Restaurant De Horizon in Rotterdam

Ik vind het niet kunnen dat personeel achter de balie broodjes en muffins met de blote handen pakt. Buitengewoon onhygiënisch.

Als het eten net zo slecht is als de muziek.. dan is het niet best. En het personeel.. Jezus wat een droeftoeters zijn dat!

Top sfeer en fantastische hapjes.

Zéér slecht! Twee eetlepels koffie voor 2.85. Schaamteloos!

Door de verbouwing (denken we) was het erg heet. Jammer, want de locatie en het eten en drinken waren prima. Niet echt aan te raden om hier te gaan eten als je een vlucht moet halen: de wachttijd was in ons geval hoger dan we hadden verwacht.

Prima eten op de luchthaven. Bediening mag iets gecoordineerder. Leken een beetje overvallen door de drukte..niet gek met 6 vluchten in een uur..

Vandaag hier geweest.Ga hier nooit meer.Duur en personeel wil maar 1 ding dat is naar huis.Om 18.30 kan je een laatste ronde drinken .bestellen hoe laat ze dicht gaan weten ze zelf niet.Personeel kwakt de borden op tafel zonder bestek .Weinig patat ook.Perdonerl gaatbestek halen en dat legt de op een hoopje op tafel en loopt weg ook geen servettenDie heb ik zelf maar gehaald.Zegt dan ook nog even mag ik gelijk de rekening brengenJa hoor dat mag hij komt vervolgens niet terug.Was er klaar mee wil gaan afrekenen zie die jongen ik zegHeb even voor je opgezocht tot hoe laat jullie open zijn tot half 8.Hij haalt zijn schouders op ik zeg wie heb hier de leiding hij wijst een man aan .Ik zie die man een iets gooien op de rug van ander personeelBlijkbaar een grapje.Heb me maar ingehouden moest van mijn echtgenoot oke ik zeg lees maar op internet dan.Dus bij deze ......

De bedrijfsvoering klopt hier echt niet. Bestellingen aan de bar: niet mogelijk. Bestelling op terras: alleen mogelijk na heel veel roepen en aandringen. De ene jongen doet alleen drankjes wegbrengen, de ander doet alleen bestellingen. Die leuke jongens en meisjes in de bediening kunnen hier echter niets aan doen. En ook nog zulke belachelijke prijzen betalen voor een drankje en daar heel weinig voor terug krijgen vind ik echt not done. Ga je schamen bedrijfsvoering van De Horizon!

Zéér chagrijnige serveersters omdat er staat om 5:30 u. open, het was 5:34 u. toe we met de lift in het Grandcafe aankwamen. Ze wilde ons wel helpen maar het was toch eigenlijk niet de bedoeling liet ze weten. Na een tijdje van 15 min. Na wat woordenwisseling en dat ik vertelde een rieu te plaatsen werd de juffrouw in kwestie aardiger.Dus ze kan het wel, waarom zo!Koffie is goed tevens de late mattaiato de muffins en de chocolade croissants.Vervolgens deed ze nog moeite om een dekseltje voor op de beker met late mattaiato voor m'n dochter.5:30u. is half zes. Jammer dat het zo is gelopen!

Traag personeel: eerst 15 minuten wachten tptdat er iemand langs komt om een bestelling op te nemen, daarna 30 minuten wachten op een clubsandwich en focaccia.. en dan raar vinden als we de bestelling willen annuleren omdat we een vlucht moeten halen.

Heb 20 min zitten wachten om bediend te worden, spreken we een serveerster aan.. ' ja mijn collega komt eraan'. 10 min later nog steeds niemand. Zelf naar binnen gegaan om wat te bestellen aan de bar.. 'je wordt aan tafel geholpen'. Nu 25 min later zijn we nog steeds niet geholpen. Het is dat we hier moeten wachten anders waren we allang al weg gegaan! Zo slechte service!

Ik vraag aan de bar of ze ook buiten bedienen, jazeker zegt meneer. Na 5 minuten buiten gezeten te hebben aan de bar geprobeerd geprobeerd te bestellen: nee meneer, we komen aan uw tafel. Na 15 minuten nog steeds niemand gezien, toen maar weggegaan omdat ik m'n vlucht moest halen.