Happy Italy in Rotterdam

Hier ongeveer een half uur geleden gegeten. Eten is prima en een schappelijke prijs, echter het personeel maakt het onaangenaam er te zitten. Loopt gillend en stoeiend door het restaurant heen. Lopen te eten in een open keuken waar elke gast je kan zien. Broeken van personeel op half zeven, wij waren verbaasd. Zagen geen manager , als je je iemand aanspreekt voor hulp lopen ze je voorbij en doen alsof ze je niet zien. Voor iemand die zelf in de.horeca werkt met oog op de gast is dit een treurige bedoeling als je verwacht goed geholpen te worden. Dus haal dat Happy Italy er maar vanaf denk dat de echte italianen jankend weg zouden rennen.

Vandaag eten besteld bij Happy Italy voor take-away voor vier personen. Onze ervaring: echt uiterst slecht!Ik zal even uitleggen waarom. Allereerst komen we in een stinkende zaak binnen, het rook daar naar rioollucht waardoor de trek al wat gezakt was. Toch besteld omdat we moesten eten. We bestelden hier om 21:30 en we merkten dat we al niet meer gewenst waren, er stonden twee serveersters aan onze tafel ongeduldig te wachten totdat we onze keuze hadden gemaakt. Hierdoor voelden we ons erg opgejaagd. We bestelden twee salades carpaccio. Ook bestelden we een spaghetti bolognese en een vegetarische spaghetti bolognese. Thuis aangekomen blijkt dat we een salade zonder carpaccio erop hadden gekregen?! Dus wij teruggereden naar Happy Italy om 22:15 omdat we het hier niet mee eens waren. Maar er werd geen oplossing geboden want "de keuken was gesloten, we moesten morgen maar terugkomen". Dat gingen we natuurlijk niet doen. Er werd geen enkele compensatie aangeboden dus ik vroeg mijn geld terug. Ook dit was een probleem omdat de kassa al gesloten was. Na veel aandringen toch mijn geld voor deze carpaccio salade teruggekregen. Eenmaal weer thuis kwamen we er tijdens het eten van de pasta bolognese's er ook nog eens achter dat de vegetarische was omgewisseld voor die met echt vlees. Conclusie: hier komen wij dus nooit meer terug!!!

Ze weten niet wat afruimen is. 1,5 uur met mijn bord gezeten. Pas na vragen werd er afgeruimd. Drankjes konden we niet bestellen. Wc's waren vies en licht was kapot. Nooit weer!

Leuke plek om te genieten van lekkere pasta. De pizza's zijn iets minder. Kan enorm druk zijn. Tegenwoordig moet je dan ook echt reserveren om een plekje te krijgen.

Het was erg druk, bestellen duurde beetje lang. Bediening was vlot, pizza heerlijk.

Vandaag, 13 juni omstreeks 13:30 uur binnengestapt bij Happy Italy de Kuip om te lunchen met z’n tweeën. Bij binnenkomst vraagt een mannelijke medewerker of wij hebben gereserveerd en geeft aan dat dit verplicht is bij het ter plaatse eten. Dit vonden wij nogal vreemd aangezien het erg rustig was binnen en ik nog nooit eerder heb hoeven te reserveren bij de Happy Italy. Ter plekke hebben wij de website bezocht en nergens staat dat het VERPLICHT is om te reserveren en anders de toegang kan worden geweigerd. De mannelijke medewerker liep weg en ondertussen liep een andere (vrouwelijke) medewerker langs waarbij wij dit aangaven. Waarna zij aangaf dat wij plaats mochten nemen.Ondertussen loopt de mannelijke medewerker langs die ons ziet zitten en vraagt “En is het gelukt met de reservering?”. Waarna wij aangaven dat we plaats mochten nemen van zijn collega. Waarna hij antwoord: Oké, maar ik ben hier de manager en zij is gewoon een medewerker. Maar aangezien jullie al zitten, blijf dan maar zitten.Erg jammer dit, ik had eerder een betere ervaring gehad. Hierbij geef ik 1 ster voor de klantonvriendelijke behandeling.

