De Bijenkorf Rotterdam in Rotterdam

Een warenhuis waar alle bekende die een minder die merken bij elkaar aanwezig zijn.Dus je hoeft maar 1 winkel in om zo ongeveer helemaal compleet te zijn.Verder is de service en gastvrijheid door medewerkers van verschillende afdeling erg prettig.Een als je in een rolstoel zit wordt je extra geholpen na een vraag.Ook het restaurant is lekker en de tafels kun met een standaard rolstoel voldoende aanschuiven.#rolstoeltoilet aanwezigLichten zijn binnen aanwezig en ruim.Ingang heeft klapdeuren, maar als je iemand in hulp vraagt de deur open te doen is de ingang (niet zelfstandig) #rolstoeltoegankelijk

Winkelen in de Bijenkorf blijft geweldig! Ik ben al jaren klant, voornamelijk door de enorm ruime keuze aan mooie kleding met maten geschikt voor lange mensen en het prettige en behulpzame personeel. Daarnaast is het gebouw alleen al is een bezoek aan de Bijenkorf Rotterdam waard.

Leuk winkelen en je kan er ook lekker eten of een bakkie doen met een lekkere toetje

We waren laatst bij de Bijenkorf voor zonnebrillen. De dame in de winkel deed extreem haar best om ons zo goed mogelijk te helpen.Persoonlijk heb ik bij elke aankoop wel een goede ervaring gehad.Verder is het wel altijd leuk om even doorheen te lopen.

Ik laat normaal niet snel reviews achter, maar in dit geval is dit het minste wat ik kan doen. Vandaag absoluut geweldig geholpen door een dame genaamd Loly. Wat een verademing om die mate van service en vriendelijkheid te mogen ervaren. Mensen maken echt een verschil in je ervaring en na zulke service doe je een aankoop met liefde. Bedankt Loly.

Met de Rotterdam Rooftop Walk de Bijenkorf eens van een hele andere kant gezien! Dit unieke evenement was de uitgesproken kans om Rotterdam maar dus ook het gebouw van de Bijenkorf op een andere manier van dichtbij, veraf en grote hoogte te bekijken! Super tof, de kiekjes van de Coolsingel het dak en de parkeerplaats geven een uniek inkijkje!

Geweldig de rooftop walk over het dak van de bijenkorf.Je heb dan heel erg mooi uitzicht.

Deze Bijenkorf is in recente jaren compleet gerenoveerd, wat je direct bij binnenkomst merkt. Diverse designerbrands zoals Louis Vuitton, Dior en Balenciaga hebben hun eigen sub-store in de straat-level etage van het pand. Hier vind je vooral handtassen en cosmetica.De luxe mannenafdeling vind je in de kelder, compleet met schoenenzaak. Bier vind je goedkopere designer merken zoals Tommy Jeans tot aan de dure merken zoals Burberry.De 1e en 2e verdieping bevatten hetzelfde maar dan vrouwen kleding.De bovenste etage heeft een erg groot woningstuk waar je van alles voor in je huis kunt kopen. Zo vind je hier (luxe) keukenapperatuur, potjes, pannetjes, glazen, etc. Daarnaast bied deze etage ook ruimte aan slaapkamer spullen zoals dekbedden en reisspullen zoals koffers.Al met al een van de grotere en betere warenhuizen van dit land. Zeker de moeite waard voor een dagje Rotterdam!

