menukaart afleveren, drinken brengen, bestelling opnemen, toetjes etc. Dit wekte tot veel irritatie, niet alleen bij onze tafel, maar in het hele restaurant. Overal zagen wij geirriteerde gasten en bij het verlaten van het restaurant hoorden we andere gasten klagen.Het eten was matig en niet veel bijzonder. Emige pluspunt was dat de toetjes wel lekker smaakten en dat deze van het huis waren vanwege het lange wachten. Desondanks was de alghele ervaring de avond slecht vanwege de langzame en waarschijnlijk onderbemande bediening.

Update: Van der Valk laat een bericht achter met daarin de boodschap dat ze het erg vinden en dat ze in contact willen komen. Gegevens achter gelaten niets meer gehoord. Beetje jammer dat je met een reactie wil aangeven dat je het erg vind en begaan bent met je klant. Dan moet je wel reageren, dus nogmaals slechte service!In februari geboekt en ineens zonder overleg een omboeking want de kamer wordt ineens gerenoveerd? Dat wisten jullie niet in februari? Alles geregeld om een weekend weg te kunnen wat niet meer door gaat omdat er 2 dagen van tevoren ineens wordt gerenoveerd en er zijn geen kamers meer beschikbaar met een 2 persoonsbed? Heel jammer dit, hier boeken we niet meer want je kan niet vertrouwen op je reservering.

Jammer ervaring, tweede in post corona tijdperk. Nu kwam het hoofdgerecht halverwege het voorgerecht. En toen het hoofd gerecht er was kwam het garnituur vlak voor de laatste hap vlees. De salade was OK, maar de patat, sja was het patat of gekookte aardappel.... Weet het nog niet. Twee sterren voor het voorgerecht en twee generaties vdValk genieten, maar nu maar even niet meer... Oh ja, de drankjes kregen we gratis, leuk ongevraagd initiatief, maar toch blijft het jammer en gaat het gevoel niet weg daarmee.

Mooie kamer met een heerlijk bed. Koffie en thee faciliteiten op de kamer en een koelkastje. Ruime badkamer met toilet, douche en bubbelbad. Groot balkon en het glas tussen de kamer en het balkon was geluiddicht. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Zowel bij de receptie als in het restaurant en ook de medewerker van de house keeping. Mooi restaurant met veel ramen. Heel gezellig aangekleed. Zeer ruime keuze van brood, beleg en dranken bij het ontbijt. En ook zuivel, ontbijtgranen, zoetigheden, vers gekookte en gebakken eieren en omelet en dergelijke. Voor het diner is er een menukaart met ruime keuze. Het eten was erg goed. Ook de prijs/kwaliteit verhouding. Er is voldoende parkeergelegenheid. Het is leuk om de binnenstad te verkennen en te winkelen of een bezoekje aan Scheveningen is ook de moeite waard.

Het eten holt echt achteruit de carpaccio is 6 x kleiner dan normaal als lunch, paar x laatst nog geprobeerd maar mij zul je er niet meer zien tenzij ze een x ingrijpen , het eten is niet te vergelijken met andere van der Valk hotels. Erg jammer een paar jaar geleden was het super! Bediening enz allemaal wel heel aardig daar is niks mis mee.

Geen zin om te koken dus dan ga je langs vd Valk. Heerlijke Vitello Tonnato als voorgerecht en een mooie Ossehaas als hoofdgerecht met een heerlijke Louis Jadot Mącon erbij. Zoals altijd is het altijd druk en vol, maar ik was er vroeg en gelukkig hadden ze nog een tafeltje vrij. Helemaal super. Personeel is altijd super vriendelijk hier en wat ik altijd proffesioneel vind is dat de ober de bestelling opneemt zonder dit op te schrijven wat ook gebeurde bij de ober bij mijn tafel. Zie het vaak ander op andere plekken. Na het diner even gewacht voordat ik het dessert bestelde en kon ik nog even rustig genieten van de Louis Jadot. Was weer een mooie afsluiting van de dag om hier even aan tafel te schuiven. Tot de volgende keer maar weer.

Fijn hotel. Mooie kamer met bubbelbad, wat echt heerlijk is! Het eten in het restaurant is ook echt super goed en is duidelijk aandacht aan besteed. De bediening is ook erg vriendelijk evenals de behulpzaamheid van de receptie.Enige minpunt vind ik dat veel van het personeel geen Nederlands/Engels spreekt(op de receptie en het restaurant na).

Hier geweest voor de lunch. Het eten was uitstekend en we werden door een erg vriendelijke dame geholpen.Begreep alleen niet dat er nog overal kerstdecoratie stond, je zou denken dat er genoeg tijd is geweest om dat allemaal te veranderen (toen ze nog dicht waren). Plus het was wat stoffig op de zwarte muurtjes naast de tafels, waar de decoratie op stond.Verder wel voor herhaling vatbaar.