Ik plaats vaak mijn bestelling hier via take away, elke keer wanneer ik een rijd selecteer en dan ook om die tijd er ben moet ik nog 15/20 min wachten totdat ik mijn bestelling krijg. Zodra ik zelf 10min later kom dan geselecteerde tijd is mijn eten optijd klaar en heb ik koud eten. Ook als ik iets extra toevoeg aan mijn bestelling krijg ik dit niet erbij. super vervelend!Word wel vaak altijd aangesproken of ik al geholpen ben!!

Goed eten hier. Echter was ik wel verbaasd over het volgende, en dat is dat niet iedereen die serveert de Nederlandse taal beheerst. Dit maakt mij persoonlijk niet uit, maar Engels communiceren liep ook niet helemaal vloeiend. Overigens wel goed geholpen desondanks.Bij binnenkomst in een leeg restaurant om 21:00 moest de gastvrouw eerst nog even in hun systeem kijken aan de andere kant van het pand of er überhaupt plek was. Hier hebben we hard om gelachen. Toen ze na 2 á 3 minuten terugkeerde mochten we meelopen, kregen we een kleine tafel met z’n 2, terwijl er naast ons 1 iemand aan een 4 persoonstafel zat te eten…? Fine. Biertje besteld, pizza besteld. Het biertje werd na 10 minuten gebracht en de pizza kwam er kort na.Qua prijzen, OK. Sfeervol pand, verder vriendelijk personeel en wel aan te raden. Wellicht hebben wij het gewoon net niet helemaal getroffen.

Ik heb echt geen woorden meer voor dit filiaal. Het was zo slecht, de service is slecht, personeel was onvriendelijk, en een manager die je eigenlijk geen manager kan noemen. We moesten na 15 min zelf vragen of we mochten bestellen. Eenmaal besteld duurde het 30-40 min (ook al was het rustig) totdat we beide onze gerechten kregen. Vervolgens was de pasta niet te eten, te romig en veel te veel kaas, hierdoor werd het een “zware” gerecht. Dit aangegeven aan de manager, begon te verdedigen dat het zo hoort. Jammer dit, ik had vroeger hier betere ervaring gehad.

Goede gelegenheid om een lekkere schotel pasta te eten. Vlotte bediening, geen opsmuk, vriendelijk en enthousiast.Verwacht geen culinaire hoogstandjes maar vers en snel bereidde italiaanse gerechten met een moderne swing.Prijzen zijn fair en aanbod is voor iedereen wat wils.Tot de volgende keer.

Heerlijk gegeten. Geen 5 sterrenrestaurant, maar het eten was prima.

Ik heb net me bestelling opgehaald.Ik heb spaghetti bolognese besteld.Toen ik thuis kwam en het openbaar maakte heb ik pasta gemberi rosso meegekregen die kost 9,45 en ik heb betaald 15,10 . Is belachelijk ze daar fouten maken.vaker gehoort dat het daar regelmatig misgaat .

Helaas duurde het best lang ook al was het niet druk en konden ze vooruit werken iplv bakpoeder na elkaar te gooien. hielden ze zich aan tijd die je aan gegeven had . Aan een kant logisch andere kant weer niet niet .want staat iemand te wachten die je al weg had kunnen werken. Kwamen thuis pizza'sniet gesneden hele dikke kosten . De pasta was wel lekker .maar wat de deur dicht deed was en de aanleiding van mijn klacht de Nutella pizza wat was die goor niet door heen te komen leek wel leer echt heel jammer konden hem zo weg gooien . Net of die vorige week al gemaakt was de bodem en gauw maar een klodder Nutella op gegooid was echt heel jammer en zonden van m'n centen

Ik kan er kort over zijn. Het is lekker en goedkoop. Maar gewoon niet zo bijzonder. Voor wat je ervoor betaald is het prima. Bij binnenkomst was een serveerder een beetje overdreven aan het doen. Begon te zingen en het was een beetje ongemakkelijk. Dit is niet de manier hoe ik ontvangen wil worden in een restaurant.