In maart ben ik naar de bijenkorf gegaan met mijn buddah to buddah armband(de lars). Deze was stuk gegaan. Ik had geen bonnetje en de armband was al 5 jaar oud. Ik ben geholpen door Linda bij de klantenservice. Ze heeft mijn armband ter reparatie opgestuurd naar buddah to buddah. Ik moest hier wel zelf voor betalen. Ik ging hiermee akkoord. Toen ik hem terug kreeg toen was de sluiting netjes gerepareerd maar zat er een knik in de schakels waardoor hij niet om mijn arm kon. Deze is vervolgens opnieuw terug gestuurd om dit te laten repareren. Uiteindelijk heb ik een nieuwe gekregen omdat het niet te repareren viel. Toen ik deze ging ophalen bij de bijenkorf kwam we er achter dat de lars xs kleiner was dan diegene die ik had ingeleverd. Hij was 19 centimeter en die ik had was 21 centimeter. Al die tijd ben ik netjes te woord gestaan en geholpen door LInda. Zij wist dat die van mij ook langer was dan deze. Zij heeft opnieuw contact opgezocht met Buddah to Buddah en deze beweerden dat de lars xs nooit in een andere maat verkocht is dan 19 centimeter. Zelfs na het sturen van fotos waarop te zien was dat die veel verder op mijn arm paste, hield buddah to buddah zich bij zijn standpunt. Ze hebben toen toegezegd dat ik een nieuwe armband mocht uitzoeken voor dezelfde prijs. 220 euro of net iets daarboven. Ik heb toen een chain xs uitgekozen die was 320 euro. Linda heeft deze toen aan mij meegegeven en heeft onderhandeld met buddah to buddah. Zij hielden het bij 220. Ik was overigens bereid om de 100 euro bij te leggen. Uiteindelijk heeft Linda voor mij geregeld dat de bijenkorf zelf nog 50 euro zou betalen en ik heb een factuur gekregen voor 50 euro voor een gloednieuwe armband. Ik ben zeer te spreken over de service bij bijenkorf ik ben iets minder te spreken over de service van Buddah to buddah.

Inmiddels ruim een maand geleden dat ik via Bijenkorf Den Haag schoenen besteld heb die verdwenen lijken te zijn. Ondertussen zeker wel 12x met de Bijenkorf klantenservice gebeld om te vragen waar ze zijn die mij telkens vertellen dat de Bijenkorf Den Haag contact met mij op zal nemen. Die laten niks van zich horen, ook niet richting de klantenservice. Uiteindelijk moet ik hier dus zelf continue achteraan gaan om telkens hetzelfde bericht te horen "ze gaan contact met je opnemen hoor". Compensatie voor al deze tijd, moeite en hoofdpijn die het mij gekost heeft is ook summier. Al met al een vreselijke service die ik niemand aan kan raden.

Normaalgesproken hele leuke winkel, koop er vaker wel wat leuks. Alleen laatst hadden ze mijn maat niet voor maar liefst 5 verschillende schoenen... (Merken als Mason Garments, ETQ etc.) had wel beter verwacht van een winkel als Bijenkorf...

Zo slecht service, 30 min wachten om duure eten te krijgen! Het is nog geen 13:30… exceptioneel service bij de Bijenkorf ?

Vandaag geen fijn bezoek gehad bij de bijkorf bij de sector Dior make-up. Ik ben geholpen door een vrouw met rood haar op dinsdag 26 april 2022. Mevrouw was zeer klantonvriendelijk totaal geen fijne ervaring niet behulpzaam keek met een arrogante blik als ik wat vroeg. Bij de sector charlotte tilbury zaten 2 medewerkers te niksen ze stonden er met 3 ook daar totaal niet klantvriendelijk bij het inpakken van mijn aankopen ben ik normaliter gewend bij De Bijenkorf dat het netjes wordt ingepakt dit was totaal niet zo!

De klantenservice is werkelijk om te huilen … Totaal geen inlevingsvermogen m.b.t. de klanten. Mocht u iets gerepareerd willen hebben zijn deze mensen echter niet instaat iets voor elkaar te krijgen. Ik weet werkelijk waar niet wat zij hier doen. Werd onlangs met een slap excuus naar huis gestuurd en de klacht is er niet minder op. Ik haal mijn accessoires voortaan ergens anders

Bestelling 36340120Bij mijn bestellingen gaat het behoorlijk mis op 24/02/22 bestelling geplaatst op 25/02 zou de bestelling geleverd moeten worden maar helaas geen pakketje na meerdere keren contact op nemen met de Bijenkorf hebben zij mij me aan gegeven dat ik zelf contact moet op nemen bij de bezorger, Na contact met bezorger die aan gaf het pakje bij te buren geleverd te hebben kon hij mij niet zeggen welke buur, Dus ik blijf zonder pakje zonder geld achter heb een rechtsverklaring bij Bijenkorf moeten in vullen, Als je de customer service belt dan kunnen zij alleen maar notities van je gesprek maken maar zij kunnen je verder geen duidelijkheid geven van hoe of de wat. 
Ze vertellen, afhankelijk van wie je aan de lijn hebt, allemaal wat anders. Maken daarbij valse beloftes en komen afspraken niet na en schuiven het probleem af met de mededeling nog even geduld te hebben. 
Mij uitleggen hoe het echt zit en wanneer ik mijn geld kan terugverwachten dat kunnen ze niet.IK BEN ZEER TELEURGESTELD IN DE BIJENKORF EN ZAL VOOR TAAN MIJN BESTELLINGEN ERGENS ANDERS PLAATSEN!!!GRAAG MIJN GED TERUG ZO SNEL MOGELIJK!!!!

