Vapiano in Rotterdam
Waar is Vapiano?
🏠 Plaza 24, 3012 CW Rotterdam
Moderne restaurantketen met open keuken waar je verse pasta, pizza en ander eten kunt krijgen.
Ver más Ver menos
Meningen
Jay G.
Eigenlijk geen ster waard, maar laten we zeggen dat de ster voor de Nederlandse Vapiano keten pre Corona is.Service is ongelofelijk slecht geworden. Je betaalt van tevoren zodat ze verzekerd zijn van jouw geld, wat je nooit meer terug krijgt. Je vraagt pasta met chili, je krijgt pasta zonder chili. Je bestelt pizza wanneer er weinig klanten zijn, die laten ze rustig ruim 10 minuten staan voordat het naar je toe gebracht wordt. Dat vinden de serveerders en managers heel normaal. Pizza zit vol met brand plekken wat niet te eten is. Je krijgt geen vervangend voedsel of je geld terug (terwijl ze pretenderen dit wel te doen). De Engelstalig manager adviseerde me niet terug te komen als ik de service zo slecht vind. Ik denk dat dit het meest zinnige is wat ik heb gehoord bij deze Vapiano sinds het faillissement.
Ajay
Op een donderdagmiddag rond 5 uur langs geweest. Het was LEEG en alsnog duurde het 20/25minuten voordat het eten er was. Daarnaast zijn de prijzen absurd geworden, 14.50 was een tijd geleden nog 11.50 was. Daarnaast nog bijna 3 euro voor sparkling water. Los van de prijzen was de pasta redelijk, wel aan de droge kant.
Juanita D.
Een uur gewacht voor een halve bak salade. En krijg ik nog een vergoeding of word het ook alleen doorgegeven aan de bestraffende collega’s?Net weer geweest. Dit is veel beter nuBedankt!
Liana
Het duurde te lang en uiteindelijk hadden ze een soort pasta niet dat ik had gekozen dus moest een nieuwe kiezen. Moest ook iets van 30/40min wachten voor een lemonade.Maar het eten zelf was lekker.
Monica V.
Allereerst, jammer dat je geen 0 sterren in plaats van 1 kan geven. We hebben een uur gewacht op het eten en toen het eindelijk werd gebracht was het meer kaas dan pasta. Daarnaast had de ‘pasta’ geen smaak en was het veel te veel doorgekookt. Geen aanrader om hier te eten.
Mil W.
Super slechte tent .. plastic in eten eten zonder Chili gevraagd na een uur wachten toch Chili in het eten , verzoek om nieuwe maar dan voor meenemen geïrriteerde kok heeft het klaargemaakt .. eenmaal thuis het eten nog pittiger gekregen dan het was , met plastic erin .. nog het ergste wat ik ooit heb meegemaakt , was dat de ober met een vieze vork van een tafel mijn eten ging overscheppen in een meeneem bak .. kon me ogen niet geloven ..NOOIT MEER!!
Anne
Het was heel druk, maar ons eten uiteindelijk toch redelijk snel gekregen. Ook zeiden ze er netjes bij dat ze bepaalde producten niet hadden. Personeel was erg aardig. Wel wordt vrijwel alleen maar Engels gesproken, maar dat heb je al snel in een stad.
Patrick B.
Je wacht anderhalf uur op je pizza en dan durven ze je nog deze ranzige zooi voor te schotelen. Dit op de foto zou tomatensaus moeten voorstellen. En dan ook nog 15,45 vragen voor die pizza...
Joe C.
Een pizza die nogal aangebrand was. Eivormig en aan de kleine kant.(zie foto) Jammer... Kip was wel lekker, die ik eraf geplukt heb.
C S.
Had pasta besteld voor afhaal en pizza’s de pasta was weinig smakeloos niet zoals ik gewend ben van Vapiano. En de pizza’s waren niet te eten te vettig de kaas smaakte te sompig.Ik vraag mij oprecht af als er daadwerkelijk iets gedaan wordt met de klachten, dit is echt belachelijk Vapiano zoals ik het ken is er helaas niet meer dit is vreselijk.Mij zien jullie nooit meer terug en sluit meteen de locatie.
S P.
Kwaliteit is zwaar achteruit gegaan! Sorry hoor, dat alles duurder is geworden prima! Maar dit is gewoon crisis bij vapiano. Geen roomsaus bij Pasta Carbonara? 4 spekjes? En ook geen brood erbij? Niet eens knoflook en uien erbij. En dat overdags om 15u middags afgehaald, terwijl het geen eens spitsuur was.Doe alsjeblieft wat aan jullie kwaliteit. Zelf vroeger voor €7 Pasta Carbonara had je nog beter dan dit. Triest, triest, triest !
Nina R.
Hygiëne is niet goed,toilet vis.maar de andere dingen is goed.
D K.
1 ster voor de moeite... De medewerkers hebben geen idee wat ze nou eigenlijk verkopen (zo wist niemand wat bruschetta was). Daarnaast was een groot gedeelte van de kaart niet beschikbaar. Er stonden 6 toetjes op de kaart, en er was maar 1 daarvan beschikbaar. Dit stond echter nergens aangegeven en toen wij daarnaar vroegen, werden we glazig aangekeken. We hadden 4 hoofdgerechten besteld, waarvan er 1 een half uur na de rest kwam, in de wijn dreef viezigheid en er liep een muis rond in het restaurant. Kortom: wij komen hier nooit meer terug.
ZOË V.