Handige locatie, vlak naast de bios. Prima opties als je fast food wil, maar geen patat en burgers wil 😉.

Zelfs 1 ster is nog teveel voor de schifterige onklantvriendelijke behandeling.Na 40 minuten wachten pas aan mijn zoontje aangeven dat er wat mis was met de bestelling en dan niet eens de moeite om hier een oplossing te bendenken. Uiteindelijk bij domino besteld maar wel me geld kwijt van me bestelling hier.

Helaas slecht, sinds het personeel is veranderd. Voorheen werd ik altijd zo goed geholpen. Nu moet je zo lang wachten voordat er iemand komt om je te helpen. Het leek ook net of er 1 persoon was voor bedienen en bestellingen. Vroeger was het ook wat serieuzer op de werkvloer. Jammer dit!

Happy italy het restaurant is oke mooie uitgebreide kaart.die verdient ook 4⭐Gisteren ging ik voor de eerste keer gebruik maken van de afhaalservice.Ik bestel 7pizza's en betaald.want je komt meteen in het menu pizza's..en dat is dus wel jammer want achteraf zie ik dus dat ze ook deals hebben en dan ben je stukken goedkoper uit zeker als je een groot gezin hebt.Erg jammer van de site dat ze dit niet beter aangeven!Of dat die deals niet berekend worden in je winkelmand.Ook bij bij thuiskomst 1 verkeerde pizza' gekregen,1 pizza verbrand.Jammer maar op dat moment wil je gewoon samen eten met je gezin.jammer!!Zal de taken away service niet aanraden of meteen zeggen kijk bij de deals.

We zijn regelmatige bezoekers van vapiano of happy italy, maar na de covid periode, was dit weer de 1e keer, wat een deceptie, het viel ons al op dat het betamelijk stil was, maar desalniettemin begonnen met een happy italy plank 17.50 euro en gin tonic, kaas oud en uitgedroogd, olijven overigens ook kregen het ook niet op, gin tonic cocktail kwam apart verschrikkelijk personeel, geen attentie niets, de pizza fragola met beschimmelde aardbeien zie foto,nee overigens wel gemeldt maar manager was bezig haal het woord HAPPY maar weg !!!

Normaal gesproken zijn we erg tevreden met deze Happy Italy. Vooral dankzij de lekkere carpaccio (die maken ze beter dan Happy Italy in Hendrik Ido Ambacht). Echter vandaag was de bediening ronduit triest...Mijn vrouw had in haar lunchpauze al de bestelling doorgegeven zodat ze vanuit haar werk meteen door kon rijden en niet onnodig lang hoefde te wachten (ze werkt 9 uur op een dag en het is betaald parkeren bij Happy Italy). De bestelling zou klaar staan om 18:15 maar toen ze aankwam op dat tijdstip zei de medewerker dat er nog niets klaar was en dat ze moest wachten. Na ongeveer 10 minuten werd de pasta al klaar gezet en 5 minuten later werd de carpaccio toegevoegd. Toen mijn vrouw vroeg aan de medewerker of ze even wilde kijken of dat onze bestelling was wou de medewerker eerst de rij klanten wegwerken...Even voor de beeldvorming, de bestelling stond vlak achter haar en de pasta stond al 5 minuten af te koelen. Mijn vrouw begon echt te koken van frustratie en de medewerker keek pas naar de bestelling toen een wachtende klant haar erop weesIk snap dat als het druk is dat het niet altijd even makkelijk is om prioriteiten te stellen maar ik vind dit gewoon belachelijk. Heb je een hele dag gewerkt en doe je al vooruit bestellen zodat je niet hoeft te wachten, moet je alsnog wachten en zelfs langer dan strikt noodzakelijk want de medewerker achter de kassa kan geen prioriteiten stellen. Echt frustrerend.Eindigen op een positieve noot: het eten was best lekker, al is de carpaccio ongeveer de helft van wat het een paar maanden terug was, en de pasta was gelukkig niet koud.