Hotel New York in Rotterdam

Soorten keuken: Glutenvrije opties, Europees, Veganistische opties, Nederlands, Hedendaags, Vis en zeevruchten, Mediterraan, Geschikt voor vegetariërs, Soepen en Frans

Waar is Hotel New York?

🏠 Koninginnenhoofd 1, 3072 AD Rotterdam


Meningen

·

Wat een tegenvaller.. We zijn hier met z’n tweeën wezen dineren. Het ging bij de wijn al mis, kreeg een vies glas geserveerd waar de vette lip afdrukken nog op zaten.. (gewacht op een nieuwe) het voorgerecht werd geserveerd maar het bestek was vergeten (gewacht op bestek). Oesters waren goed maar er zaten helaas stukjes schelp in de oesters. Afijn, sushi’s worden per rol verkocht, dan ga je voor die prijs ervan uit dat je 8 stuks per rol krijgt maar helaas het waren er 4..? Sushi was niet bijzonder en niet lekker, smaakloos en viel compleet uit elkaar en er zat geen wasabi bij. Sashimi voor de hoofdprijs maar had wel een vergrootglas nodig om het te vinden op m’n bord. Al met al erg karige sushi. Alleen de inktvisringen waren lekker. Voor €100,- hadden we beter ergens anders kunnen gaan eten.

·

Van favoriet restaurant naar onbereikbaar. Heel jammer. We komen al jaren met veel plezier regelmatig bij Hotel New York. Was altijd goed eten in een geweldige entourage. Helaas nu al een paar slechte ervaringen in de afgelopen maanden. Eten is van mindere kwaliteit en reserveren is steeds vaker ook een uitdaging. 1 voorbeeld, we wilden om half 7 komen, maar dat kon echt niet. We moesten om 6 uur komen, waarom? Uiteindelijk tot half 10 zitten eten en borrelen. 2e voorbeeld: we wilden over 2 weken met 6 personen komen, maar helaas dat kan niet. 5 personen kan die dag wel op alle tijden. Helaas jullie verliezen op deze manier een trouwe klant. Wij gaan op zoek naar een andere leuke plek.

·

In dit prominente gebouw zit niet alleen een hotel, maar ook een restaurant op de begane grond. Het is een statig gebouw aan de buitenzijde, aan de binnenzijde hebben ze dit doorgetrokken met leuke op de scheepvaart georiënteerde elementen. Na een vriendelijk ontvangst werden wij begeleid naar een plekje aan de bar omdat er geen vrije tafel was. Daar twee drankjes besteld, waaronder een Noordt Singel. Ik was verbaasd dat ik een Blondt voorgeschoteld kreeg, ik dacht dat ik het toch verwisseld had. Na een tijdje werden wij begeleid naar onze tafel. Eten bestellen ging allemaal prima. Nieuwe drankjes besteld. Wederom de Noordt Singel besteld, dit keer kwam hij wel, maar vergezeld met een gewoon glas, geen bier glas. Uit armoede heb ik mijn reeds gebruikte bierglas maar gebruikt. De oude glazen werden helaas niet meegenomen.Het eten was overheerlijk, maar wederom werden de oude glazen niet meegenomen. Ook bij een derde bestel ronde niet bij het dessert. Heb je een klein tafeltje, staat het vol met glaswerk. De dame die onze bestellingen steeds opnam leek ons ook steeds te ontwijken.Op de bon nog eens goed gekeken wat ik nu besteld had; toch echt twee Noordt Singels!Conclusie; goed eten maar onervaren personeel.

