Restaurant Down Under in Rotterdam

Uitermate mooie en sfeervolle zaak maar dat valt in het niets door de gebrekkige bediening en personeel. Personeel is wordt niet goed geïnstrueerd en aangestuurd. Is wel vriendelijke maar het doet maar wat. Begint bij binnenkomst, tafels maar gedeeltelijk gedekt en terwijl je zit wordt het rommelig ingedeeld met als gevolg. Ik heb 2 messen en vorken, mijn partner 2 vorken en geen messen ons andere gezelschap 2 messen en 1 vork. We bestellen een fles champagne en een fles plat water. Na een lange tijd wordt het gebracht en op tafel gezet. En de bediening loopt weer weg, ik heb hem terug geroepen en gevraagd of het misschien mogelijk is dat hij de fles opent en inschenkt. Dat deed hij toen ook. Na weer weggelopen te zijn ben ik naar de bar gelopen om 4 glazen voor het water te krijgen. Misschien dachten ze dat we met zijn vieren uit 1 fles gingen drinken. Toen het eten in trage gedeeltes werd gebracht heb ik weer gevraagd of het nodige bestek aangevuld kon worden. Daarna maar weer naar de bar gelopen met de vraag of het ook mogelijk was dat iedereen servetten kon krijgen. Lagen namelijk wel op bijna alle tafels waar niemand aan zat maar niet bij ons 2aar al het eten op tafel stond. Of te wel niemand ban ook maar de moeite om te doen waar ze voor aangenomen waren. Tafels van de mensen die al vertrokken waren verder niet afgeruimd en ook werd er in de 2 uur die we hier hebben doorgebracht NIET 1 keer gevraagd of we nog iets wilde drinken of dat er nog wensen waren. Eten was goed en netjes maar een VERSCHRIKKELIJKE ervaring. Zeker niet voor herhaling vatbaar. Bizar voor zo'n hoge rekening zulke waardeloze bediening.

Prima restaurant. Bediening vriendelijk en heeft ons eerst de wijn laten proeven voordat we een keuze maakte voor een fles.De ravioli was niet zelf gemaakt en dat was wel jammer voor die prijs! Het hoofdgerecht was lekker en de frites met truffel en zelfgemaakte mayonaise smaakte ook niet helemaal zoals verwacht. Nog steeds de twijfel of de mayonaise echt zelfgemaakt is. Bij het aangeven werd er gezegd o ok. Jammer. Verder prima maar geen uitnodiging geweest om dessert te bestellen.

Een nachtje in het mainport hotel verbleven met mijn partner. Alles was naar wens en het hotel is super.In de avond zijn we gaan eten in het restaurant.Eten is prima al vonden we prijs/kwaliteit niet in verhouding.De bediening is echt dramatisch. Geen communicatie, lang wachten, dingen vergeten.Prima geheten maar voor zo'n goed 5 sterren hotel moet het restaurant gewoon beter zijn en echt gastvrij zijn. Dat hebben we hier totaal niet ervaren.Geen aanrader

We hadden een relax weekend via Bongo geboekt. Het eten werd geserveerd in het restaurant Down Under. We kregen. Een verassingsmenu die echt te smaken was! De bediening was zeer goed. De corona maatregelen werden volledig gerespecteerd en er werd echt wel moeite gedaan om je goed te bedienen! We komen zeker nog een terug!

lekker maar wel aan de dure kant.

De slechtste bediening ooit... ongeïnteresseerd , traag en inefficiënt en dat allemaal in een vijfsterrenhotel !!!

Fantastische service !! Allemaal super vriendelijk, behulpzaam. En niet te lange wachttijden.

Snelle en vriendelijke bediening bij een receptie.

Absoluut zijn geld niet waard.. Bediening erg onprofessioneel en knullig. Keuken erg zo zo...

Buiten de chagrijnige bediening, was het eten prima! Mooi ingericht ook.

Fijn restaurant maar even een punten van kritiek de wacht tijden tussen de hoofdgerecht en dessert is extreem lang wachten vind ik waardeloos de porsie gerecht de Saté met rijst ect ect is heerlijk maar het porsie Saté met rijst ect ect ect is gewoon veel te weinig dit mag wat mij betreft verdrievoudigd worden dan mag er 10 extra voor gevraagd worden maar nu was het gerecht TE KARIG