Wij komen al jaren geregeld bij Van der Valk en zijn altijd razend enthousaist! Dit keer helaas wel minder, niet per definitie heel negatief maar jullie laten kansen liggen.Wij hadden tijdens corona een kamer geboekt om heerlijk te kunnen genieten van het 3 gangendiner zoals eerder bij Van der Valk Sneek bijv.Toen we aankwamen stond er geen tafel in de kamer, deze kon aangevraagd worden. Tot mijn verbazing alleen een tafel, niet gedekt zoals wij eigenlijk gewend waren van Van der Valk. Bij de andere hotels had ik echt het idee uit eten te zijn, speciaal in deze tijd!Positief vond ik dat we via qr code konden ons eten in delen konden bestellen. Je zou gebelt worden als het eten klaar was, dus wij gingen na het telefoontje ons eten halen. Echter hebben we beneden bij iedere gang min 10 minuten moeten wachten. Gek eigenlijk als telefonisch is aangegeven dat het eten klaar staat.Het eten was hartstikke goed, maar echt steken laten vallen in gastvrijheid! Niet te tippen aan andere hotels van Van der Valk waar we geweest zijn! Helaas.

Een heel fijn hotel met mooie ruime en complete kamers. Modern van opzet en van alle gemakken voorzien. Het personeel is heel attent en klantvriendelijk. Het enige wat ik niet fijn vond was het bed, maar dat is heel persoonlijk.Het hotel was mooi versierd in kerstsfeer.I.v.m. Covid is het restaurant gesloten, maar daar hebben ze een prima oplossing voor. Op je kamer kun je een QR code scannen en via een website bij het restaurant bestellen. Zodra je eten klaar staat wordt je gebeld en kan je het komen halen. Je kunt het dan op de kamer opeten. Slim en werkt goed.Het ontbijt is in buffetvorm en zeer uitgebreid. Genoeg keus en variatie. Het ontbijt neem je ook weer mee naar de kamer.Extra hulde voor de technischedienst van het hotel die geholpen heeft met een probleem aan defecte apparatuur die ik voor het werk nodig heb.

Een prima hotel, goed bed, goed bad en alles werkt, van het ijskastje tot de tv. Zouden vele veel duurdere hotels een voorbeeld aan mogen nemen, een pluim voor de onderhoudsdienst dus, maarre.... wat een wekker vanmorgen. het brandalarm ging af, dat is een geruststellende gedachte als er iets echt niet goed is, maar met 10 tallen gasten op een terras buiten staan en het personeel weet niet dat ze er staan terwijl er wordt omgeroepen dat het hotel wordt ontruimd, dat vond ik wel wat vreemd. De dames achter de balie zaten er gewoon, de kok was gewoon bezig het eten te maken en toen ik de dames er op attendeerde kreeg ik een snauw dat het loos alarm was, gelukkig maar, maar een bhv cursusje is wel op z'n plaats denk ik.....

Eerlijk is eerlijk, toen ik hoorde dat ik in Delft moest zijn was ik stiekem wat teleurgesteld dat hotel delft nog niet af bleek te zijn. Gelukkig valt Nootdorp niet tegen. Enige minpuntje, ik woon zelf in een huis dat wordt omschreven als Villa kakelbond, dus ik vond hier de kamer wel erg wit/saai/gemiste kans voor een suite. Heerlijk dagje kunnen onthaasten. Voor het eerst de deur uit met onze 3 maand oude zoon. Lekker met zijn drietjes in het bubbelbad en samen duties doen. Heerlijk genoten van een Valk burger. Lekker rood, precies zoals ik lekker vind. 😍🍔Kortom: we kwamen niets te kort en als we weer eens in de buurt moeten zijn komen we zeker terug. Maar als we volgend jaar in delft moeten zijn gaan we toch ook daar eens kijken. 😉

Gistereavond gebeld en gevraagd of zij 3 kamers beschikbaar hebben. Vriendelijke dame aan de lijn, die aangaf dat ze dat hadden. Na een uur rijden waren we aangekomen en was er een andere medewerker achter de receptie: een lange, kale, nors kijkende man. Zeer onbeschoft en geen kaas gegeten van communiceren. Deze laat ons eerst per persoon betalen en zegt dan op het eind dat hij maar 2 kamers voor ons heeft, "dus moeten twee van ons maar met zn tweeën op één kamer."Argumentatie en logica zijn kennelijk onbekende woorden in het woordenboek van deze man.We zijn diep teleurgesteld in de service van Van der Valk, daar wij al jaren naar die hotels verblijven.

Een vd Valk zoals je dat van ze verwacht. Sjieke uitstraling zonder pretenties. Gasten kunnen lekker gewoon zichzelf zijn, dat zie je ook, er zitten vaak gezinnen, met vrienden en kinderen, lekker gezellig. Het menu biedt voor ieder wat wils, en de kwaliteit is altijd boven gemiddeld. Bedienend personeel, vaak nog in opleiding, past helemaal in de sfeer en zijn uiterst vriendelijk. Voldoende parkeer gelegenheid, gratis bovendien, en zeer rolstoel vriendelijk.

Onvriendelijke ontvangst, netjes overgenomen door collega.Lang moeten wachten voordat we konden bestellen. Uiensoep niet goed warm en een zeer kleine hoeveelheid voor deze prijs. Triple tosti was lekker net als de kroketten op brood. Kregen geen bestek en servet bij het eten, zelf bij andere tafel weg moeten halen. Was koud in het restaurant, koude lucht werd vanuit plafond boven rafel geblazen.Voor ons geen bezoek meer aan deze lokatie Van de Valk!