·

Op maandag een reservering geplaatst voor woensdagavond waarbij we hebben aangegeven dat we een grote tafel wilde hebben waar de scootmobiel bij kon staan. Bij aankomst begon het goed met een lift waar we makkelijk het restaurant binnen stapten/rolde. Daar was ook het enige positieve van deze avond.Personeel was blijkbaar niet op de hoogte dat we een grotere tafel wilde hebben en stonden denk wel 10 minuten te wachten op een tafel. We kregen een grote tafel aangeboden met van die harde houten café stoelen. Niet echt echt lekker tafelen. Maargoed na aangeven dat we een kussentje wilde hebben kregen we betere stoelen.De drankjes, voorgerechten en het hoofdgerecht bestelde we rond 18:45 uur. Om 19:00 uur kwamen de drankjes en het voorgerecht. Dit was verder prima en smaakte goed. Vervolgens om 20:00 uur vroegen we aan de bediening (die zich meer bezig hield met de andere gasten) hoe laat we het hoofdgerecht konden verwachten. Om 20:20 kwam er een andere medewerking ons vertellen dat de kreeft op was. Wat voor ons heel jammer was, want we hadden 3x de kreeft besteld. Gasten die later aan tafel gingen hadden wel kreeft op tafel.Dit verbaasde ons en waren diep teleurgesteld. Helemaal door de manier waarop het gebracht werd. We hebben daarom direct de rekening gevraagd en hebben de drankjes als compensatie niet hoeven te betalen. Kortom het restaurant Hotel New York is niet meer wat het geweest is.

·

Wat een verschrikkelijke ervaring. Ik ben niet iemand die gauw klaagt maar dit kan echt niet. Alles wat mis kon gaan ging werkelijk mis. Het begon met het feit dat wij de drankjes pas halverwege het eten kregen. Ik zei dat dat niet normaal was en het antwoord was: het eten komt gewoon snel hier. (Duurde wel een half uur) halverwege het eten kregen we eindelijk wat te drinken. 2 keer de sauvignon blanc besteld. 1 was heerlijk de andere was iets anders - niet te drinken. Hier maar niks van gezegd, want we konden ook de aandacht van de bediening niet krijgen.Meloen met ham besteld. Meloen was helemaal uitgedroogd en wit aangeslagen. Daar wel wat van gezegd en nieuwe meloen aangeboden. Het bord was meegenomen. Mijn vongole waren goed.De biefstuk van mijn man was helemaal doorbakken. Bij nader inzien was hem nooit gevraagd hoe hij de biefstuk wil. Is dat de verantwoordelijkheid van de klant? Misschien wel?Na het eten nog steeds het meloen gerecht niet gekregen dus we zeiden tegen de serveerster dat we de meloen graag willen annuleren dat we de rekening zouden willen hebben. Na te hebben betaald vraag ik om een uitdraai van de bon. Staat de meloen er op. “Wil je die dan van de bon of zo?” werd ons gevraagd. Ja! We hebben hem niet gehad.Toen ik een klacht wilde indienen kreeg ik als antwoord “we zijn helaas geen onderbezet”. Daar kan ik echt niks mee. Je gaat lunchen in een hotel met een goede reputatie, betaald ook echt wel €€€ voor die reputatie. Heb je een verschrikkelijke lunch gehad. Echt schaamtelijk.

·

Zeer goede service en eten. Voorheen vonden wij het eten en de service tegenvallen maar dat was nu echt top. We hadden het 5 gangen sea food menu en dat was genieten. Het dessert.vond ik tegenvallen. De serveerster vroeg hoe het kwam dat mijn bord niet leeg was waarop ik aangaf wat ik er niet lekker aan vond. Ze nam het serieus op om het met de keuken te bespreken. Zeer gewaardeerd dat ze vroeg waarom mijn bord niet leeg was. Daarnaast heeft ze uit zichzelf het dessert van de rekening gehaald.Buiten dit was alles erg goed, het eten de service de vriendelijkheid. We hebben genoten. We komen zeker weer vaker. Dank voor onze leuke avond.