Om 18:10 eten besteld via het nieuwe systeem dat je de QR code op de tafel moet scannen. Vervolgens krijgen mijn 2 vrienden hun 2 pasta's na 30 min. Redelijke tijd lijkt mij? Na nog even gewacht te hebben op mijn eten heb ik gevraagd aan een medewerker of zij wist waar mijn pizza bleef. "Oh ja die staat klaar!" vertelt ze mij. Daarom moest ik nog een halfuur wachten om vervolgens opnieuw te vragen waar mijn pizza bleef. Na nog een kwartier kwam dan eindelijk mijn pizza na 1 uur en 5 minuten gewacht te moeten hebben. "De gemiddelde wachttijd is 40 minuten". En daarom heb ik 1 uur op mijn pizza moeten wachten? Ook hadden we brood besteld en werd ons verteld dat dit op was, om vervolgens de serveerders met bordjes brood te zien lopen. De sfeer in het restaurant zat d'r niet in. Boze gasten die lang aan het wachten waren op hun eten. Vieze borden van vorige gasten die na een halfuur pas werden opgeruimd. Medewerkers die geen vragen konden beantwoorden? Dus als je lang op je eten wilt wachten en niet gezamenlijk wilt eten, is dit een plek voor jou.
Janou_113
Ten eerste stond er niemand ergens om een tafel aan te wijzen dus zijn uiteindelijk maar ergens gaan zitten, het duurde erg lang voordat iemand kwam aangezien de helft van wat er op het menu stond niet op de website te bestellen was. Dan moest je het maar aan de bar bestellen. Toen we eindelijk besteld hadden heeft het meer als een half uur geduurd voordat ons voorgerecht kwam, dit kwam ook niet tegelijk aan waardoor we moesten wachten. Toen we eindelijk ons eten hadden werden de borden ook niet opgehaald (ondanks dat er telkens door heel de winkel allemaal personeel liep.) toen we ons hoofdgerecht bestelde zaten we weer bijna een half uur te wachten, dit alles heeft gezorgd dat onze zogenaamd "snelle hap" bijna twee uur duurde. Het eten zelf was opzich wel lekker maar niet de tijd de we hebben gewacht waard. Veel mensen zeggen altijd dat vapianos best goed is maar dit was niets om goed over te spreken.
Ilse
NIET NAARTOE GAANBij aankomst begeleidde een ober ons naar een lege tafel. Die stond echter nog vol met gebruikt servies. Dit wilde de ober helaas niet meenemen, waardoor het nog zo'n 10 minuten op tafel bleef staan.Op aanraden van de ober de volledige bestelling vanaf 1 telefoon geplaatst. Na een foutmelding bij de betaling was opnieuw betalen niet mogelijk, waardoor de volledige bestelling opnieuw ingevoerd moest worden op een andere telefoon.Bij het serveren van de drankjes werd er een vergeten. Ook werd er een klein biertje gebracht in plaats van een grote, met de boodschap dat de grote glazen op waren. Geen probleem zou je denken, maar wel als je voor een grote hebt betaald.Lichtpuntje: limonade is erg lekker!Na een redelijke wachttijd arriveerden vier van de zes gerechten. Helaas waren deze pizza's allemaal vrijwel koud, maar we hebben ze toch opgegeten.De overige gerechten waren echter nergens te bekennen. Na een half uur toch maar op een van de serveersters afgestapt om te vragen waar onze andere gerechten bleven. Uiteindelijk, na nog een half uur naar onze lege borden te hebben gestaard, arriveerden ook de pasta en risotto. Gelukkig waren deze prima van smaak.In de toiletten lag een berg toiletpapier op de grond, miste er een kraan bij de wasbak en waren de wegwerp handdoekjes op.Conclusie: niet voor herhaling vatbaar.Sidenote: dit gaat over filiaal Rotterdam, ervaring met Utrecht was gelukkig beter.Bedankt voor uw aandacht.(Dit bericht is geschreven tijdens het wachten)
Rita S.
Pasta was droog weinig saus vettig niet te vreten. Ik heb een beetje saus gevraagd ze zeiden dat ik extra moesten betalen , het smaakte naar nergens. Die pasta bleef hele avond in me maag rollen misselijk, en de medewerkers waren onbeschoft we waren echt teleurgesteld weggegaan weggegaan
z s.
Ik wou eerst telefonisch een bestelling doen om 22:15. Hele brutale dame aan de telefoon dat het niet kon omdat het druk was. De dame in kwestie was heel arrogant en brutaalZe wou gewoon geen moeite doen om een bestelling op te nemen. Vervolgens online besteld en afgehaald. Doe wat aan jullie personeel!!
F A.
(1) Tegenwoordig duurt het ruim een uur voordat je je eten krijgt door hun nieuwe systeem dat je via je telefoon aan tafel moet bestellen [in plaats van in de rij staan] // (2) Ze controleren de corona QR-code niet [maar wel janken als horeca dicht moet, eigen schuld!]
Berkaniia K.
Snap dat het enorm druk kan zijn, maar dat wij elke keer vragen hoe ver ze zijn met onze bestelling wordt er niet vriendelijk gehandeld/geantwoord! Inmiddels ander half uur later en nog steeds geen eten!Tip; Graag meerdere personeels inplannen op drukke dagen zo houden jullie klanten tevreden!Verder geen opmerkingen op het eten!
Schrijf een beoordeling:
-
Ja, Vapiano biedt bezorgdiensten aan met Vapianotakeaway.nl.
-
Als u vragen hebt, kunt u contact opnemen met Vapiano door te bellen naar 010 870 2910.
-
In Vapiano zijn ze gespecialiseerd in mediterraan, italiaans, geschikt voor vegetariërs, pizzeria en europees keuken.
-
2.352 klanten van Vapiano hebben het een gemiddelde beoordeling gegeven van 3,5.