Goed opletten met wat je koopt!!!!!!!!!Gisteren een horloge gekocht voor €350. Thuis aangekomen en even willen checken of hij waterdicht is en blijkt dat ditzelfde horloge overal word aangeboden voor €130. Klantenservice gebeld, geappt, 2x terug naar rotterdam voor niks. Mag hem niet retourneren omdat er 3 schakels door DE BIJENKORF ZELF zijn uitgehaald.( deze kun je zo weer terug zetten ). Ik voel me zwaar opgelicht! Ik vind het niet erg om wat meer te betalen in een winkel maar het 3dubbele vind ik heel ver gaan.

Mooie grote overzichtelijke winkel. Ben je opzoek naar designer kleding, dan zit je hier goed. Je vind hier vooral luxe items, van kleding tot sieraden maar ook tassen en andere accessoires. Voordat je helemaal het de roltrap naar boven gaat voor de mannen afdeling. Deze zit in de kelder!

Kom graag in de Bijenkorf. Het was nu alweer een hele poos geleden. Maar in deze winkel waan ik mezelf even in een luxe sfeer. Soms alleen al door een lippenstiftje te kopen van een goed merk. De medewerkers pakken het als een cadeautje in. Zó leuk! Om het vervolgens thuis uit te pakken alsof je niet weer wat er in zit😊

Vroeger een fijne zaak voor gemiddeld tot hoog budget. Tegenwoordig mooi om te zien, maar vooral gericht op jong publiek en toeristen met interesse voor merken als Louis Vuitton. Ook zijn er veel minder kassa's dan voorheen. Ik kom er nog steeds wel graag, maar minder graag dan vroeger.Luxe warenhuis met alle denkbare afdelingen, van kleding tot banket tot speelgoed, koffers en een kookafdeling. Boven is een restaurant (met uitzicht op Coolsingel en Beurstraverse/Koopgoot en beneden is een paar jaar terug de coffeeroom met uitzicht op de Coolsingel in ere hersteld. Grote cosmetica-afdeling op de begane grond. Mst feestdagen speciaal assortiment en met kerst een kerstafdeling op de 3e.Voor het hoge segment. (Gratis) toiletten op de 2e verdieping naast het restaurant. Q-park parkeergarage met in/uitgang op de 1e verdieping. Roltrappen, 2 (ruime) liften en gewone trap. Huisdieren niet toegestaan (buiten hulphonden neem ik aan). In/uitgangen aan de Coolsingel, de Beurstraverse (begane grond), parkeergarage Q-park en aan de Beurstraverse (Koopgoot) in de kelder.

Tja. Toch wel de enige winkel waar we altijd naar binnen moeten. Al is het maar voor de koffie. Het nieuwe Coolsingel Café op de BG is een prima vervanger voor de oude koffiehoek in de kelder.

Altijd fijn om naar de Bijenkorf te gaan alleen... Mijn Gucci-wenkbrauwenpotlood is op en ik wilde een nieuwe halen maar Bijenkorf Rotterdam verkoopt geen Gucci-beautyproducten. Bijenkorf A'dam wel. Daar had ik het gekocht (en... Deze Gucci-producten zijn niet eens overdreven duur!!!) 👍

Ik geef een review over de dame bij de tommy hilfiger (die samen gevoegd is met calvin klein) store! Deze wat oudere dame met zwart haar, wat een GEWELDIG persoon. Oprecht, open, hartig en sociaal.Ik kwam voor een winterjas, merk interesseert mij niks. Maar helaas, als je in je kloffie komt word je door hoog geblondeerde jonge dames niet aangekeken en deze liever staan te kletsen, dan mij een jas te verkopen.... tot ik bij deze dame kwam. Ik ging weg met een fijn gevoel en een glimlach van oor tot oor.

Mijn favoriete Bijenkorf. Wel erg jammer dat ook hier het restaurant nog steeds gesloten is. Snap het ook niet.

Luxe winkel met een enorme walm bij binnenkomst, door de parfumerie afdeling die de hele begane grond inneemt. Verder veel luxe afdelingen met grote merken en bijbehorende prijzen.