·

Ga er niet heen. Vaak geweest, het werd elke keer slechter en gisteren wederom nog slechter. Bediening was niet ok. Niet alleen heel lang wachten, drie keer het verkeerde 'geserveerd', maar op geen enkele manier rekening willen houden met dieet. Vooraf doorgegeven. Was niets van bekend. Aan tafel herhaald. Keuken wilde er op geen enkele manier gehoor aan geven. Nee, kan niet. Nee, nee, nee. En nee, het was niet druk, dus daar lag het niet aan. Zelfs de friet, wat ik niet mag eten, vervangen door iets anders kon niet. Werd gewoon zelfs neergezet... bizar slecht. Duur, onvriendelijk en niet gastvrij. Niets past bij de entourage en allure van zo'n beroemde locatie. Vieze damestoiletten. Brrr. Folders in het rek waren van juli en we kwamen op 15 augustus. Waar is de manager? @directie: wellicht is winstmaximalisatie niet de basis voor een goede horecagelegenheid. En dat op mijn verjaardag.

·

We zaten lekker in het zonnetje met mooi uitzicht. Echt een leuke plek maar voor het eten is het geen bezoekje waard. €13 voor een klein karig broodje. Voor de prijs die je betaalt had het broodje wel wat groter en rijker gevuld gemogen. Het was onnodig duur voor wat je kreeg. Je betaalt echt voor de locatie en de naam.Ik vermoed een jong en nieuw team want de service was ook niet goed, eten kwam voor het drinken en bestelling was verkeerd doorgegeven. Het duurde heel lang eer we een tafel kregen terwijl er super veel personeel stond en ons zag staan.Voor koffie en taart met een leuk uitzicht is het absoluut de moeite waard om langs te gaan, maar bestel je broodje ergens anders.

·

Enkele dagen geleden op een drukke zondagmiddag bezocht voor lunch. In niets is dit het instituut dat men pretendeert te zijn. Het schrijnende personeelsgebrek is hier deels debet aan, maar van een professionele organisatie die in alle uitingen aanspraak maakt op haar roemrijke verleden verwacht ik ook in deze omstandigheden een veel hoger serviceniveau.Duurt het allemaal langer? Informeer de gasten dan over de situatie. Is de sushibar dicht? Meld dat dan niet bij het opnemen van de bestellingen, maar laat dat van tevoren weten. Een korte mededeling volstaat, maar niemand die het je vertelt. De fles prosecco heb ik zelf moeten openen. Glazen worden aan het hoofd van de tafel gezet en dienen dan zelf te worden doorgegeven. Van enige samenhang in de bediening is geen sprake. Meerdere mensen die je bedienen, wat het bezoek zeer onpersoonlijk maakt. Niemand die zich erg verantwoordelijk voelt (behalve een jonge vrouwelijke medewerker die die dag haar laatste werkdag had). Is er nou echt geen ervaren floormanager met een beetje coördinerend vermogen? Het aanwezige personeel is voor het overgrote deel niet geschoold op hoffelijkheid, etiquette en gastheerschap.Het eten liet lang op zich wachten maar was van redelijk niveau. De keuken doet haar best denk ik.Ter info: ik ben hier vaker geweest en kan vergelijken met voorgaande jaren. Heel veel woorden over historie en verleden, maar weinig daden. Op deze plek verdient Rotterdam echt beter.Maar goed, het zat vol. Misschien stelt het op het terras ruim vertegenwoordigde ordinair-riche Rotterdam zich tevreden met matige service en dure seafood platters. Op Instagram lijkt het dan immers heel wat. Maar zoals met alles op social media is niets wat het lijkt..

·

Op uitnodiging naar het restaurant om te dineren. Bij aankomst wist men al niet waar het stel zat waar we bij horen. Drankjes wel op nemen en na 20 minuten navragen kwam dan eindelijk het beoogde flesje bubbels. Voorafjes waren prima, alhoewel we twee schaaltjes met verschillende oesters bestelde met Zeeuwse platte, zaten die er niet bij. Dorade besteld, gezien de prijs verwacht je een hele vis, echter krijg je een stukje wat net in mijn holle kies past. Smaak van alle gerechte (ook allemaal kleuter porties) was middelmatig. Prijs kwaliteit /kwantiteit is echt beschamend. Na lange tijd weer eens langs geweest maar voorlopig niet meer, de plek blijft natuurlijk uniek maar 350 euro voor vierpersonen is echt belachelijk voor wat je hier voor krijgt...

·

We waren perongelijk een uur te laat, maar dat was gelukkig geen probleem. Sushi was erg lekker en vers! (Mag ook wel voor die prijs) Personeel was aardig (en soms 2,07m). Leuke atmosfeer ♡

·

We hebben op het terras gegeten. Heerlijke plek vooraan in het zonnetje. Niets op aan te merken. Het eten was ok: hoofdgerecht lekker, dessert viel tegen. Meer slagroom dan ijs in je coupe. Moet je net van houden, maar niet onze smaak. De bediening viel erg tegen. De dame die ons naar het tafeltje bracht was één en al vriendelijkheid, daarna hield het wel een beetje op. En dan heb ik het niet over het lange wachten, dat werd netjes aangegeven en kun je verwachten op zo'n zonnige Paasdag. De jongen die de bestelling opnam was ongeïnteresseerd en niet vriendelijk. Jammer, want zoiets kan je bezoek maken of breken. Ik denk niet dat we hier een volgende keer weer heen gaan.

·

Ik had hier zoveel van verwacht, maar viel zo tegen.Binnenkomst was erg vriendelijk en toen hield het op. Zeer onsympathieke bedienende jongeman. We werden niet op de side dishes gewezen en hadden er dus geen friet bij.De slagroom leek wel boter, maar daar hij weinig tot geen boodschap aan. Er waren duidelijk mensen aan het werk die extra aandacht (lees beperking) nodig hebben en daar kan hij dus niet mee omgaan omdat hij ze gewoon op het terras staat af te blaffen.Jammer dat één persoon het kan maken en of breken.

·

Heerlijk slapen in een historisch gebouw, voorzien van alle gemakken van nu.Goede bar in de kelder met kundig personeel, fijn restaurant. Super locatie als uitvalsbasis voor een weekendje Rotterdam met de watertaxi voor de deur.Wat naar mijn mening enorm afbreuk deed aan de kamer was de 'plastic octopus' kandelaar aan het plafond!Op dat nautisch detail na, absoluut een aanrader!

·

Locatie op zichzelf is prima, in prachtig pand met gloedvolle historie. Bediening is uiterst vriendelijk en gastgericht. De geserveerde gerechten waren helaas matig: de pittige kip was minder verrassend dan je zou verwachten, de pasta vongole met gamba's dreef in de romige saus, en echt heel matig was de citroentaart, matige citroensmaak op koekbodem van oudere datum.We waren anders gewend tot dusver.

·

Op een vrijdagavond hier gedineerd. Doordat Hotel New York aan het einde van een pier ligt was het onderweg ontzet druk om er te komen. Parkeren kan goed dichtbij.Het restaurant heeft veel zitplaatsen en zat ook helemaal vol. Ondanks de reservering moesten wij in een rij wachten op onze tafel. Eenmaal aan tafel heb je een fantastisch uitzicht over het water en de water taxi's.Het eten was goed, bediening deed ook ontzettend hun best! Het restaurant is leuk opgesteld, genoeg te zien en allerlei verschillende plekken waar je kunt zitten. Heel gezellig!

·

Mooie plek, maar de keuken is bijzonder ongeïnspireerd en duur voor wat je krijgt. “Charcuterieplaat” voor 15€ dat zijn een paar stukjes salami en een paar plakjes ham op een wit boord. Geen bestek, geen brood of toostjes geen kleine bordjes voor de eters, geen spriet peterselie. Voor “minimalisme” net iets te ordinair.

·

Heerlijke spot voor lunch of diner, high tea of gewoon een tussenstop. Prachtige locatie op de pier met zicht over de havens en de Euromast. Erg fotogeniek gebouw. Zelf was ik er tijdens de Dakendagen van Rotterdam en dan mag je net een beetje meer bekijken en fotograferen. Restaurant is misschien wat gehorig als er veel mensen zijn , maar dat geroezemoes heeft voor mij ook wel (vintage) charme van wat het ooit was.

·

Vandaag de take away high tea opgehaald voor een gezellig dagje thuis. Alles was goed verzorgd en errug lekker. Aanrader in deze vreemde tijden. Beetje troost in een doos. ;-)

·

Perfecte plek in Rotterdam op de Kop van Zuid om even te relaxen met een drankje, te genieten van een goede lunch op het terras buiten met uitzicht op het water of om heerlijk te dineren. Maar ook om gewoon even binnen te lopen voor een goede kop koffie of een lekker glas aan de bar, no nonsens....een Rotterdamse manier van benaderen gezelligheid en hartelijkheid. Ik kom er al 18 jaar met heel veel plezier door verschillende fases van mijn leven en de sfeer en de kwaliteit zijn altijd constant. Als er een misser is lost men het direct op een keurige manier op. Een heerlijke plek om te genieten van het goede wat het leven te bieden heeft en wat het leven op zware momenten aangenaam maakt. Een plek waar je altijd naartoe kan ongeacht de gelegenheid, het gezelschap of gewoon alleen! TOP!!!!

·

Zowel de kamer als de locatie waren prachtig. De service is helaas bijzonder slecht, en eigenlijk ondermaats voor een dergelijk hotel. Zo was bijvoorbeeld de kamer niet tussentijds schoongemaakt terwijl dit wel expliciet afgesproken was. Het lijkt erop dat er flink wat dingen misgaan op het gebied van communicatie, zowel naar de gasten toe als onderling tussen het personeel. De prijs kwaliteid bijzonder slecht Erg jammer!

·

Voor mij wel het mooiste hotel in ieder geval in Rotterdam. Hier lang geleden ook eens mogen overnachten en dat afgelopen week ook weer gedaan, en was wederom blij verrast. Mooie locatie, prachtig uitzicht een een top kamer met lekker terras ongeacht het gure weer. Ondanks alle corona maatregelen was dit een fijne ervaring. Tot de volgende keer!

·

Leukste hotel van NL. Mooi uitzicht op de maas, erasmusbrug etc. Met de watertaxi richting het centrum. Alles is helemaal in de stijl van de oude holland-america lijn. Bedden liggen heerlijk, kamers zijn schoon en modern ingericht. Vriendelijk personeel. Lekker ontbijtbuffet. Het enige minpunt is dat het vaak volgeboekt zit op het moment dat wij willen gaan, kennelijk zijn er meer mensen net zo enthousiast.

·

Super leuk hotel! Wij hebben een heel fijn verblijf gehad! Het avondeten en het ontbijt waren ook erg lekker! Tegenover het hotel kun je parkeren in een parkeergarage, je kunt vooraf een plek reserveren voor €20 per 24 uur!

·

Lekker geluncht: Couscous met pompoen, granaatappelpitjes en een enkel stukje avocado. Is eigenlijk een voorgerecht, maar kan ook als lunch besteld worden vanaf 12:00 uur. Vriendelijke bediening.

Schrijf een beoordeling:

Veelgestelde vragen over Hotel New York:
Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met Hotel New York door te bellen naar 010 439 0500.
In Hotel New York zijn ze gespecialiseerd in glutenvrije opties, europees, veganistische opties, nederlands, hedendaags, vis en zeevruchten, mediterraan, geschikt voor vegetariërs, soepen en frans keuken.
8.569 klanten van Hotel New York hebben het een gemiddelde beoordeling gegeven van 4,3.